La trasparenza e la protezione dei tuoi dati è sempre stata di massima importanza per noi.

Anche prima che la Privacy Shield fosse certificata, ci siamo assicurati di essere certificati da TRUSTe e che le liste che carichi sulla nostra piattaforma sono solo tue.

Non useremo, affitteremo o venderemo la tua lista clienti. Detto questo, siamo molto lieti di annunciare che ora siamo una delle pochissime aziende che hanno dimostrato di rispettare i requisiti di protezione dei dati di Privacy Shield.

Sono sicuro che hai un sacco di domande su cosa significa questo, perciò ho deciso di rispondere a cinque delle domande che i nostri clienti ci fanno più frequentemente su Privacy Shield. Se hai altre domande, sentiti libero di scriverci un commento o contattarci a questo indirizzo support@benchmarkemail.com, oggetto: Privacy Shield.

Cos’è la Privacy Shield?

Privacy Shield impone dei forti obblighi nei confronti delle compagnie USA per proteggere i dati degli Europei. L’accordo obbliga le aziende coinvolte ad imporre una maggiore trasparenza e ci sono diverse possibilità di ricorso. Inoltre, per la prima volta, include delle restrizioni sull’accesso che gli enti pubblici USA hanno su questi dati.

Cosa significa questo?

Questo significa che i tuoi dati personali possono essere trasferiti da UE ad una compagnia negli Stati Uniti finché l’azienda “processa (ad esempio usare, immagazzinare e trasferire) i tuoi dati personali in base a una serie di regole di protezione dei dati e misure di salvaguardia. La protezione viene data indipendentemente dal fatto che tua sia un cittadino europeo o no”.

Come funziona?

Qualsiasi compagnia che vuole essere riconosciuta e soddisfare i requisiti della Privacy Shield deve ottenere la certificazione. Inoltre, questa certificazione viene rinnovata su base annua. Se una società non rinnova, non saranno in grado di ricevere e utilizzare i dati provenienti dall’UE in questo quadro particolare.

Come posso sapere se una compagnia è certificata da Privacy Shield?

In maniera molto semplice. Puoi controllare cercando la pagina ufficiale di Privacy Shield. Qui c’è il link:

https://www.privacyshield.gov/list.

Se la compagnia che hai cercato è certificata da Privacy Shield, apparirà tra i risultati attivi come questo:

Privacy Shield Search

Quali sono i diritti e gli obblighi definiti nel contratto?

Troverai una spiegazione completa di Privacy Shield con tutti i diritti e obblighi nel seguente link: http://ec.europa.eu/justice/data-protection/document/citizens-guide_en.pdf. Alcuni punti chiave includono:

  • Hai il diritto di avere informazioni generali. Che si tratti di sapere come e perché vengono utilizzati i tuoi dati, come accedervi o come fare un reclamo
  • Adesso ci sono delle limitazioni su come possono essere utilizzati i tuoi dati per altri propositi
  • La società ha l’obbligo di ridurre al minimo i dati che ha su di te e mantenerli solo per il tempo che dimostra necessario
  • La compagnia deve mantenere i tuoi dati in sicurezza
  • In caso sia necessario trasferire i tuoi dati ad un’altra compagnia, Privacy Shield deve proteggerli
  • Hai il diritto di accedere e correggere i tuoi dati
  • Hai il diritto di reclamare e ricevere una soluzione. Ci sono diversi modi per fare un reclamo
  • Hai diritto ad un risarcimento in caso le pubbliche autorità USA accedo ai tuoi dati

C’è nient’altro da sapere? Si, ed è molto importante. Abbiamo sentito da alcuni clienti che girava voce che ogni azienda statunitense che vuole lavorare con i dati europei avrebbe dovuto avere i server in Europa. Questo è totalmente falso.

L’unico requisito è che le imprese con sede negli Stati Uniti sono conformi alla Privacy Shield e l’abbiamo fatto. I tuoi dati sono al sicuro con noi.

Se non sei ancora un cliente di Benchmark, ma vuoi sapere se il provider di email marketing è conforme alla normativa vigente, accedi al link che abbiamo fornito sopra e fai la tua ricerca. Se non appaiono, vuol dire che non sono certificati quindi i dati e le informazioni possono essere a rischio.

Vuoi sapere di più? Dai un’occhiata ai due documenti ufficiali di Privacy Shield o rimani in contatto tramite supporto@benchmarkemail.com

  1. Scheda Informativa: http://ec.europa.eu/justice/data-protection/files/factsheets/factsheet_eu-us_privacy_shield_en.pdf
  2. Guida a EU-U.S. Privacy Shield: http://ec.europa.eu/justice/data-protection/document/citizens-guide_en.pdf