Tag Archives: 电子邮件营销
A/B测试案例分享：成功提高邮件营销绩效的实证研究
电子邮件营销是一种有效的数字营销策略，可以帮助企业增加销售、提高品牌知名度和客户忠诚度。然而，为了确保电子邮件营销的成功，实施A/B测试是至关重要的。 [ez-toc] A/B 测试的含义 简单来说，A/B测试是将不同的两个版本相互比较以确定哪种版本更好的方法。本质上是一种实验，先在产品/页面中加入变量，随机发送给用户后再通过统计分析来确定哪个变量带来的转化效果更好。邮件营销也是同理，只需将邮件内容、设计元素、发送时间等方面套入公式进行对比，再将测试出来的更好结果选作为您的最终营销邮件。 A/B 测试的好处 优化邮件内容：通过A/B测试，可以了解哪些邮件主题、内容和设计元素更能吸引收件人，从而提高打开率和点击率。 提高转化率：A/B测试可以帮助企业找到最能引导收件人完成特定目标的邮件，如购买商品、注册活动等，从而提高转化率。 降低退订率：通过测试不同版本的邮件，企业可以找到更符合收件人期望的邮件，从而降低退订率。 提高ROI：A/B测试可以提高电子邮件营销的效果，企业可以获得更高的投资回报率。 实施 A/B 测试的目的 确定测试目标：在开始A/B测试之前，需要明确测试的营销目标，比如是提高打开率、点击率或转化率。 设计测试变量：根据测试目标，设计不同的变量，如邮件主题、内容、设计元素、发送时间等。 发送测试邮件：为了获得具有代表性的结果，需要选择合适的测试收件人，比如年龄、性别、地理位置等。 分析测试结果：通过记录收集数据并分析，找出各项表现最佳的邮件版本为胜者。 实施优化策略：将胜出的邮件应用于实际的营销活动上，并从中获得反馈慢慢优化邮件营销策略。 A/B...
December 11, 2023
用 UTM 和 GA4 追踪 EDM 营销转化成效
数位时代，累积数据是企业了解用户行为的关键。尤其注重精准和用户互动的 EDM 营销，更需要搭配精确的流量数据分析工具。 Google Analytics 4 (GA4) 能详细追踪用户从电子邮件点击进入网站后的行为和互动模式，同时能区别来自不同渠道的流量特性和差异，进而分析不同营销渠道的成效。本文将说明如何透过 UTM 工具，在 GA4 上观察 EDM 营销或其他营销渠道的转化成效，帮助营销人更加了解如何做策略布局，进而优化转换率和控制转化成本。 [ez-toc] 透过 UTM 参数在 GA4中区分流量来源 什么是...
October 11, 2023
电子邮件设计排版技巧：字型、大小与行距的运用与范例
一个好的电子邮件排版设计不仅能够让读者感到舒适，还能够引导目光，突出重要内容，并激发互动。排版设计是让您的电子邮件在众多竞争者中脱颖而出关键因素之一，在提升电子邮件点击率方面扮演着关键角色。 本文将深入探讨电子邮件排版的秘诀，聚焦于字体的选择、大小的适应和行距的优化。我们将分析读者在数位环境中的阅读习惯，并提供相应的设计建议，帮助您创建引人注目且易于阅读的电子邮件。无论您是在设计全新的电子邮件还是优化现有的版面，这些技巧都将助您提升点击率，从而实现更成功的行销策略。让我们开始深入探索如何运用字型、大小和行距来塑造出色的电子邮件，为您的行销活动注入更多活力和效果！ [ez-toc] 电子邮件设计前提：理解数位阅读习惯与行为 数位时代，人们的阅读方式和习惯已经发生了显著的变化。数位装置的普及，让读者不再仅局限于传统印刷品。了解读者的数位阅读习惯对于设计引人注目且易于消化的电子邮件至关重要。 在数位环境中，阅读者通常倾向于快速浏览内容，寻找吸引注意力的信息。因此，排版设计应该专注于制造视觉吸引力和提供清晰的讯息阶层。 数位阅读为导向的排版技巧 优化内容结构： 简洁而有条理的内容结构能够帮助读者快速掌握重要信息。使用有意义的标题和子标题，将内容分成易于消化的部分。 注重视觉层次： 使用字体的大小、颜色和粗细来创建视觉层次。重要的内容应该以较大、较鲜艳的字体呈现，以引起注意。 引人入胜的图片： 图片和图形能够丰富内容，但同时也不要过度使用。选择与主题相关且高品质的图片，并确保它们不影响文字阅读。 理解读者的数位阅读习惯，能够帮助行销人针对性地优化电子邮件排版，以提高点击率。 运用上述的数位阅读为导向的排版技巧，您可以创造出更有吸引力且易于阅读的电子邮件，更有效地传递讯息并引导读者进行互动。 用 RWD 设计电子邮件提升阅读体验 响应式设计（Responsive Web...
September 5, 2023
无法抗拒的邮件内容：如何撰写让顾客心动的营销文案
现今邮件营销对于每个寄件者来说都可能是挑战，想尽办法引起收件端共鸣，想必就是接受住挑战，突破了重围。 优秀邮件和其优秀邮件内容息息相关，从一张白纸，任由邮件制作者规划布局，充满了无限潜力和可能性。所以，今天来看看如何学习撰写邮件文案有效的方法，摆脱邮件发送焦虑。 撰写邮件文案小撇步 撰写吸睛的营销邮件文案，没有唯一固定的法则，但可以尝试用订户的思维方式出发，了解客户旅程每个阶段的痛点，关注他们的需求，尽力去培养客户关系。从而制作相关性、引人入胜的文案。有效的营销邮件内容能够帮助推动业务发展，撰写让顾客心动的邮件文案，从邮件总体目标、开头问候语、邮件中心内容以及结尾这四大部分着手。 1.定位邮件目标 制定邮件之前，先要清晰定位此封邮件的目的，才能提供有价值的邮件。有价值的邮件内容具备强大的品牌召唤力，吸引的收件人，并助力业务开发潜在客户，增加网站的流量并提高邮件营销投资回报率。邮件营销的目的主要三大目标是： •增加潜在客户和销售额：优秀文案打动潜客。促销邮件能够有效推销新品和内容，另外有专业的创意设计和精心设计的营销策略加持，透过邮件将潜在客户转化为客户。 •维系留住客户：真诚才是必杀技。透过优质邮件内容与收件人建立信任感，在字里行间让收件人体会到寄件人的真诚感，以这种方式吸引订阅者，从而减少客户流失，以此增加业务销售额、或追加销售。 •提升品牌价值：打响品牌名誉也是邮件内容承担的责任。透过电子邮件传递企业的价值观，向收件人分享企业的使命、愿景等，增加对您的品牌印象了解。 2.礼貌的开头问候语 开头问候语（称呼语）在日常来往信件中很常见，一般的电子邮件正文开头会附加问候语，表示来信的友好态度，比如[亲爱的XX]、[Hi XX]或[Hello XX] 等。虽然问候语很常见，简简单单几个字，除了建立融洽的互动关系，也是邮件营销文案的小部分，不可忽视 ，尤其撰写邮件不知道如何开头时，即可试试用问候语开头。 PS.首次发送邮件时，建议通过采用个性化问候语，譬如显示收件人的姓名，更加有针对性。避免带有性别和非包容性用语，例如 [大家好]和 [先生/女士/夫人]。 3. 邮件内文和主旨相呼应...
August 7, 2023
自动电子生日贺卡的邮件营销策略：企业感动客户的秘密武器
在现代快节奏的生活中，自动化电子生日贺卡的营销策略已成为各行业企业获得客户忠诚的利器。电子生日贺卡不仅比实体贺卡少了许多制作成本，有更快的传播速度，企业可以在电子生日贺卡中放入生日优惠券、折扣码等，激励客户在生日期间消费。 [ez-toc] 根据研究，生日主题电子邮件产生的收入，比其他促销电子邮件高出 3.4倍。其次，生日贺卡祝福语可以根据客户的喜好和需求进行个性化定制，进一步增强客户对品牌的认同感。根据数据显示，主旨客制化的邮件开启率比普通邮件高11%。 总之，电子生日贺卡自动化营销策略不仅为企业带来了显著的成本节省，还有助于提高客户的品牌忠诚度和消费意愿。企业应充分利用电子生日贺卡等手段，善用生日贺卡祝福语及电子生日贺卡模板，为客户创造更加个性化的生日体验。 自动化生日贺卡邮件营销策略对企业的重要性：建立深层次的客户关系 电子生日贺卡邮件营销策略对企业建立深层次的客户关系至关重要。透过精心设计的电子生日贺卡，企业能够向客户表达关心和重视，从而提高客户对品牌的好感度；提高客户对企业其他邮件营销活动的关注度；甚至可以帮助企业在客户的生日这个特殊时刻，提供客制化的优惠和礼物，进一步促使客户消费。 总的来说，寄送电子生日卡片不仅能增强品牌印象，还有助于促使客户消费。请读者想象一下，如果您在生日收到某家餐厅送给您的优惠券，您是不是会优先考虑挑一个日子去消费呢？只要做寄送邮件这样一个小动作，就能提升客户消费的欲望，得到实现更深层次的客户关系的机会，绝对是值得企业投资的营销项目。 实现生日贺卡自动化邮件营销策略的步骤：邮件营销系统设置详解（附视频） 要实现电子生日贺卡自动化邮件营销策略，企业需要遵循以下几个步骤： 数据收集：首先，企业需要收集客户的生日信息，这可以通过订阅表格实现。若您担心客户不愿意提供生日信息，您可以考虑向客户提供生日礼物或折扣，作为交换客户生日信息的筹码。 选择邮件营销系统：选择一个功能强大且易于使用的邮件营销系统，以在客户生日时，替您自动发送电子生日贺卡。这一类邮件营销系统各有不同的强项和特色，例如内建贺卡模板或是邮件个人化功能，在做挑选时别忘了先评估自己的需求，也可以参考我们的平台评比文章。 建立自动化邮件营销策略：在邮件营销系统中设置触发条件，如客户生日前一周或是当月1号自动发送电子生日贺卡。同时，针对不同客户群体，选择或自行设计合适的电子生日贺卡模板和生日贺卡祝福语。 加入个性化元素：将客户的姓名、年龄等信息融入生日贺卡，增强客户的个性化体验。此外，可根据客户消费记录和兴趣，推送客制化的生日优惠或礼物。 数据分析与优化：定期分析邮件营销成果，如开启率、点击率、转换率等，并根据数据调整策略。 总之，企业需要选择合适的邮件营销系统，建立自动化邮件营销策略，并不断优化，以实现生日贺卡自动化邮件营销策略的最佳效果。 如果您使用的是 Benchmark Email 满客邮件作为邮件营销系统的话，那您可以参考这个影片做自动电子生日贺卡的设定： 各行业运用生日贺卡自动化邮件营销策略的实例：创意生日优惠案例分享...
May 10, 2023
WooCommerce 电商怎么做营销？一秒串接名单进行顾客分众再营销（下）
在上篇文章中，我们介绍了 WooCommerce 电商系统结合 Woo Benchmark Email插件的优点，一步一步带着您实际注册 Benchmark Email 并绑定 Woo Benchmark Email 。 [ez-toc] Woo Benchmark Email 能够协助电商人区分「有商品在购物车内，但尚未结账」的潜在客户及「完成结账流程」的忠实客户，省去许多重复的人工操作步骤，让您轻松进行进阶又有效的分众营销。尚未阅读《为甚么你应该安装 WordPress 电商必备外挂插件...
January 7, 2023
WooCommerce 电商必备插件 经营顾客关系的法宝：Woo Benchmark Email（上）
你是不是正在使用 WooCommerce 营运电商事业呢？如果是的话，我们强力推荐你搭配使用 Woo Benchmark Email 外挂！你一定很好奇，我们为什么会推荐 WooCommerce 电商系统搭配使用由 Benchmark Email 所推出的外挂 Woo Benchmark Email ？Benchmark Email 和WooCommerce又有什么关系呢？ [ez-toc] Benchmark...
January 7, 2023
自动化流程：会员营销，找出客户所爱增加转单率！
相较于手动寄送信件，找出活跃的订阅用户，自动化方式优点显著，轻松协助营销人员进行会员分众，顺利展开下一步营销活动。继上次我们给大家介绍如何分众名单，接下来，针对活跃用户，找出客户感兴趣的产品，再次分众名单，进入开始促销产品的阶段，以此增加转换率。 一封邮件找出客户所爱 通过两封邮件开启与未开启互动情况，将全部活跃用户归在一组名单里，但是，作为活跃用户，他们兴趣爱好也会不相同。如何把握住活跃用户的偏好呢，精准发送含有感兴趣的产品邮件给客户？同样道理利用自动化的方式搞定！ 选择先前分众出来的活跃名单，发送第一封邮件，向活跃用户推送当季服饰邮件，邮件内容包含男女装产品资讯，设定点击条件，依据活跃用户点击男女装，将活跃用户自动分众，划分为不同偏好名单，即找到客户感兴趣的对应产品，最后分别发送促销邮件。 使用 Benchmark 营销规划流程图，可直接以上逻辑流程图“变现”，一封电子邮件搞定订阅用户偏好。 1.选择上次筛选的「活跃用户名单」。 2.建立发送邮件，邮件内容分别要包含男女装内容，且有2组导向男女装的产品链接。 3.设定等待时间1天，给以足够的时间订阅用户开启点击邮件。 4.设定多重条件和偏好女装的名单，建立第一个点击条件：点击女装链接的活跃用户会加入相应的名单。未符合条件的进入下一环节再次设定条件。 5.再次设定多重条件和建立「偏好男装名单」，建立第二个点击条件：点击男装链接的活跃用户会加入相应的名单。 产品促销增加转换率 了解活跃用户的偏好之后，也找出了客户感兴趣的产品，再次分类了名单。紧接着，可以展开产品促销了，提高转单率。展开产品促销，结合自动化方式，两封电子邮件搞定，第一封邮件告诉订阅用户有促销活动，第二封邮件再次提醒订阅用户有优惠折扣，催促下单。 在 Benchmark 营销规划流程图里，六个步骤搞定： 1.选择先前筛选出的「偏好女装名单」，发送第一封女装产品促销邮件。 2.邮件发送出来后，设定等待时间1天，给以足够的时间订阅用户开启邮件。 3.设定邮件活跃度，开启与未开启。...
December 9, 2022
15篇营销好文分享，让您邮件营销之路不发愁！
目前，随着互联网的迅猛发展，邮件已成为人们工作生活必不可少的事物。不管您喜欢与否，我们生活在一个人们都喜欢的电子邮件时代，因为它最快捷、方便、最有效。 作为企业，我们可以利用营销邮件活动来吸引大量用户，但不能盲目的去做邮件营销，这样会让您的营销成果跌得头破血流。Benchmark Email将通过多年的营销经验，通过15篇文章给大家分享一些您不知道的邮件营销技巧，让您在2023新一年突破营销瓶颈期！ [ez-toc] 技巧一：名单该何处来何处去？ 许多新手刚接触邮件营销时，第一反应肯定是：我该去哪里搜集？或是公司留下的客户名单都是有效的吗？我该如何分门别类进行管理？ 1、使用订阅表格获得高质量名单 您可以将订阅表格放置在官网、或是在线调查问卷，使用订阅表格的好处是潜在客户自己主动找上门留下名单资讯，既能从源头保证您的名单质量，也能让您短时间内快速获取名单的方法之一。 进一步了解如何制作订阅表格，请参考文章：零基础订阅表格制作!快速收集高品质客户名单 2、使用再分类名单区分营销对象 用户的兴趣非常广泛且不统一，那么您在营销前需要换位思考，站在用户的角度来思考其需求，拒绝强硬推销，而使用再分类名单的好处是可以针对用户不同行为爱好进行分类名单，从而对特定名单发送特定邮件，让您能发送更精准的内容给到目标客户！ 了解分类名单三个建立条件，请参考文章：三个条件助您完成名单分类，不再怕邮件发错收件人！ 3、利用名单管理六大技巧提绩效 营销路上没有百分百的质量名单，也没有百分百的开启绩效。您需要做的就是不断的进行更新维护名单，及时判断用户的互动率，不活跃的用户请不要吝啬不舍得删除，而高活跃的用户请额外制定专属计划培养成忠实客户。 了解名单管理六大技巧，请参考文章：名单管理技巧不私藏，六大方法助提升绩效 技巧二：营销邮件从何着手设计？ 不管新手还是老人，如果您没有设计基础，但却需要您设计营销邮件时，很多时候第一想法就是，我上网去照搬不就好了，难不成还有什么隐藏技巧？ 4、使用拖曳编辑器制作营销邮件 随着网络技术发达，即使您是零基础，您也能非常轻松快速的制作一封精美的邮件。Benchmark Email提供多个行业的几百块免费模板供您选择使用，您只需直接套用模板，接着将文字图片轻松替换即可完成编辑！...
December 9, 2022
