Dominar el arte de la generación de leads es esencial para que las empresas puedan crecer. Desde atraer a clientes potenciales hasta alimentar las relaciones y, por último, convertir a los leads en clientes fieles, el recorrido de un posible comprador a un cliente es muy variado y requiere un enfoque estratégico.
En esta guía vamos a hablar de la primera mitad del recorrido del cliente: la generación de leads. Explicaremos los pasos fundamentales para crear una lista de suscriptores de email sólida y aplicar las estrategias que proporcionarán a tu negocio más clientes potenciales a lo largo del tiempo.
Vamos a adentrarnos en los entresijos de la generación de leads, descubriendo las estrategias y las tácticas que impulsan el éxito en el competitivo panorama digital actual. Te daremos consejos sobre cómo aplicar estos enfoques, así como algunos ejemplos de su puesta en práctica. ¿Estás listo para crear tu lista de suscriptores de email?
Cómo conseguir más clientes potenciales para tu negocio
Invertir en tu lista de suscriptores y asegurarte de que crece activamente es imprescindible para que tus estrategias de email marketing funcionen. He aquí algunas técnicas:
1. Marketing de contenidos
Implementación: Crea contenidos de alta calidad que aborden las necesidades, los puntos débiles y los intereses de tu público objetivo. Incorpora palabras clave relevantes y proporciona información valiosa para optimizar tu contenido para los motores de búsqueda.
Ejemplos:
- Una empresa de software crea post de blog que ofrecen soluciones a retos comunes del sector.
- Una marca de eCommerce elabora una guía completa sobre cómo seleccionar el producto ideal para unas necesidades concretas.
2. SEO:
Implementación: Realiza una investigación de palabras clave para identificar las frases y términos que busca tu público. Optimiza la estructura, las metaetiquetas y el contenido de tu página web para mejorar la visibilidad en los resultados de los motores de búsqueda.
Examples:
- Una plataforma online de educación optimiza su página web para palabras clave relacionadas con cursos online y recursos educativos.
- Un restaurante local mejora su ficha de Google My Business y su página web para que se vea en los resultados de búsqueda locales para las consultas relevantes.
3. Marketing en redes sociales
Implementación: Identifica las plataformas de redes sociales en las que tu público objetivo está más activo. Crea contenidos atractivos, participa en conversaciones y aprovecha las opciones de segmentación para llegar a grupos demográficos específicos.
Ejemplos:
- Una marca de moda muestra su última colección en Instagram e interactúa con sus seguidores mediante publicaciones e historias interactivas.
- Una empresa de software B2B comparte información sobre el sector y artículos de liderazgo intelectual en LinkedIn para atraer a clientes potenciales.
4. Email Marketing
Implementación: Crea una lista de suscriptores mediante formularios de registro en la página web, lead magnets y contenido cerrado. Segmenta tu audiencia en función de sus intereses y comportamientos, y personaliza tus campañas de email para ofrecer contenido relevante.
Ejemplos:
- Un minorista de eCommerce envía recomendaciones de productos personalizadas basadas en el historial de compras.
- Una empresa de SaaS envía secuencias de email segmentadas para nutrir a los clientes potenciales a través del embudo de ventas, ofreciendo recursos educativos y pruebas gratuitas.
5. Publicidad de pago
Implementación: Define tus objetivos publicitarios y tu público objetivo, y selecciona las plataformas publicitarias adecuadas, como Google Ads, Facebook Ads o LinkedIn Ads. Crea creatividades publicitarias atractivas y landing pages optimizadas para las conversiones.
Ejemplos:
- Un minorista online utiliza anuncios de Google Shopping para promocionar sus productos entre los usuarios que buscan artículos específicos.
- Un proveedor de servicios B2B utiliza anuncios de LinkedIn para dirigirse a los responsables de la toma de decisiones en empresas de su sector.
6. Webinars y eventos
Implementación: Selecciona temas que se ajusten a los intereses y conocimientos de tu audiencia. Promociona tu webinar o evento mediante email marketing, redes sociales y publicidad dirigida. Recopila sus datos y haz un seguimiento posterior con los asistentes.
Ejemplos:
- Una agencia de marketing organiza un webinar sobre las mejores prácticas de publicidad en redes sociales e invita a expertos del sector como ponentes.
- Una marca de fitness organiza un reto de entrenamiento virtual y lo promociona entre sus seguidores en las redes sociales.
7. Programa de referidos
Implementación: Incentiva a los clientes existentes para que recomienden a sus amigos y familiares ofreciéndoles descuentos, recompensas o ventajas exclusivas. Proporciona enlaces de recomendación fáciles de usar y haz un seguimiento de los referidos para recompensar a los participantes.
Ejemplos:
- Un servicio de reparto de comida ofrece un descuento tanto a la persona que recomienda como al amigo recomendado por cada recomendación exitosa.
- Una empresa de software por suscripción ofrece funcionalidades premium o créditos de cuenta a los clientes que recomienden a nuevos usuarios.
8. Lead Magnets
Implementación: Crea recursos valiosos, como ebooks, plantillas, checklists o pruebas gratuitas que aborden problemas específicos u ofrezcan soluciones a retos comunes. Promociona tus lead magnets a través de landing pages segmentadas, pop-ups y campañas de email.
Ejemplos:
- Una agencia de marketing ofrece una guía descargable gratuita sobre la creación de campañas de email eficaces a cambio de registros por email.
- Una empresa de planificación financiera ofrece una calculadora de ahorro para la jubilación en su página web para conseguir clientes potenciales interesados en planificar su jubilación.
9. Partners y colaboraciones
Implementación: Identifica posibles socios o personas influyentes cuya audiencia coincida con la tuya. Ponte en contacto con ellos para proponerles colaboraciones mutuamente beneficiosas, como la organización conjunta de eventos, la promoción cruzada de contenidos o la oferta de descuentos conjuntos.
Ejemplos:
- Una marca de bienestar se asocia con un influencer del fitness para promocionar sus productos en las redes sociales y ofrecer descuentos exclusivos a los seguidores del influencer.
- Una empresa de software colabora con proveedores complementarios de SaaS para ofrecer paquetes combinados y promocionar mutuamente sus productos.
10. Contenido Interactivo
Implementación: Crea contenidos interactivos como cuestionarios, tests, juegos etc. que aporten valor. Promociona tu contenido interactivo a través de las redes sociales, el email y los canales de la página web para atraer tráfico y conseguir clientes potenciales.
Ejemplos:
- Una marca de belleza crea un cuestionario interactivo para ayudar a los clientes a encontrar la rutina de cuidado de la piel Idónea según su tipo de piel y sus preocupaciones.
- Un asesor financiero desarrolla una calculadora online de ahorro para la jubilación que ofrece recomendaciones personalizadas y consigue clientes potenciales para servicios de planificación financiera.
Es el momento de darle un impulso a la generación de leads. Alimentando las relaciones con tus suscriptores y aportando valor en cada contacto, puedes transformar a los suscriptores en clientes fieles que promocionen tu marca y contribuyan al éxito de tu empresa en el largo plazo. Asegúrate de que haces crecer activamente tu lista utilizando las estrategias que hemos explicado anteriormente.