El sector educativo es uno de los sectores con mayor presencia digital. Ya no solo por el auge de la educación online, si no porque los alumnos potenciales comienzan su búsqueda y evalúan sus opciones en función de la información disponible en internet.

Si trabajas en una institución educativa seguro que en los últimos meses ha rondado por tu cabeza la idea de conseguir captar más alumnos para tu centro. Ya sea una escuela de posgrado, una escuela infantil o una empresa que ofrece cursos online, siempre vas a necesitar atraer potenciales estudiantes hacia tu negocio. Y para hacerlo, necesitas crear una buena estrategia de captación de leads utilizando todas las herramientas que el marketing digital pone a tu disposición.

ÍNDICE DE CONTENIDOS

Por qué necesitas una estrategia de captación de leads
Estrategias para conseguir más alumnos en tu escuela o centro formativo
Crea contenido de calidad y optimízalo para SEO
Saca más partido al email marketing
Utiliza lead magnets en campañas de social ads
Personaliza y automatiza tus acciones

 

¿Por qué necesitas una estrategia de captación de leads?

Una buena estrategia de captación de leads es una serie de acciones planificadas para alcanzar el objetivo de cantidad de clientes potenciales que quieres que lleguen a tu empresa. Para crear esta estrategia en el sector educativo es imprescindible tener un buen conocimiento del embudo de conversión o “enrolment funnel”.

El embudo representa las diferentes etapas del recorrido de un posible alumno durante todo el proceso de toma de decisión. Con tu estrategia debes buscar aumentar el volumen de estudiantes potenciales que entran en el embudo y optimizar tus tasas de matriculación. Ahora, contar con un embudo bien estructurado es más necesario que nunca, y es lo que debes tener en mente a la hora de ejecutar tus acciones de marketing digital educativo.

 

Estrategias para conseguir más alumnos en tu escuela o centro formativo

Para ponértelo fácil, hemos recopilado una serie de acciones online específicas y prácticas que te pueden ayudar a conseguir nuevos leads en tu centro de formación o institución educativa.

 

Crea contenido de calidad y optimízalo para SEO

Cuando una persona empieza a buscar una opción para su formación, probablemente comience con una búsqueda en Google. Tu página web debe estar optimizada para SEO estratégicamente y aparecer entre los primeros resultados para captar la atención de ese usuario.

Haz una búsqueda de palabras clave poniéndote en el lugar de tu buyer persona y selecciona aquellas que son más relevantes para tu público, tu negocio y tus cursos o programas educativos. Elegir las palabras correctas es el primer paso. A continuación debes desarrollar un contenido de calidad que atraiga al usuario una vez dentro de tu página.

Investigar a qué universidad matricularse o a que curso apuntarse lleva tiempo y es cansado para los estudiantes. Piensa en organizar tu contenido en función de la fase del embudo de conversión en la que se encuentre el usuario que lo va a leer. De esa forma podrás ir resolviendo anticipadamente las dudas dentro de la mente de tus alumnos potenciales y facilitar la conversión.

 

Saca más partido al email marketing

Seguramente ya hayas trabajado con herramientas de email marketing previamente. En la industria educativa el email marketing es uno de los canales que mayor retorno de la inversión ofrece. Es la herramienta que te permite enviar mensajes personalizados a gran escala fácilmente.

En muchas ocasiones, creemos que son enviar newsletters y promociones por correo electrónico es suficiente. Pero si vas a establecer un embudo de conversión, necesitas también contar con una buena estrategia de email marketing que favorezca que esos leads vayan pasando de fase hasta llegar a convertirse y fidelizarse.

Para hacer email marketing de forma profesional y efectiva, necesitaras:

  • Una herramienta de email marketing potente y fácil de utilizar
  • Empezar a segmentar tus listas según diferentes criterios: fase del embudo en la que están, datos demográficos, cursos de interés…
  • Aplicar la automatización del marketing para ahorrar tiempo y recursos y favorecer el trato personalizado a los alumnos potenciales.

 

Utiliza lead magnets en campañas de social ads

Son muchas las escuelas y universidades que utilizan las redes sociales como principal herramienta para la captación de leads y el posicionamiento de marca. Las campañas de pago en Facebook Ads u otros canales son clave para ayudar a incrementar el número de personas dentro de tu embudo de conversión.

Los anuncios en redes sociales te ayudan tanto a incrementar el número de solicitudes a tus programas (por ejemplo con campañas de retargeting) como a sacarle el máximo partido a tus lead magnets y hacer que más usuarios entren en tu lista de suscriptores.

Los lead magnets son contenidos gratuitos (ebooks, plantillas, webinars…) que tu empresa ofrece a los usuarios a cambio de que dejen su información de contacto. Suelen ser contenidos de calidad y orientados a las características de tus buyer persona. Te ayudan tanto a darle visibilidad a tu marca como a nutrir a tu audiencia para favorecer la conversión de los leads en alumnos.

Uniendo este tipo de acciones en redes sociales con otras como tus campañas de email marketing o las automatizaciones, y tendrás una estrategia completa de captación, nutrición y conversión de alumnos en tu centro educativo.

 

Personaliza y automatiza tus acciones

Aunque ya se ha mencionado previamente, vale la pena remarcar la importancia de personalizar y automatizar el contacto con tus clientes potenciales.

Vale, puede parecer que este tipo de acciones están más enfocadas en conversión que en captación (que es el tema que nos trae hoy aquí) . Pero no sirve de nada meter a muchas personas dentro de tu embudo de conversión si no vas a favorecer que lleguen a matricularse y convertirse en alumnos de tu centro.

Aquí juega un papel fundamental el lead nurturing y el poder ofrecer contenido muy personalizado a tus leads de forma automatizada. ¿Cómo puedes hacerlo?

  • Segmenta tus listas en función de los intereses
  • Crea contenido de calidad, informativo y personalizado para cada grupo de usuarios y la fase del embudo en la que se encuentran (¿acaban de descargarse un ebook desde las redes sociales? ¿están visitando la página de un programa educativo concreto? ¿están comparando opciones?…)
  • Utiliza el marketing automation para hacer envíos de campañas de email automatizados a tus diferentes segmentos y ayudar a acelerar el proceso de admisión

 

Generar leads de calidad es el primer paso para el éxito de tu organización o institución. Los clientes potenciales son el principio de todo. Ejecutando las acciones que te hemos planteado combinadas con el resto de tus esfuerzos de marketing y las herramientas de marketing digital adecuadas te ayudará a alcanzar el objetivo de matriculaciones que tienes planteado para este año.

Benchmark te da la posibilidad de comenzar a implementar éstas y otras acciones de captación de leads con una cuenta gratuita. Regístrate gratis y empieza ya a conseguir más alumnos para tu centro educativo a través del email marketing y las automatizaciones.

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by Benchmark Team