Fuer jeden Euro, den Sie in E-Mail-Marketing investieren, erzielen Sie 38 Euro an Rendite. Das ist ein beeindruckender ROI fuer eine einzige Strategie. Aber bevor Sie auf “Senden” druecken, gibt es verschiedene Dinge, die Sie beachten muessen, um sicherzustellen, dass Ihre E-Mail effektiv aufgebaut ist.

Eine erfolgreiche E-Mail ist wie der menschliche Koerper. Sie besteht aus verschiedenen Teilen, die alle zusammenarbeiten muessen, damit sie als Ganzes reibungslos funktioniert. Die Anatomie jeder effektiven E-Mail umfasst mindestens sieben spezifische Bestandteile, die vorhanden sein sollten — all diese Elemente werden Menschen dazu ermutigen, sie zu oeffnen, mit dem Inhalt zu interagieren und letztendlich zu konvertieren.

Hier sind die notwendigen Komponenten, die die Anatomie einer effektiven E-Mail ausmachen:

Die Anatomie einer effektiven E-Mail — auf einen Blick 1. “Von”-Feld: Wer sendet die E-Mail? Vertrauen beginnt hier. 2. Betreffzeile: Der erste Eindruck — entscheidet ueber die Oeffnung. 3. Inhalt: Vorschautext, Botschaft und Mehrwert fuer den Leser. 4. Call-to-Action: Die konkrete Handlungsaufforderung — klar und klickbar. 5. Visuals/Design: Bilder, Farben und Layout staerken Marke und Lesbarkeit. 6. Mobile-Optimierung: Darstellung auf allen Geraeten sicherstellen. 7. Analytik: Performance messen und kontinuierlich verbessern.

1. “Von”-Feld

Das “Von”-Feld ist ein wesentliches Element, da es sofort Vertrauen aufbauen kann. Richten Sie Ihre E-Mails niemals so ein, dass sie von einer generischen Adresse gesendet werden. Geben Sie stattdessen im “Von”-Feld den Namen einer Person aus Ihrer Organisation an — vorzugsweise jemanden aus Ihrem Vertriebs- oder Marketingteam. Nach der Betreffzeile ist das “Von”-Feld das, worauf die meisten Menschen schauen, bevor sie eine E-Mail oeffnen. Und je einfacher es ist, die Quelle einer E-Mail zu identifizieren, desto wahrscheinlicher wird sie geoeffnet.

2. Betreffzeile

Ihre Betreffzeile ist die zweite Chance, einen guten ersten Eindruck zu hinterlassen. 35 Prozent der E-Mail-Empfaenger oeffnen eine E-Mail allein aufgrund der Betreffzeile.

Wenn Sie hier nicht ueberzeugen, werden die Leute Ihre E-Mail nicht oeffnen — und Sie haben null Moeglichkeit, sie zu konvertieren. Der Inhalt Ihrer E-Mail kann die besten Informationen der Welt enthalten, aber wenn die Betreffzeile langweilig ist, werden sie ihn nie sehen. Einige Tipps fuer die Erstellung von Betreffzeilen:

• Interpunktion nicht uebertreiben (z.B. !!!! oder ????).
• Kurz halten. Nicht laenger als 40 bis 50 Zeichen.
• Keine Grossschreibung.
• Den “Von”-Namen nicht wiederholen.

Brauchen Sie noch Hilfe bei Ihren Betreffzeilen? Nutzen Sie unseren kostenlosen Betreffzeilen-Generator um sicherzustellen, dass Ihre E-Mail-Betreffzeilen ueberzeugend sind und zum Oeffnen einladen.

3. Inhalt

Der Inhalt ist das Herzstuck der E-Mail. Er beginnt mit Ihrem Vorschautext. Der Vorschautext ist sozusagen der Sidekick Ihrer Betreffzeile — er soll mehr Kontext liefern und Leser weiter dazu verleiten, die E-Mail zu oeffnen. Er sollte Aufmerksamkeit erregen und Menschen einbinden.

Der Body Ihrer E-Mail ist der Ort, an dem Sie die primaere Botschaft und Informationen fuer Ihre Leser bereitstellen. Er muss einen Mehrwert fuer den Empfaenger schaffen und ihn zum Handeln bewegen. Stellen Sie sicher, dass alles, was Sie bewerben, Ihre Markenstimme widerspiegelt, praeaagnant ist und leicht verdaulich praeaentiert wird. Stellen Sie ausserdem sicher, dass dieser Inhalt personalisiert ist, indem er spezifische Schmerzpunkte anspricht und Hilfe basierend darauf bietet, wo sich der Empfaenger in der Customer Journey befindet.

Engagieren Sie sich fuer Qualitaet und senden Sie Inhalte, die die Leute tatsaechlich lesen moechten. Es ist genauso einfach, eine E-Mail-Kampagne zu verfehlen, wenn Ihr Inhalt langweilig ist — oder schlimmer noch: voller Fehler.

Der Inhalt sollte auch abwechslungsreich sein. Senden Sie nicht immer wieder dieselbe Kampagne. Testen Sie Betreffzeilen und Inhalte per A/B-Test, um herauszufinden, worauf die Leute ansprechen — und erstellen Sie dann mehr davon. Ein Unternehmens-Newsletter ist in der Regel der beste Startpunkt, wenn Sie keine Inhaltsideen haben.

4. Call-to-Action

Einer der wichtigsten Teile Ihrer E-Mail ist der Ort, an dem Sie die Leute auffordern, “etwas zu tun”. Das ist Ihr Call-to-Action (CTA) — und er fuehrt zur Konversion. Ob Sie Menschen dazu bringen moechten, einen Kauf zu taetigen oder einfach eine Umfrage auszufuellen: Sie muessen es irgendwo in der E-Mail einfordern.

Fragen Sie sich beim Verfassen des Inhalts: “Was moechte ich, dass die Leute tun, nachdem sie das erhalten haben?” Es muss kein Kauf sein. Wenn es eine Umfrage ist, vergessen Sie nicht, einen Link einzufuegen, unter dem sie diese ausfuellen koennen.

Die Idee ist immer, den CTA klar und praeaagnant zu gestalten, damit die Leute nicht raetseln muessen, was sie als naechstes tun sollen. Eine der ansprechendsten Methoden dafuer ist ein leicht anklickbarer Button, der Leute direkt zu Ihrem Ziel weiterleitet.

5. Visuals und Design

Wir alle kennen den Spruch “Ein Bild sagt mehr als tausend Worte” — und im E-Mail-Marketing ist das nicht anders. Ein Bild in einer E-Mail spricht die visuelle Natur des Empfaengers an. Es erleichtert die Informationsaufnahme, gibt Ihren E-Mails Charakter und kann den geschriebenen Inhalt auflockern.

Vernachlaessigen Sie visuelle Elemente wie Farbflaechen oder Grafiken nicht. Und denken Sie gruendlich ueber das Gesamtdesign und Layout Ihrer E-Mails nach. Visuals spielen eine grosse Rolle fuer das Branding — und dass sie konsistent mit dem Erscheinungsbild Ihrer anderen digitalen Assets sind, ist ein Muss.

6. Mobile-Optimierung

Mittlerweile gibt es keine Entschuldigung mehr dafuer, keine mobil optimierten E-Mails zu haben. Wir wissen bereits, dass Menschen an ihren Smartphones haengen — und aktuelle Studien zeigen, dass bis zu 77 Prozent der E-Mails auf Mobilgeraeten geoeffnet werden. Die Sache ist klar: Sie muessen Ihre E-Mails fuer Mobile optimieren. Wenn jemand eine E-Mail erhaelt, die er auf seinem Smartphone nicht lesen kann, wird er sie nicht nur ignorieren, sondern sich moeglicherweise sogar von all Ihren kuenftigen E-Mail-Nachrichten abmelden.

7. Analytik

Jede E-Mail-Kampagne, die Sie versenden, muss immer messbar sein. Die Performance Ihrer E-Mail-Marketing-Strategien zu bewerten ist entscheidend, um zu verstehen, was funktioniert und was scheitert.

Eine effektive E-Mail wird eine hohe Oeffnungs- und Klickrate aufweisen. Wenn Sie eine Kampagne messen und beide Kennzahlen hinter den Erwartungen bleiben, ist es Zeit, Aenderungen vorzunehmen.

Spielen Sie beim Ueberpruefen Ihrer E-Mail-Kennzahlen und beim Vornehmen von Anpassungen mit A/B-Tests, dem Tag und der Uhrzeit Ihrer E-Mail-Versendungen sowie der Frequenz herum. All das kann einen Einfluss auf die Gesamteffektivitaet haben — und genau das ist es, was am meisten zaehlt.

Achten Sie also beim Zusammenstellen Ihres naechsten E-Mail-Newsletters oder Ihrer naechsten Kampagne auf die sieben Bestandteile der E-Mail-Anatomie, die oben genannt wurden. Vernachlaessigen Sie keinen davon, denn alle sind notwendig fuer eine gut funktionierende, erfolgreiche E-Mail.