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Según el informe de email marketing de HubSpot, tanto la inversión como la participación en el email marketing están creciendo, y puede que esto no te sorprenda. Durante el año pasado, el 78% de los marketers vieron un aumento exponencial en el compromiso generado a través de emails enviados y, en consecuencia, el ROI se disparó. En promedio, hoy, por cada dólar gastado en email marketing, se ganan $42. Es simplemente impresionante.

Así, lo que nos dicen todas estas estadísticas es que invertir en una estrategia de email marketing es lo mejor. La mayoría de los marketers, si es que aún no han aumentado el gasto en email marketing, están a punto de hacerlo y eso significa que deberás priorizar este medio de comunicación si quieres mantenerte al día.

Si tu objetivo es maximizar el compromiso y el ROI de tus correos, es importante que sepas que implica mucho más que simplemente escribir una copia, presionar enviar y dar por terminado el día. En consecuencia, te recomiendo que este año te comprometas a enfocarte en las facetas del email marketing que generan los resultados más exitosos: integración, segmentación y experimentación. A continuación una guía de cómo hacerlo.

Integración

Qué significa: La integración en el email marketing se refiere a hacer de tus correos electrónicos un elemento de una estrategia de marketing integral. De hecho, es común que con frecuencia, aislamos nuestros esfuerzos y esperamos que trabajen por separado hacia un objetivo más amplio. Por eso, la integración es tan importante y valiosa. Cuando se orienta el uso del email marketing a objetivos de marketing generales y específicos, se le da más propósito a todo esfuerzo y, a su vez, crea una imagen más clara de lo que se está tratando de lograr. Al mismo tiempo, podrás obtener una vista más clara de los datos e información, lo que, a su vez, guiará mejor tu trabajo.

Cómo hacer que sea parte de tu estrategia: la integración exitosa requiere la intención correcta y las herramientas adecuadas. Debes integrar conscientemente tus correos con tus otros esfuerzos de marketing, no solo en términos de mensajes de campaña, sino también en análisis y contenido. Una herramienta de automatización de marketing será una gran ventaja para hacer esto y, probablemente una necesidad. Encuentra una herramienta que combine todos los datos de todos tus canales de comunicación, incluidos los correos electrónicos y luego trabaja en la integración de contenido y mensajería por tu parte.

Segmentación

Qué significa: Si pudiéramos describir la importancia que tiene segmentar a tu audiencia para el envío del email marketing de verdad lo haríamos porque es impactante. La segmentación significa dirigirse a ciertos subconjuntos de tu audiencia con contenido que está específicamente orientado a impulsarlos más a lo largo del embudo. A veces, la segmentación se basa de acuerdo al punto donde se encuentra alguien en el recorrido del comprador. Otras veces, se basa en sus comportamientos y, a veces, en ambos. Al final, todo está orientado hacia correos electrónicos más personalizados y  mejor nutrición de clientes potenciales.  Resulta mucho más efectivo que simplemente enviar correos electrónicos masivos y esperar que las personas adecuadas lo vean.

Cómo hacer de la segmentación parte de tu estrategia: Una vez más, la respuesta es la automatización. Una buena herramienta de automatización de marketing usará todos los esfuerzos para segmentar tu lista de contactos, colocando automáticamente las direcciones de correo electrónico de los destinatarios en ciertas listas según sus comportamientos pasados ​​y presentes.

Finalmente, tu trabajo consistirá en elegir el contenido adecuado y las llamadas a la acción correctas para abordar cada lista de contactos de modo que se oriente asertivamente al suscriptor a los mejores resultados.

Experimentación

Qué significa: cuando experimentamos, crecemos. Esto es tan cierto en el marketing como en la vida y debes estar dispuesto a superar tanto tus límites como los de la industria si deseas mantenerte a la vanguardia. La experimentación consiste en negarse a quedarse estancado en una rutina. A su vez, ésta no solo mantiene a tus destinatarios interesados ​​y entusiasmados con tus correos electrónicos, sino que también es una excelente manera de probar y comparar nuevas ideas para ver qué funciona.

Cómo convertir a la experimentación en parte de tu estrategia: es simple: ¡prueba cosas nuevas! Desde tu plantilla hasta tu tiempo y todo lo demás. Siempre hay espacio para experimentar y cambiar las cosas. Agrega imágenes y videos, crea series de correos electrónicos de larga duración, juega con emails  y encuestas interactivos, etc. No te olvides de mezclar lo esencial también, como la forma en que formulas tus líneas de asunto, si tu CTA tiene una imagen asociada o no y a quién agregas como tu remitente. Un pequeño cambio puede marcar una gran diferencia en el rendimiento de tus campañas; solo debes estar dispuesto a probar.

Una cosa importante a tener en cuenta es que, así como el email marketing se está convirtiendo en una parte integral del campo del marketing digital, éste también evoluciona constantemente en términos de mejores prácticas. Es un hecho que siempre habrá más que hacer y más que aprender, sin embargo, por ahora, abordar estos tres elementos te llevarán un paso adelante y te colocarán en una mejor posición a largo plazo, particularmente cuando se trata de automatización de marketing.

 

 

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by Benchmark Team