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Tag Archives: 电子邮件

营销策略

吸睛 EDM 活动营销密技大全

吸睛 EDM 活动营销密技大全 活动营销当中有许多策略能够引人注意,而电子邮件更是无庸置疑。请继续看下去,了解如何建立电子邮件,让收件人迫不及待点击阅读。 为何 EDM 活动营销具有举足轻重的地位? 许多营销人员质疑电子邮件是否仍然好用。毕竟,从虚拟现实至播客,各种高科技传播方式如雨后春笋般兴起。不过,许多研究显示电子邮件依然有其功效。全球拥有电邮账户的人数与日俱增。除此之外,电子邮件为发件人的商品信息提供分众机会。 讲到活动,您可发送电邮给特定客群,鼓励他们购买门票、下载时程表或协助预订当地饭店。EDM 营销若能灵活运用,表示这场营销活动的成功指日可待。然而,何谓「优秀的」EDM 营销与「普通的」EDM 营销?区分两者的元素究竟为何? 为行动装置,优化电子邮件 研究表示,多数人在移动设备上阅读电邮。也就是说,EDM 活动营销在理想情况下应具有适合在行动装置阅读的特性: 段落简短 标题或条列式重点:内容一目了然 图片不要过大 适合小屏幕阅读的字型与字体大小 设定网站连结方便点选,以便获得更多详细信息...

June 5, 2019

理念与新知

视频造就 EDM 成功的五大理由

视频造就 EDM 成功的五大理由 在社群媒体平台多到让人眼花缭乱的这个世代,很容易就让人忘记 EDM 的强大功效。 相信不用我提醒,您也知道有许多直接的管道可以发送营销资讯,带给受众有价值的实用资讯;还有许多额外的机会能将营销内容寄到他们的收件匣。 您肯定也知道,这些管道可以为您和理想的客群搭起桥梁,让您能亲自与消费者建立起良好的沟通管道。当然,前提是您必须能传递消费者感兴趣的内容、勾起他们的好奇心,让他们觉得这些内容值得他们了解。那么,这些营销人员都知道的事,该如何应用在影片当道的当今世代呢?就让本文来为大家好好说明。 您的 EDM 中必须有视频 想必您已经了解视频对于企业有多大的影响力。 视频营销带来的亮眼绩效数字,清楚说明这套行之有年的营销方式,前景仍然大有可为。因为视频人人都爱,而且百看不腻,反而会欲罢不能,想要看更多的视频。所以不用多想,在定期发送给客户的邮件中加入视频就对了! 至于邮件中要如何夹带视频,让我们暂且先摆一旁(网络上有许多非常棒的教学),我先为您细细分析,为什麽您需要在电子邮件中加入视频,以及加入视频后会提升多大的效果、为您的品牌带来新的活力跟形象。 视频能建立品牌信任 如果客户相信您,双方之间才有可能建立起良好的互动关係。 那么,要如何让客户相信您呢? 最直接的办法,就是给予承诺(也就是说,您的产品或服务,必须和您说的一样好)。 不过,还有其他方法可以增加客户的信赖感:让客户知道您了解问题的核心、您明白为何他们会找上您;兑现您的承诺、实际帮助他们解决问题;最后则是要让客户清楚认识您的企业。您应该要用尽各种营销利器,让消费者清楚认识您。 而这些事情,都可以透过视频来达成。公司可以发行介绍品牌故事的视频,和客户说明自家企业的商品或服务,并且告诉他们您会如何提供帮助。视频中如果实际展示商品,再加上满意的客户真诚推荐,更容易让其他消费者对您产生信赖感。...

August 15, 2018

理念与新知

邮件营销内容:客服记录的启发

你曾經在建立郵件中遇到以下的窘境嗎? 步驟1:坐在辦公桌前開始建立郵件。 步驟2:你的腦中一片空白,不曉得該撰寫何種內容。 步驟3:你將所有想法匯集在一塊,卻發現這些想法根本了無新意。 若你沒遇過這樣的清況,或許代表著你早已規畫好郵件的內容,不論你是否只是一時的腸枯思竭,內容都是電子郵件成功的關鍵,所以你應該審慎思考該如何撰寫出無人能敵的 HTML 電子報或是行銷電子郵件。 四個字:客服紀錄 客戶服務記載的相關紀錄是幫助你逃脫文思枯竭這個牢籠的鑰匙,你可以詢問公司客服,或者打開公司客服系統,檢視並歸納顧客對你公司的批評、建議、評論。 以下為必須探討的問題: 顧客最常反映的三個問題為何?使用電子郵件回覆這三個問題,藉由如此簡單的方式替你的收件人解決麻煩。 顧客對於哪三個產品或服務最不滿意?是因為他們使用不當嗎?若是,請發送詳細使用步驟給顧客,避免類似問題再次發生。 不要只是發送簡單的FAQ,可以透過創意的方式將郵件內容包裝得較專業,舉例來說,郵件標題可以命名為 「提升割草機使用效率的3種方法」,甚至可以為「輕鬆瀏覽論壇的5個步驟」。 沒錯,你發送的郵件內容與行銷產品毫無相關,但是收件人卻會由衷的感激你,因為在他們手足無措時,你發送的郵件猶如萬靈丹替他們解決所有的煩惱,之後你會發現公司的銷售額會節節上升。

May 14, 2009

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