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Series Posts: 平台功能

平台功能

新手行銷旅程之郵件AB測試入門指南

什麽是AB測試? A B測試是企業用來有效促進郵件行銷的一個工具。AB 測試是指在兩個(A/B)或多個(A/B/n)版本郵件中,在同一時間維度,分別發送不同的郵件給不同的目標群體,最後收集各群組的數據,評估出最好版本並采用。 簡單來說,通過AB郵件測試觀察郵件元素的變化,比如:主旨、內容、發送時間,這些都能影響收件者的開啟意願。每個測試只有一組比較變量,變量(A)和變量(B),最終結果清晰易於理解。 「服裝公司想對產品上新郵件選擇出合適的郵件主旨,於是針對同一封郵件製作了兩個不同的郵件主旨,然後分別把A/B兩個版本發送給不同列表的收件人,如果最後得出的結果是,主旨A比主旨B獲得更多打開率和點擊率,那麽服裝公司就會采用主旨A作為正式版本,並發送給列表剩余的其他客戶。」 AB測試的好處 A/B測試提供單個郵件元素信息,讓您不再苦惱該如何做出選擇,就讓AB測試幫您解決問題吧! 了解收件者的喜好主旨 創建個性化的專屬郵件  設計最心儀的色彩布局  撰寫最誘人的郵件內容 確認出最佳的發送時間 追蹤最完整的行銷數據 你還可以測試行銷活動的其他元素,測試社交媒體文章、網頁設計、付費廣告等来提高效果。 通過Benchmark操作AB測試功能 在開始執行AB測試之前,您需要確定好您想要測試什麽,建議只選擇一個變量測試,以便最後的測試結果是準確的。接下來將以測試主旨為主題,通過Benchmark向您展示整個操作步驟流程。 步驟一:建立 AB 測試前,您需要先建立一封郵件並儲存為草稿...

September 9, 2022

平台功能

零基礎訂閱表格製作!快速收集高品質客戶名單

在這個網路電子行銷興盛的時代,行銷工具與顧客的名單品質就是最主要的關鍵要訣,有好的行銷工具與名單才能有效且快速的將商品活動宣傳,達到成效,隨著科技不斷的進步,大家手邊的行銷工具也不斷提升,我們是不是也該跟緊腳步,大大的提升我們的工具呢? 今天就要來告訴大家如何快速的獲得許多高品質的客戶名單,相信大家手邊已經有許多獲得名單的方式,但你們確定獲得到的名單品質都是良好的嗎? 相信許多行銷人都有這個問題,不確定名單的品質是否穩定,有些可能為空郵箱,或是郵箱已被停用,這時就可以使用我們公司所推出的強力功能,訂閱表格,透過此功能,讓客戶名單自己找上門,在短時間內快速累積名單,且確保名單的品質穩定且正常。 訂閱表格優點及運用 當客戶填寫完訂閱表格後,會將客戶的名單資訊自動導入我們公司內部的系統中,全自動化運作,且可以保證名單的高品質,從源頭改善名單的質量。訂閱表格可放置在官網、著陸頁或寄送的EDM中提供客戶進行填寫,將這些瀏覽的潛在客戶轉化為實質的名單,也可以做為線上的詢價單或滿意度調查,透過填寫表格的方式,讓客戶自行查詢想了解的價目品項,快速簡化詢價的流程,更可透過滿意度調查,知道客戶對我們產品服務方面有甚麼樣的想法,從中學習改善後,再進行行銷計劃的優化與修改。 訂閱表格製作重點要素 訂閱表格製作之前,應注意的重點要素,確認注重這些要素後,相信大家都可以成功做出一個精美且完整的訂閱表格。 1.內容字體與大小不超過三種 太多不同的字型與字體將會使表格看起來較繁雜,應將字體與字形統一,較能顯現出精密度與專業度。 2.顏色配置適當,且不超過三種顏色 顏色的配色與調製應保持三個顏色以內,使用相近顏色組合,勿使用過多顏色,容易誤導填寫者將重點放置錯誤,表格的畫面也顯得較繁多雜亂。 3.勿放置過多的問題欄位 以填寫者的立場思考,相信大家在填寫問卷時也不想要花費太多的時間,我們的客戶也一樣,雖然有時有許多的問題想讓填寫者填寫,但問題的數量應篩選,留下真正重要的問題為佳。 4.問題內容簡單明瞭 問題的描述與內容應使人一目了然,過於複雜的問題,反倒讓人降低填寫的意願,簡單易懂的問題,才能讓填寫者快速的思考,給出最正確的答案。 5.填寫表格的時間勿超過3分鐘 切記設計完表格後可自行測試填寫,填寫的時間勿超過3分鐘,太攏長的問卷較不易吸引顧客填寫。 6.放置優惠或折扣等等,以利誘人 凡填寫過問卷者將獲得折扣碼與精美小禮物等,相信大家都喜歡優惠或小禮品,若使用這些折扣優惠,將更加提升許多潛在顧客來填寫問卷的意願。 已這個訂閱表格為講解例子...

September 5, 2022

設計與優化

一拖一拉!中秋節EDM製作這麼容易?

每當節慶將至,想製作節慶郵件卻不知該從何下手嗎? 中秋節當天還在加班設計郵件,無法與家人團圓? 在這個充滿網路郵件行銷的時代,EDM製作和設計的工具就是相當重要的武器,如何快速且有效率的製作出一封又一封高品質的EDM,成為了這個時代必不可缺的秘訣,今天就要來和大家分享我們公司所開發出的拖曳式編輯器,方便且實用的強力工具! 中秋節EDM製作五要素 佳節應景的主要圖片 : 首圖可先行製作內有月亮與中秋等圖示與文字的圖片來當作背景,再進行主要商品或活動內容的加入。 中秋節配色 : 中秋節的顏色往往給人 橘:月餅、紅:燈籠、黃:月亮、深藍:夜空,等顏色,我們可以透過運用這幾種顏色的配置,有效讓EDM充滿過節氛圍。 佳節吉祥文字與祝賀語 : EDM中應該加入一兩句,過節佳句祝賀,增加對收件者開信後的親切感。 中秋節相關元素 : 因應中秋節的習俗應該放上一些相關的圖片,例如:月亮、月餅、兔子、柚子、燈籠等圖片,都能讓EDM整體充滿中秋節的氣氛。 行動呼籲連結按鈕 : 若收件人想做購買或報名活動等後續動作都可點擊,前往下一個往業進行瀏覽,按鈕配色的部分,也可使用上述推薦的幾種中秋節顏色去做配置調整。...

August 22, 2022

平台功能

還對郵件主旨內文拿捏不定嗎? A/B測試功能讓你馬上知道收件端客戶的喜好!

相信許多上班族和外貿行銷人都時常面臨行銷郵件選擇的問題,到底怎麼樣的行銷郵件才能夠符合收件人的需求喜好,達到更高的開信率與點擊率呢? 不用擔心,Benchmark滿客郵件的AB測試功能,能夠有效幫你解決問題,首先針對上班族選擇該發送哪封推銷郵件給客戶時,就可透過AB測試功能,快速方便的幫你比較出哪封郵件客戶較有興趣,讓你都能根據客戶的需求,發送相對應的郵件。針對跨過貿易的行銷人,在不同過家間貿易,時常會有時差不同,不同國家習慣開信時間不同的問題,因此外貿行銷人時常不知何時寄送行銷郵件較佳,這時透過AB測試功能,能夠比較出一封郵件,在不同的時段發送,哪個時段的開啟績效較高,幫助外貿行銷人了解到哪個時間為最佳的行銷郵件寄送時間,來提升郵件發送的開啟率。 AB測試的原理 AB測試功能能夠先取兩份還未發送的郵件,其中小部分的數量來先進行發送,隨後根據哪封郵件的開啟率或點擊率較高,來做剩餘郵件數量的發送。我們這裡以(A郵件)和(B郵件)兩封郵件來做舉例,首先系統將先發送一小部分數量的A郵件和B郵件,最後若是A郵件的開啟率勝過B郵件,系統將自動把剩餘郵件的發送數量,全部以A郵件來做發送,以此寄送出客戶較感興趣的郵件,才能增加郵件的開啟和點擊率。 AB測試功能可以比較不同郵件的主旨、寄件者的比較、兩封電子報的比較、寄送郵件時間的比較,也可使用多項變數測試,一次比較寄件人名稱,電子郵件,寄件人主旨的功能,有效解決行銷人的問題,讓行銷人不必在苦惱,究竟該如何選擇主旨或郵件發送的時間點,實行專業行銷。 AB測試的功能優勢 1.AB測試功能主旨對比 對比出兩封郵件主旨,哪一封的郵件主旨較符合客戶的喜好,能夠吸引更多客戶點進郵件內,透過AB測試對比主旨的功能,能夠有效提升郵件的開信率,針對客戶的興趣,比較出吸引客戶的行銷郵件主旨。 2.AB測試功能電子報對比 行銷人時常因為不清楚哪封電子郵件較能吸引客戶,而猶豫不定,這時使用AB測試功能對比兩封電子報,看出哪封電子報的點擊率較高,有效比較出客戶較偏愛的電子報。 3.AB測試功能傳送時間對比 相信不同國家習慣的開信時間,和不同國家間的時差,是外貌行銷人最常碰到的問題,不知何時才是傳送郵件的最佳時間,若是在錯誤的時間內傳送郵件,行銷人精心製作的EDM,可能就無法發揮其推銷的效果,這時不妨來試試AB測試的傳送時間對比,比對出一封郵件在,不同的時間傳送給收件人,哪個時段的開啟率較高,讓行銷人輕鬆比較出最佳的郵件寄送時間,藉此提升郵件的開啟率。 AB測試功能也可使用在商人準備貨物時,這裡我們以賣鞋子的商人為例,若現在商品中有A和B兩雙鞋子,商人可在販售前,寄送兩雙鞋子的EDM,再使用AB測試功能,比較出哪封EDM的點擊率較高,看出客戶對哪雙鞋子較有興趣,可從中了解到,哪雙鞋子該準備較多的貨量,有效幫助商人省下備貨的成本,也能夠清楚洞察客戶對商品的喜好。 AB測試功能操作流程  1.首先點擊系統左側電子郵件中的AB測試功能,進入AB測試功能後 2.點擊建立AB測試功能 3.進入到了AB測試電子報細節,首先設定郵件的名稱和測試的類型 4.接下來勾選想要測試幾個群組,和測試群組想要使用多少的聯絡人比例來進行測試 5.選擇草稿後輸入寄件者名稱和主旨欄 6.選擇聯絡人名單群組...

May 26, 2022

平台功能

入手郵件群發軟體,要看哪六大必備工具?

尚未踏入郵件行銷領域的部分行銷人員認為,群發郵件表示大量發送郵件而已,難道不是一鍵發送即可?當然不是!試想下好比打遊戲,需要升級打怪,沒有輔助工具,如何殺敵晉級?同樣道理,在篩選email群發軟體時,綜合多重工具,能夠給郵件行銷活動加分,減輕負重。 如何群發郵件 在數位行銷的世界中,群發郵件是一個常見且有效的行銷方式。然而,要讓群發郵件發揮最大的效果,需要一些技巧和策略,以下是幾個關鍵步驟。 1.確定email群發目標受眾 了解群發郵件的目標受眾需求和興趣,這樣才能夠精準發送相關且有價值的內容。建議可以建立一個互動式的群發郵件,例如:問卷調查郵件,協助你清晰的收信者輪廓,並根據不同客戶的特徵和需求製作群發郵件內容。 2.符合瀏覽者體驗的email群發排版 確保郵件的內容清晰、易讀,一封群發郵件中只講述1~2個重點,並使用適當的色彩和字體搭配,讓讀者有良好的閱讀體驗,另外在文案上也可以多用一些撰寫的技巧,讓郵件能夠立即吸引讀者的注意力。 3.創建有價值的email群發內容 提供有用的資訊、教學或提示,讓讀者從郵件中獲得價值,儘量避免過度推銷或內容重複,相反,關注讀者的需求並提供解決方案、特別優惠或獨家資訊,可以激發讀者的興趣和行動。 群發郵件分析軟體 群發郵件績效是否可以衡量評估?當然可以,沒有比數字會有更好的說服力!從群發郵件軟體發送的email,系統能自動追蹤群發郵件績效,數據化呈現開啟率、退件率、點擊率、垃圾郵件投訴率,這些都是有價值的群發郵件數據,一鍵下載所有檔案,可作為後續的郵件行銷佈局參考。 群發郵件追蹤軟體 掌握了群發郵件數據,意味著擁有更多的潛在成交機會,使用Google Analytics追蹤工具與群發郵件軟體串接,可以Google Analytic 追蹤電子報讓你了解用戶如何與產品或網站進行互動,針對這些用戶,訂製並群發更多個人化的郵件和廣告推廣。 群發郵件個人化工具 郵件行銷講究的不是大眾化行銷,更多是“去大眾化”標籤的個人化行銷,重視人的情感體驗,符合個人化的需求。借助個人化工具群發專屬的郵件行銷內容或是套用個人化郵件主旨,都是為客戶量身打造的用戶體驗,輕鬆擄獲客戶的芳心外,使用個人化群發郵件可以增加760%的營收! 自動化行銷工具 在客戶基數龐大的發送情況下,每天需要群發郵件的用戶數量可達數百,甚至數千封不同類型的電子郵件,此時若手動執行郵件群發,操作非常繁瑣。但使用Benchmark滿客郵件自動行銷軟體,讓系統根據自己郵件行銷發送邏輯,設計自動化流程方式,甚至是結合追蹤工具,無論是獲取用戶網站活動資訊,還是試圖群發郵件挽回尚未結帳的客戶,都僅須設定一次,無疑郵件群發自動化的最佳選擇!...

May 10, 2022

平台功能

電子郵件模板一鍵套用,讓您的行銷事半功倍!

隨著如今網路時代的發展,電子郵件行銷因其成本低、宣傳範圍廣、操作簡單等特點,現已成為企業進行網路行銷的重要手段之一。然而進行郵件行銷除了需要目標客戶的電子信箱地址以及發送工具外,行銷郵件的版型和畫面設計是最重要也最花費精力的環節,那麽,該怎麼做才能快速地設計出一封萬眾矚目的電子郵件模板呢? [ez-toc] 如何一鍵套用電子郵件模板 選用有創意的電子郵件模板可以提高郵件行銷的品質與點擊績效,使得郵件行銷工作事半功倍;而在設計 EDM的過程中,精美的配圖一般都需要操作專業工具才能製作,而Benchmark Email 系統免費提供數百款電子郵件模板供所有用戶套用,讓各個行業都能找到相應的模板,甚至各個節假日主題的行銷郵件均有可直接套用的模板,再針對圖片、文字、 GIF 動圖或 URL 連結等關鍵要素微調,完美融合成一封優質的行銷郵件。快來跟著我一起來看看 Benchmark Email 提供了哪些電子郵件模板吧! 節假日電子郵件模板:經典三節祝福一把罩 在如今資訊流通快速的時代,一般人通常沒有太多耐心和夠長的專注力能瀏覽整封電子郵件內容,要想脫穎而出就必須出奇招吸引收件人的注意。使用 Benchmark Email 的節慶行銷郵件模板,可以活用不同顏色來突出郵件中的重要內容,方便收件者能在開信 15...

May 10, 2022

平台功能

初入行銷圈,Benchmark 平台六大資源教學區不可不知

雖然社交媒體行銷在現時代的影響力非常強大,但必須承認電子郵件行銷仍然是企業行銷中最有效的方式之一。俗話說,工欲善其事必先利其器,選對好的行銷平台則是開展郵件行銷工作的首要任務。 好的平台不僅能夠提高使用者的工作效率,還能夠讓行銷效果翻倍!那麽企業如何才能選到滿意的郵件行銷平台呢?為此本文將帶領您認識Benchmark email行銷平台的六大資源區! 一、客戶EDM分享區,讓靈感不停息! Benchmark Email 社群是會員專屬分享電子EDM的社群,瀏覽對象不限於您的發送對象,也可以是從搜索引擎吸引過來訪問的用戶。如果您是美工設計,那麽您可以從社群中預覽他人的行銷郵件獲取設計靈感。如果您是行銷人員,分享EDM到社群裏,大大可以增加郵件曝光度哦。 Benchmark Email 社群區:https://community.benchmarkemail.com/  Benchmark會員用戶案例分享 二、新手影片教學區,讓操作不再困難! Benchmark Email針對郵件行銷新手精心製作了專業教學視頻,每個視頻只需要花1分鐘時間,即可了解拖拉式編輯器、行銷規劃流程圖等功能,帶您快速上手,輕松踏上行銷之旅。 Benchmark Email 影片區:https://www.benchmarkemail.com/tw/video-tutorials/ 系統簡介教學影片 該視頻帶您了解系統所有介面,讓您對Benchmark Email系統有初步的認識,可快速入門。...

April 11, 2022

行銷策略

如何使用 Benchmark 電子郵件銷售商品

電子郵件銷售商品 92%首次瀏覽電商網站的買家不是為了購買,另有其他原因驅使他們瀏覽您的網站:發現商品、比較價格和查看商店詳情。買家通常瀏覽幾次以後才會購買。 這就是電商領域的殘酷現實,它說明了吸引客戶重回您的網站有多重要。鼓勵客戶回頭的最佳方式便是直接與他們聯繫,而這也是電子郵件派上用場的時候。 本文將帶您了解為何 EDM 行銷對電商品牌如此重要。此外,您將學習如何使用我們的全新工具:電子商務區塊和 Shopify 區塊建立獨特的郵件,促進銷售。 為何電子郵件是電商企業的絕佳管道 個人化能力 電子郵件讓您提供客製化購物體驗。註明客戶姓名的個人化電郵讓客戶感覺就像您直接與他們交談,客戶就是喜歡這種感覺。 要是您依據客戶的喜好,個別提供商品報價,他們會更死忠。這個舉動表明您懂得他們的品味,並大大激勵他們購買您的品牌商品。 以特定商品推薦直接吸引消費者 試想:客戶瀏覽您的服飾網站並在牛仔服飾頁面逛了幾分鐘,最後離開網站。這位客戶與您的品牌互動僅有幾分鐘,但這幾分鐘留下的數據透露客戶的興趣與偏好。 向該客戶寄送回心轉意電郵時,您不會寄出品牌的通用郵件。相反地,您擁有寄送個人化商品推薦電郵所需的細節(牛仔服飾尺寸、顏色等),以激發客戶採取行動。 輕鬆追蹤 EDM 行銷的投報率 EDM 行銷讓您得以一覽不曾擁有的世界(具備洞察力與電子郵件指標)...

March 8, 2022

平台功能

【GIF動畫】新手如何讓呆板的EDM變得栩栩如生?

日常生活聊天中,不知您是否註意過,動態圖會比靜態圖看起來更有趣,相對來說動態圖會顯得圖片內容更豐富。那在設計行銷郵件的時候,能否也加入動畫呢?利用動態圖傳達郵件情感,使得郵件的開啟率可以大大提升。 問題來了,那要如何製作動畫呢?做好的動畫要怎麽加入郵件裏呢?  一、什麽是GIF動畫 如圖所示,可以看出GIF動畫是通過使用專門的動畫製作工具或者采用逐幀拍攝對象的方法,讓多個GIF圖片按一定規律快速、連續播放運動的畫面。 需要註意的是,影片是不能以直接點播的方式放在郵件裏,只能是透過連結或附件的形式展現。而GIF動畫則沒有限制。研究顯示,加入GIF動畫能讓郵件增加26%的點擊率,可以提升109%的轉換收益哦。 二、GIF動畫使用範圍 GIF動畫附在郵件中,是有助於收件者透過視覺效果來加深品牌印象,那麽您在製作動畫的時候,可以參考以下幾種類型: 多圖合併輪播,如企業LOGO 簡易操作教學,如系統功能操作 重點事項提醒,如促銷活動宣傳 產品特色展現,如產品上市 三、GIF動畫製作步驟 您可以下載專門製作動畫的軟件,例如ScreenToGif。這個是比較好操作的入門款,有螢幕錄製的功能,而且能將錄下的影片做成GIF動畫。 步驟一:搜索ScreenToGif官網,直接下載安裝包。官網:https://www.screentogif.com/ 步驟二:您可以根據您的習慣設置語言以及快捷鍵等功能,點擊『選項』即可操作。 步驟三:以螢幕錄影為例,點擊『螢幕錄影』→調整大小→點擊『錄影』即可,需注意的是: 1)FPS是指畫面每秒傳輸幀數,每秒鐘幀數越多,所顯示的動作就會越流暢,簡單動畫一般數值設置為6-10即可。 2)動畫尺寸大小建議不超過600*350px,檔案大小不超過500KB。 步驟四:錄製完成後您就可以對影片進行編輯啦。 1)點擊最下方圖片欄,選中圖片後按鍵盤上的『delete』則可以進行刪除。...

February 14, 2022

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