Los boletines son uno de los diferentes tipos de emails que seguro ya debes estar enviando y que no debes omitir por ningún motivo.

Es posible que ahora mismo te guste el diseño de tu newsletter, pero como la belleza es subjetiva, eso no te garantiza que a tus suscriptores les encante. Un diseño old fashion, y poco atractivo podría desanimar a tu audiencia y perjudicar tus tasas de conversión e incluso podrías ni siquiera notar que esa fue la razón por la cual los usuarios se están dando de baja.

La buena noticia es que un rediseño es fácil de hacer, y puede tener implicaciones importantes en el rendimiento de tus campañas. Ahora que estás interesado hemos hecho una lista de indicadores que te harán saber cuando es tiempo de rediseñar y cómo debes hacerlo.

Señales de que es tiempo de rediseñar

Si tus campañas no están dando el rendimiento esperado, puede que el diseño sea el culpable. Decisiones de diseño como los colores de fondo, tipo de fuente y tamaño, localización de los CTA, uso de imágenes (o falta de ellas) contribuyen de forma sorprendente al rendimiento de tu campaña independientemente del contenido.

Entonces, ¿Ante qué indicadores deberás estar alerta?

• Aumento de bajas
• Disminución de aperturas
• Falta de clics

Todos los anteriores son signos de la falta de conexión entre tu campaña y la audiencia. Claro que no te podría nadie asegurar que sea exactamente el diseño el culpable, pero aún así, es un factor determinante de conversiones, así que, un rediseño podría ser una forma fácil de enviar un nuevo mensaje y reenamorar a tus lectores.

4 Pasos para un rediseño efectivo

Si sospechas que en efecto es el diseño de tu campaña el que no está respondiendo, es hora de hacer algo al respecto. En lugar de limitarse a solo dar “retoques” cambiando el tipo de letra por ejemplo, sigue los pasos a continuación para que los cambios que hagas con seguridad impacten.

1. Busca inspiración

Si no te pones a buscar que están haciendo los demás, puede que ni siquiera sepas que el 40% de los profesionales están usando contenido dinámico y personalizado en sus campañas, o el modelo de pirámide invertida que ha probado ser bastante efectivo para llevar a los usuarios al lugar adecuado. Como primer paso en tu rediseño, revisa lo que hace tu industria y las tendencias de email marketing, revisa lo que funciona para ellos en términos de diseño, formato y contenido. ¿funcionan los videos para ti? ¿Qué te va mejor, imágenes o texto? Estas preguntas guía te pondrán en el camino correcto.

Igualmente importante: observa lo que hacen tus competidores. Busca ejemplos de marcas con campañas que te agraden y haz una lista con tus observaciones.

2. Evalúa tus opciones

Conoce las herramientas que tienes a tu alcance. Si no estás utilizando un software de email marketing o de automatizaciones, es un excelente momento para comenzar con ello. Presta atención a sus funciones y características, conoce las plantillas, para revisar la libertad y recursos de diseño.

3. Crea un programa

Siempre es mejor comenzar con una estrategia, así que te recomendamos crear un plan sobre cada paso de tu rediseño y asignar a un miembro del equipo para que supervise el progreso y rendimiento a medida que avance. Recuerda que tu estrategia deberá incluir pruebas A/B, sobre el diseño de la campaña, así sabrás que tan bien aceptan las adecuaciones tus suscriptores.

Considera el tiempo como una inversión que siempre valdrá la pena al recibir los resultados. Sé realista con las expectativas y los hitos mientras avanzas, y toma en cuenta que no hay garantía ni expectativa de que todo resulte bien a la primera.

4. Promociona y mide los resultados

Una vez que tu nuevo diseño esté listo, es momento de sacarle provecho. Podrías escribir algo al respecto de tu diseño a manera de presentación ante tu audiencia esto además, incitaría a la suscripción de nuevos leads, no olvides crear popups en tu sitio web para que conozcan tu nuevo boletín.

Revisa tus informes de email para observar si los resultados son los esperados. Es posible que tengas una idea clara de qué esperar con tus pruebas A/B, aún así compara tus tasas de conversión con los resultados anteriores para medir el rendimiento, especialmente con lo que considerabas tener problemas antes.

Como muchas de las grandes películas de los 90’s nos han enseñado: un cambio de imagen puede hacer maravillas. Ya sea que necesites resolver algunos problemas evidentes con la tasa de conversión o simplemente quieras refrescar tu imagen, un rediseño es una excelente forma de renovarte y conseguir más ojos en tu contenido. Sigue los pasos anteriores para conseguir un nuevo aspecto y una nueva oportunidad de impulsar el éxito de tus emails.