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Tag Archives: 垃圾信

設計與優化

郵件被列為 黑名單 了嗎?簡易方法,立即確認

沒有人希望因為郵件被列為 黑名單 而功虧一簣。 如果您寄出的郵件石沉大海,無法進到收件人手上,有一絲可能是(不是沒有這個可能)您的信件被系統歸類為垃圾郵件、無法進入訂閱用戶的收件匣。可想而知,EDM 行銷的成效肯定會因此大打折扣。 郵件黑名單的系統多達數百種,不巧的是,系統有時候會誤判正常郵件為垃圾信。那麼,應該如何確認自己是否被列為黑名單呢?我們專門為 EDM 行銷人員整理了這篇懶人包,確認您是否成為黑名單,還有不幸被設為黑名單時要如何處理。 什麼是黑名單?為什麼它有負面影響? 郵件黑名單是伺服器用來判斷垃圾信的工具,而多虧了這樣的工具,使用者就不需要一直清理收件匣中的假廣告,或者成天看到自稱國外投資「機會」的假郵件。但也有可能正是因為黑名單系統,造成訂閱用戶收不到您的信。 黑名單工具透過各種方式區別垃圾郵件與一般郵件,如同一張獵捕垃圾郵件的大網,因此,黑名單系統又有另一種常見的說法:垃圾郵件陷阱。 多數情況下,黑名單工具可以完美發揮作用、過濾掉許多惱人的郵件。不過,有些時候工具判斷郵件的原則也會失準,辜負了 EDM 行銷人員的一翻心血,誤將正常郵件排除在收件匣之外。如果發生這樣的狀況,通常是因為行銷人員落了以下幾種特定的陷阱: 拼字錯誤陷阱。 如果您的收件人名單上出現許多郵件地址的錯誤,例如將 name@gmail.com 拼成 name@gmial.com,那麼垃圾郵件陷阱可能會認定您的名單來源有問題,或者判斷您的信件不懷好意。少數的拼字錯誤無傷大雅,不過如果數量太多的話,那您可就要留意了。 原始陷阱(誘捕系統)。...

November 3, 2021

行銷策略

郵件為什麼被當垃圾信?終結方法報你知

垃圾郵件,大家無不聽到就反感。自從 1864 年透過電報發送的第一則垃圾廣告出現後,消費者一直和所謂的垃圾郵件鬥法。而隨著電子郵件使用率日漸普及,更加助長了業者廣發 垃圾信 的趨勢(無論惡質或合法的企業都有可能這麼做),導致我們的垃圾信箱總是堆積許多不需要或不想要的廣告內容。 每天有數以千億封信件被寄出,其中有 84% 的信被認為是垃圾信,這當中廣告訊息又占了 36%。不過,您公司的電子報以及商品推薦訊息,當然不應該歸類在裡面,對吧? 但是很遺憾,電子報確實有可能被誤判為垃圾信。基本上信箱的篩選器雖然精準,可以成功辨識出到底哪些寄件人不請自來,不過根據統計,有超過 20% 的行銷訊息從未順利進到訂閱者的收件匣。 被當作垃圾信,為什麼會害行銷效益大打折扣? 寄出的信被歸類到垃圾郵件匣中,為什麼不利於企業的 EDM 行銷策略?最簡單的原因,就是這樣代表讀者根本沒有讀取信件內容。55% 的信箱用戶表示,他們不會定期去讀取任何信件,在這樣的狀況之下,訂閱者看到垃圾郵件的機會更是微乎其微。 用另一種比較複雜的方式來解釋的話,那就是郵件到達率也會連帶受到影響(到達率代表信件順利寄達訂閱者收件匣的可能性)。一旦曾經被辨認為垃圾郵件,將來您的其他信件再度被當成垃圾信的可能會更高,危及長期的郵件到達率,形成惡性循環。甚至,多達一定的次數之後,您的信箱帳號可能就會被列為永久黑名單(不過在那之前會先收到郵件服務供應商的警告通知)。 如何知道自己的信件進到垃圾信箱? 要知道您的信件是否被過濾,進到了垃圾信箱,第一個可以觀察的指標是訂閱者的互動率。如果訂閱者的回響和反應比預期還平淡,那有可能就是因為他們根本沒有看到您的郵件。...

November 3, 2021