Los 6 tipos de emails que debes estar enviando

¿Estás logrando tus objetivos a través de tus emails? Cualquier marketer respondería raramente sí a esa pregunta. Sin embargo, no importa cómo se vea tu estrategia o cuán efectiva crees que es, los errores en el email marketing ocurren con frecuencia pero afortunadamente los resultados siempre se pueden mejorar.

Una estrategia exitosa de email marketing va mucho más allá de un simple mensaje casual a tus suscriptores de vez en cuando para informarles que todavía estás presente y que todavía existes. Si deseas verdaderamente crear correos que atraigan, deleiten y conviertan, debes diversificar tus esfuerzos con emails que abarquen una variedad de formatos, propósitos y frecuencias.

A continuación te presento seis tipos de mensajes esenciales que deberías incorporar a tu estrategia de email marketing junto con el por qué son beneficiosos tanto para ti como también para tus suscriptores.

1. Boletines informativos

Los boletines informativos por correo electrónico son cruciales para crear conciencia de marca y al mismo tiempo son una gran oportunidad para que los equipos de marketing de todos los tamaños aumenten el compromiso con su audiencia. Ya sea que envíes boletines semanales, mensuales o una vez al trimestre, úsalos para proporcionar un resumen de tu contenido publicado más recientemente, así como un lugar para resaltar nuevas promociones, ofertas o eventos.

Porqué son tan buenos: piensa en tus boletines de correo como centros capaces de dirigir a los suscriptores a otros recursos digitales valiosos. Un boletín bien hecho atraerá más tráfico a tu sitio web, hará crecer tu comunidad de redes sociales y aumentará tus ventas. Nada mal para los que consideran al email la forma más básica de marketing, ¿no?

2. Liderar campañas de goteo nutritivas

Las campañas de goteo, por lo general, envían a sus suscriptores contenido muy dirigido para guiarlos suavemente a lo largo del embudo de ventas. Es por eso que te recomendamos tener listas segmentadas para clientes potenciales en cada etapa del recorrido del comprador, para que puedas comunicarte con ellos con recursos que respondan a sus preguntas y necesidades únicas. En consecuencia y debido a que son automáticas, las campañas de goteo te ahorrarán tiempo a largo plazo.

Porqué son geniales: las campañas de goteo son increíblemente útiles cuando se trata de mantenerse en la mente de la audiencia, incluida la reincorporación a posibles clientes que podrían haberse distraído en algún lugar del embudo. Estas campañas también ayudan a garantizar que el contenido en el que trabajas mucho para crear (publicaciones de blog, seminarios web, infografías, guías, etc.) termine realmente en frente de las personas para las cuales fue elaborado.

3. Emails transaccionales

Sabemos que el marketing no se detiene en el punto de venta. Los correos electrónicos transaccionales, que incluyen recibos digitales, confirmaciones de envío y recomendaciones personalizadas de productos posteriores a la venta, entregan información relevante a tus clientes y al mismo tiempo te dan una ventaja para hacer que vuelvan una y otra vez.

Porqué son geniales: los emails transaccionales llenan muchos de los vacíos que a menudo hacen que las personas se conviertan en clientes únicos. Además de proporcionar información que es necesaria saber,  aumentan el compromiso del cliente y generan confianza, elementos que son esenciales si deseas mantener a tus clientes cerca.

4. Actualizaciones de noticias

¡Está bien tocar tu propia campana! Los correos de actualización de noticias llaman la atención sobre cualquier cosa emocionante que esté sucediendo con tu empresa. La próxima vez que ganes un gran premio, celebres una próxima conferencia en la que hablará tu CEO, o que obtengas un financiamiento adicional, informales a tus suscriptores. Esta información siempre ayuda a contribuir a la autoridad de marca y continúa asegurando su fe en tu asociación.

Porqué son tan buenos: con toda la competencia que existe, tiene sentido utilizar el email marketing como un medio para aumentar la integridad y la autoridad de una marca. Las actualizaciones de noticias hacen exactamente eso. Te recomiendo que para obtener los mejores resultados, los envíes solo cuando ocurra algo importante ya que todo lo demás se puede mencionar en un boletín informativo.

5. Hitos

Si estás utilizando un CRM, entonces es probable que estés monitoreando información clave sobre tus clientes, como por ejemplo, sus cumpleaños o aniversarios. Entonces, ¿por qué no utilizar todos esos datos para crear correos importantes? Estas campañas creativas y personalizadas reconocen ocasiones importantes para el cliente y generan conversiones. Al mismo tiempo lograrás que tus clientes se sientan apreciados.

Porqué son tan buenos: sabes que tus clientes son importantes, pero ellos también deben saberlo. Este tipo de emails le recuerdan a tus suscriptores que son verdaderamente importantes para ti. Si deseas maximizar el potencial, puedes incluir activos como códigos de cupones personalizados que conduzcan a compras futuras.

6. Emails promocionales

Todo el mundo ama una buena oferta y los emails promocionales son el vehículo para compartir tu oferta más reciente. ¿Por qué? Bueno, el email marketing es una de las formas más fáciles de compartir ofertas y promociones con tu audiencia porque ya están inscritos y enganchados a tus mensajes. Al mismo tiempo son una excelente manera de tener más ojos en un contenido recientemente publicado, como un documento técnico o una guía. Después de todo, ¿por qué crear algo si no lo vas a mostrar?

Porqué son geniales: este tipo de correos electrónicos provocan más atención en tus campañas y contenido más valioso y pueden llegar a inspirar pensamientos y conversiones que de otra manera no hubieran sucedido.

Entonces, anímate a cambiar tu email marketing este año. Introduce algunos nuevos tipos de mensajes de correo electrónico en tus campañas y verás qué tan bien atraen y deleitan a tus suscriptores. Te recomiendo que también realices un seguimiento de los resultados y que no tengas miedo de ser creativo con tu enfoque.