Tag Archives: インタビュー
配信日はECサイト売上2倍に！「かまわぬ」のROAS1000%超えメルマガ事例
こんにちは。遠藤です。Benchmark Emailを利用しているユーザーの方に、お話を伺うインタビューシリーズ。今回お話を伺ったのは、株式会社かまわぬ PR担当の佐藤様です。 株式会社かまわぬのメール施策概要 株式会社かまわぬのウェブサイトはこちら メール配信を行っているサービス：かまわぬのECサイト 対象：かまわぬのお客様 主な配信コンテンツと頻度：新商品の紹介など （隔週配信） 注染のてぬぐいを販売する「株式会社かまわぬ」 株式会社かまわぬは、注染で染められた「てぬぐい」を中心に販売しております。直営店の運営事業、卸売事業、EC事業などの事業を展開しております。 ━どのような用途でメルマガを使われていますか? メインは新商品の紹介と商品訴求をしてECサイトへの集客につなげることです。 ほかには社内報として従業員・スタッフに向けたお知らせを配信しています。単にテキスト形式で送っても読んでもらいにくいため、HTMLメールで紙面掲載情報などを共有しています。 ━メルマガ運用はお一人でされているのですか？ 一人でメルマガの企画・構成・作成・配信までをやっています。メインはオンラインストア内のコンテンツの企画や施策、集客施策です。デジタル広告、Google広告の配信も、私が担当しています。 メルマガの最終チェックは、オンラインストア事業部のチーム内でしています。 ユーザー層とリスト取得方法 ━メルマガの読者はどのような方々でしょうか？ 弊社のお客様は、女性が8割くらいで、メルマガの読者も女性の方が多いです。年齢層は40〜50代です。1987年に弊社のブランドがオープンした当時からのお客様が、いまもメイン客層となっています。...
August 6, 2024
ChatGPTも活用！ファンづくりと販売の2本配信で成功するECサイトの事例
こんにちは。遠藤です。Benchmark Emailを利用しているユーザーの方に、お話を伺うインタビューシリーズ。今回お話を伺ったのは、CRAFT STOREを運営されているニューワールド株式会社の木山様です。 ニューワールド株式会社（CRAFT STORE）のメール施策概要 CRAFT STOREのウェブサイトはこちら メール配信を行っているサービス：CRAFT STORE 対象：CRAFT STOREの会員 主な配信コンテンツと頻度： メール1）新商品・商品を知らせるメルマガ （1回/週） メール2）コアなファンを増やすためのメルマガ（1回/週） メール3）誕生日クーポンメール（1回/月） 全国のメイドインジャパンを集める「CRAFT STORE」 ━御社でメルマガを利用しているサービスをお教えください 日本のものづくりというものを軸にキュレーションした雑貨店「CRAFT...
September 21, 2023
コロナ禍でメルマガ配信をスタート！リピート客の獲得に取り組む「ザ ストリングス 表参道」
こんにちは。遠藤です。Benchmark Emailを利用しているユーザーの方に、お話を伺うインタビューシリーズ。今回お話を伺ったのは、ザ ストリングス 表参道（株式会社ベストホスピタリティーネットワーク）の唐澤様です。 ザ ストリングス 表参道のWebサイトはこちら ザ ストリングス 表参道のメール施策概要 メール配信を行っているサービス： ザ ストリングス 表参道が運営するレストラン 対象： ウエディング、レストランの利用者 主な配信コンテンツと頻度： メール1：新商品、季節のメニューのご案内（月2回） メール2：5周年の案内や年末年始など、イベントごとのメール（その都度） 担当組織：...
January 11, 2023
