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Tag Archives: 電子郵件

行銷案例

2022年哪個 EDM 行銷平台效果好,我們來教教你選!

有人說,2022 年行銷趨勢要專注於 KOL 行銷,影片行銷,體驗式行銷,社媒直播行銷...可見,行銷世界以光速飛轉,數位行銷的媒介和方式每年都在不斷更新變化,而EDM 行銷平台基於低成本、高效率、高覆蓋率、信息負載量大等多重優勢,它仍然是非常有效不過時的行銷渠道。透過搜索引擎,在網路上篩選 EDM 工具時,會發現目前行銷市場上的工具平台眾多,超級容易眼花繚亂。別著急!挪動鼠標前,讓我們來教你選,快速找到合適的 EDM 行銷平台! 可以用 EDM 行銷平台做什麼? 郵件溝通往來,在商業活動中是常見的方式之一。EDM 行銷平台,也是指EDM電子報製作平台、電子報行銷平台,適用於多個行業,譬如電商行業,會展行業,而且在現今新冠病毒(COVID-19)影響各行各業時,企業瞄準這一個電子報行銷平台,把握疫情下的商機,以此保持生意穩定。用戶使用 EDM 行銷平台,其主要目的是為了能夠獲取客戶資料,拓展名單,推廣品牌,銷售產品,維護客戶關係等,具體活動表現有: 發送外貿開發信,拓展增加 Email 名單。 舉辦促銷活動,增加訂單轉化。...

April 13, 2022

平台功能

初入行銷圈,Benchmark 平台六大資源教學區不可不知

雖然社交媒體行銷在現時代的影響力非常強大,但必須承認電子郵件行銷仍然是企業行銷中最有效的方式之一。俗話說,工欲善其事必先利其器,選對好的行銷平台則是開展郵件行銷工作的首要任務。 好的平台不僅能夠提高使用者的工作效率,還能夠讓行銷效果翻倍!那麽企業如何才能選到滿意的郵件行銷平台呢?為此本文將帶領您認識Benchmark email行銷平台的六大資源區! 一、客戶EDM分享區,讓靈感不停息! Benchmark Email 社群是會員專屬分享電子EDM的社群,瀏覽對象不限於您的發送對象,也可以是從搜索引擎吸引過來訪問的用戶。如果您是美工設計,那麽您可以從社群中預覽他人的行銷郵件獲取設計靈感。如果您是行銷人員,分享EDM到社群裏,大大可以增加郵件曝光度哦。 Benchmark Email 社群區:https://community.benchmarkemail.com/  Benchmark會員用戶案例分享 二、新手影片教學區,讓操作不再困難! Benchmark Email針對郵件行銷新手精心製作了專業教學視頻,每個視頻只需要花1分鐘時間,即可了解拖拉式編輯器、行銷規劃流程圖等功能,帶您快速上手,輕松踏上行銷之旅。 Benchmark Email 影片區:https://www.benchmarkemail.com/tw/video-tutorials/ 系統簡介教學影片 該視頻帶您了解系統所有介面,讓您對Benchmark Email系統有初步的認識,可快速入門。...

April 11, 2022

行銷策略

如何使用 Benchmark 電子郵件銷售商品

電子郵件銷售商品 92%首次瀏覽電商網站的買家不是為了購買,另有其他原因驅使他們瀏覽您的網站:發現商品、比較價格和查看商店詳情。買家通常瀏覽幾次以後才會購買。 這就是電商領域的殘酷現實,它說明了吸引客戶重回您的網站有多重要。鼓勵客戶回頭的最佳方式便是直接與他們聯繫,而這也是電子郵件派上用場的時候。 本文將帶您了解為何 EDM 行銷對電商品牌如此重要。此外,您將學習如何使用我們的全新工具:電子商務區塊和 Shopify 區塊建立獨特的郵件,促進銷售。 為何電子郵件是電商企業的絕佳管道 個人化能力 電子郵件讓您提供客製化購物體驗。註明客戶姓名的個人化電郵讓客戶感覺就像您直接與他們交談,客戶就是喜歡這種感覺。 要是您依據客戶的喜好,個別提供商品報價,他們會更死忠。這個舉動表明您懂得他們的品味,並大大激勵他們購買您的品牌商品。 以特定商品推薦直接吸引消費者 試想:客戶瀏覽您的服飾網站並在牛仔服飾頁面逛了幾分鐘,最後離開網站。這位客戶與您的品牌互動僅有幾分鐘,但這幾分鐘留下的數據透露客戶的興趣與偏好。 向該客戶寄送回心轉意電郵時,您不會寄出品牌的通用郵件。相反地,您擁有寄送個人化商品推薦電郵所需的細節(牛仔服飾尺寸、顏色等),以激發客戶採取行動。 輕鬆追蹤 EDM 行銷的投報率 EDM 行銷讓您得以一覽不曾擁有的世界(具備洞察力與電子郵件指標)...

March 8, 2022

平台功能

大量發送 email 的步驟,你知道怎麼做最快嗎?

處理收發郵件已經是職場人必不可少的工作之一。可是對於行銷人員而言,每天要發送大量 email 可並不是一件簡單的事,痛點在於每封郵件的收件人不同、主題不同、內容不同等等……相信每一個接觸過大量發送 email 的行銷人員都深有體會,純手動一封一封操作發送的話,不僅耗時耗力,而且一旦發錯,則可能造成公司或者客戶信息泄露的風險。那怎麼辦呢? [ez-toc] 自主寄大量 email v.s. 大量 email 發送平台的區別 首先,必須了解自主大量發送 email 與大量 email 發送平台各自的優劣勢。下方表格以『自主郵件行銷』和『 Benchmark Email 群發平台』為例:...

November 9, 2021

平台功能

四種名單上傳方式,助您完成郵件發送的首要步驟

“我已經收集了一大批行銷名單,迫不急待的想向客戶發送行銷郵件,可是...這麽大量的行銷名單,我能一次性就上傳完成嗎?還是說得一個一個復制上傳...” 如果您是使用Benchmark 系統的話,那就不用擔心這個問題哦!Benchmark系統支持四種名單上傳方式:檔案匯入、復制粘貼、手動加入、整合匯入。下面我和大家分別講解名單上傳的方式。 方式一、檔案匯入 當您有大量Email名單上傳的時候,我們可以選擇該方式上傳,直接從計算機匯入.xls、.csv、.txt格式的檔案。此方式也是Benchmark用戶最常用的上傳方式。 註意: 1、只接收一張Excel工作表; 2、工作表的第一行為「欄位名稱」; 3、工作表每一行只能有一筆Email; 4、該方式上傳名單會有一個審核期,時間取決於您的名單數量,一般在1-30分鐘以內。審核完成後點擊「檢視審核記錄」可以查詢到哪些郵箱被排除上傳,如重復郵箱、取消訂閱等。 方式二、復制粘貼 如果您的名單只有Email的情況下,那麽您就可以采用該方式上傳,直接復制粘貼上傳即可,該方式不需要審核哦。 註意: 1、單次復制上傳最多只能復制50筆名單; 2,每行只能有一笔电子邮件,输入每个邮箱后点按“ ENTER”键; 3,该方式只能上传电子邮件,其他栏位名称不能一起复制上传。 三,手动逐一加入 该方式为单笔补充联络人名单,除电子邮件还能填入联络人其他详细信息资料哦。 注意:...

January 11, 2021

平台功能

如何判斷出會下單的會員?忠實名單幫您分眾

您是否每次寄完郵件,發現關注郵件的收件人越來越少呢?這可能是因為您總是將“相同”的郵件,發送給“全部”的收件人導致,您能想像自己是VIP級客戶,卻總是收到跟C級會員一樣的福利??今天與您分享忠實名單的功能。 忠實名單是什麼? 想知道您最近三個月或半年以來,發送的月刊或產品上新郵件,有什麼用戶是全部都開啟郵件或點擊郵件任一鏈接呢?... Benchmark的忠實列表功能就是協助您工具會從您挑選的郵件中,分析篩選出該聯絡人開啟或點擊您的郵件。篩選的條件有“開啟”,“點擊”,點擊“特定URL”,根據這些條件來建立與郵件有互動的用戶忠實列表。 怎麼建立忠實名單? 想要養成忠誠客戶,必須分眾對待您的收件人,現在我將使用兩種方式來建立我們的忠實清單分組,這樣的分組會幫助您獲得更好的郵件發送績效。為了統計出更精準的清單數據,建議選擇最近發送10封相同額外清單的郵件哦。 1,建立「開啟」,「未開啟」的忠實名單: 2,建立「連結點擊」的忠實名單: 忠實名單註意事項: 忠實列表是研究功能,需要有購買方案的用戶才能使用哦。 儲存忠實名單的時間取決於名單的大小。 RSS,觸發郵件以及行銷規劃流程圖發送的郵件不能使用忠實列表分析功能。   操作是不是很簡單〜現在就行動起來吧,掌握會員的行銷關鍵,才能更好地留住客戶!推薦您使用忠實列表分析功能: 1.選擇近期發送10封的電子郵件(建議為同一批發送名單)。 2.選擇“從未曾開啟”郵件的清單,作為C級分類。 3.選擇“曾開啟”任一份郵件的清單,作為B級分類。 4.選擇“曾點擊”任一份郵件的清單,作為A級分類。

November 5, 2020

平台功能

管理電子郵件退件 軟退件和硬退件是什麼

電子郵件退件 發送的郵件被退件的原因有很多。常見的原因有「收件人信箱容量已滿」、「收件端伺服器暫停服務」、「郵件內容被拒絕」等。退件又可區分為「軟退件」及「硬退件」。 軟退件:收件端暫時性問題的退件,系統會標示為軟退件。之後電子報還是有可能發送到這些電子信箱。軟退件的可能原因包括「電子信箱空間已滿」、「主機連線數量已達上限」、「收件端暫時性問題」以及「不在辦公室的自動回覆」等等。 硬退件:收件端永久性問題的退件,系統會標示為硬退件。之後發送電子報到這些信箱的成功機率比較小。硬退件的可能原因包括「找不到電子信箱」、「未知的使用者」、「電子信箱已停止使用」、「錯誤的域名」。Benchmark 建議您清理這些電子信箱,改善之後的電子報發送績效。 同一個聯絡人如果連續三次遭到硬退件,Benchmark 會自動將該聯絡人歸類在「確認退件」。系統會將「確認退件」的聯絡人從有效的聯絡人名單中移除,不再發送郵件給他們。若聯絡人連續兩次被硬退件,卻在第三次開啟郵件,系統會將此聯絡人退件數字歸零。如此一來,該聯絡人會保留在有效名單內,而不會被標記為「確認退件」。系統會在聯絡人名單內單獨列出一組「確認退件」名單。 延伸閱讀:郵件錯誤代碼列表

September 10, 2020

行銷策略

召喚靈感的端午節電子報主旨大全!

一、 盛夏的開信率大戰,你準備好了嗎? 當時序邁入端午,揭幕盛夏的序曲,好像全世界的行銷人都在思考,該如何乘著節日的熱潮規劃行銷策略,同時透過各式媒介將訊息傳遞給消費者,緊接著訂閱戶的信箱即刻塞滿有關端午節的電子報,我們該如何從眾多的電子報中脫穎而出呢?然而主旨是影響開信率的重要關鍵,就讓我們一起吃著粽子,透過案例學習如何撰寫亮眼主旨吧! 二、 撰寫主旨的五個技巧 1.字數長度 保持電子報主旨簡短,能夠保證收件人在開啟信件之前,可以完整且快速瀏覽完主旨內容。中文須保持於25個字元以內,英文則是50字元內,減少不必要的詞彙,並用精準的詞彙來傳達重點或重要信息給收件人。 2. 目的清晰 郵件內容可透過郵件主旨傳達郵件主要目的,也就是說郵件主旨要呼應郵件內容。主旨欄要具體明確,避免語意含糊不清,收件人開啟郵件並閱讀之後才不會大失所望,不會覺得受到欺騙。此外,如果使用的語言不是新訂閱用戶的母語,請尋求專業的翻譯人員的協助,確保翻譯內容清晰傳遞目的。 3. 語句結構 正確的語法、主旨語句結構是郵件主旨的重要一環。使用正確的語法,運用簡單、自然的語言表達。避免複雜用字,用字精準,主旨欄就淺顯易懂,否則很難留下深刻印象。此外,使用個性化的方式,注意檢查資料是否準確,倘若連收件者的公司名稱、姓名都拼寫錯誤,會給收件者留下不好的印象,甚至以為是郵件誤發。 4. 創意巧思 富有創意的、精心構思的郵件主旨最能打動收件人的心,甚至在收件箱被各電子報轟炸的情況下能夠脫穎而出,並加入有趣的表情符號搭配使用,讓郵件主旨文字賦予情感,也可以加入個人主旨,針對不同受眾的需求設計撰寫,是不是會拉近與收件者間的距離,如同寄信給朋友一般呢?雖然表情符號是郵件行銷的忠實朋友,但使用時要注意表情符號通常表示的含義或情緒,否則一味想要追求創意點子反而容易弄巧成拙。 5. 避免禁語 除了想要成功吸引收件人的注意力,並開啟郵件,但也要避免郵件標記為垃圾郵件的風險。為了不觸發垃圾郵件過濾器,主旨句用字遣詞務必斟酌,謹記避免使用哪些用字遣詞,這樣肯定會大幅增加電子報的到達率。 三、...

June 15, 2020

行銷策略

電子郵件在五大類型事務中的應用

電子郵件在五大類型事務中的應用 郵件群發工具功能眾多,是多功能應用小助手,其作用強大協助處理工作中的眾多事項。 運用郵件或郵件群發工具,執行調研活動,策劃行銷活動,推廣產品,會議邀請,客戶問候關懷等事務,統統一網打盡。 ✍情景實際應用 以下就 Benchmark 在廣州及深圳舉辦的策劃一次茶會活動為例,與用戶更好交流介紹,幫助用戶們更好使用郵件行銷工具。在這次活動中,小菜巧妙運用郵件工具,解決活動多個問題,文本借此實際應用讓用戶更好理解郵件工具。 一、行銷活動 作為企業行銷人員,精心策劃一場行銷宣傳活動,在時下網路發達的時代,常見的是會借助行銷工具為載體,展開一場積極的宣傳。 可以進行行銷活動策劃之後,讓你的活動廣泛傳播,增加影響力,提高品牌的知名度。 ✍情景分析 小菜身為這次活動的主要負責人,此次郵件發送,必須要認真設計郵件內容,正確向收件人傳達此次活動內容資訊。最後,設計出來的部分郵件內容效果如下: 二、問卷調查 ✍模式:郵件+問卷調查 如何知道報名參加的客戶資訊呢?採用為你提供分析報告的問卷工具,因此,在郵件內加入問卷鏈接,收件人想要填寫問卷,可以直接點擊,跳轉到問卷頁面,進行填寫提交。 如果您想要獲取更多的客戶,在郵件內容上進行優化,例如填寫問卷即可“贈送禮品”之類的,吸引收件人填寫可以轉寄郵件,或分享問卷連結。 PS: 若你使用的是 Benchmark 問卷調查功能,可以直接在同一帳戶內,查詢問卷的分析報告數據。...

October 28, 2019

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