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行銷策略

如何結合郵件與社群媒體?

現今,不管是使用實體行銷還是數位行銷,「內容」絕對是影響你是否能達成目標的關鍵之一。而根據先前的文章,每投資郵件行銷 1 美元,即可獲得 40 美元的報酬,社群媒體更是這個世代強而有力的資訊傳遞工具。 除此之外,建立顧客導向經驗也非常重要,換言之,要讓現有顧客或潛在顧客利用不同通路接觸你時都能保有相同的品牌體驗。因此,為了達成此目標,必須將所有與顧客接觸的管道相互結合,運用創意又有效的方法強化成果,問題是該怎麼做呢? 1. 充分準備 時間過得可真快,現在已經即將邁入 2016 年尾聲,要成為郵件行銷最後的贏家,郵件中至少要放入兩個社群連結,讓收件人點擊後能進入你的頁面,並透過整合,方便收件人訂閱你的電子報。若以上都沒完成,又該如何開始呢? 可以考慮從以下著手: 於郵件中加入社群媒體圖示 於 FB 粉絲專頁加入訂閱表格 重新評估如何讓社群媒體與郵件相輔相成 找出成效最佳的內容。 郵件插入社群媒體按鍵範例 2. 嵌入 Facebook 讚 不需要跳轉至外部頁面,就能讓收件人點擊 FB 讚,更方便收件人分享,讓你的郵件能夠觸及更多潛在客戶,甚至還可以找出最受收件人歡迎的郵件內容呢! 於郵件中加入 Facebook 讚的步驟 3....

May 13, 2019

平台功能

EDM行銷訣竅:四大妙招整頓您的郵件名單

EDM行銷訣竅:四大妙招整頓您的郵件名單 建立郵件名單對於準 EDM 行銷人員而言,是一趟興奮的旅程。 這趟旅程確實得花點力氣,一旦用對方法,成果絕對令人嘆為觀止 。 身為行銷人員,檢查您的郵件名單相當重要,請盡可能確保名單的品質。 監控必然發生的異常現象時,EDM 行銷人員常犯的一個錯誤就是沒有採取一致的解決方法,導致他們不斷懷疑為何行銷沒有預期成效。 有許多方法可檢視郵件名單是否健全,其中包含清理名單,透過以下問題,便可得知您夠不夠了解您的郵件名單? ● 有無不活躍的聯絡人? ● 過期郵件地址是否無人使用嗎? 當您遇到不活躍的名單或聊天機器人等情況時,請大刀闊斧將這些郵件剔除吧。 本文將介紹如何運用四大簡便步驟,整頓維護您的郵件名單。 1. 歡迎郵件乃為一大利器 只要一有新訂閱者註冊登入,請立即寄出歡迎郵件,這是提升轉換率的必要步驟。 新訂戶一登入,立即觸發自動化 EDM行銷,歡迎郵件盡可能客製化,個別設計,因為潛在客戶都希望自己獨一無二,不是群發郵件底下的收件人。 點選連結了解如何使用歡迎郵件產出 320% 的營收。 確保您的郵件設計親切友善、大方直接,也能為您帶來最大效益。版面配色會產生心理效應,所以配色得宜可以為您行銷成效帶來嶄新的面貌。 觀察郵件設計佳例,從中獲取靈感。 另一種將潛在訂戶轉為實質客戶的方法是請訂戶將您的郵件地址增添至他們的安全寄件人名單。此外,請確保您將感興趣的訂戶留在名單中。 訂戶最討厭的是找不到「取消訂閱」的按鈕。這個按鈕必須相當顯而易見,以便讓那些不感興趣的訂戶有所選擇,如此才能打造健全的郵件名單。 2. 建立偏好設定中心...

April 22, 2019

設計與優化

在郵件主旨加入表情符號的原因及方法

在郵件主旨加入表情符號的原因及方法 有時候,文字並無法完整表達我們的想法或心情。 即使有千言萬語,也很難找到一個對應的詞彙能表達我們的感受。 這時候,表情符號反而比文字更能傳遞我們的心情。 不只如此,表情符號還能讓訊息增添一些生動及趣味。 截至 2018 年 6 月,萬國碼就收錄了 2823  種表情符號。 以下是 2017 年最受歡迎的幾種表情符號,您可以看看大家喜歡用哪些表情符號表達心情: ? 聳肩 ? 喜極而泣 ❤️...

July 6, 2018

行銷策略

歡迎信提升 3 倍以上的轉換率

歡迎信提升 3 倍以上的轉換率 當顧客透過訂閱表格主動訂閱你後,代表他們對你的品牌或產品有極大的興趣,要如何緊緊抓住這群 「目標顧客」 呢?這時候,「歡迎信」 就非常重要了! 根據 Experian Marketing Services 調查,歡迎信的平均開啟率、單一點擊率、轉換率、投資報酬率都比一般行銷郵件高出許多,因此這次我們就來探討如何設計一封出色的歡迎信! 寄件者 若只是擺上公司名稱就太了無新意了,何不效法 Unbounce 以創辦人 Rob Fitzpatrick 的名義發出郵件;吸引收件人點閱呢? 主旨...

July 4, 2018

行銷策略

四大妙招,快速建立聯絡人名單

快速建立聯絡人名單 每當點進新的網站,網頁總會彈出歡迎視窗,要訪客訂閱電子報。遇到類似狀況,通常我會直接忽略這個訊息,點選右上角的叉叉關掉彈出視窗。 您可能會問,為什麼我要這麼做?原因很簡單,一來是因為邀請訂閱的視窗太無聊,無法引起我的興趣,二來是因為我可不希望我的收件夾塞滿無關緊要的郵件。 我敢肯定,一定有許多人和我一樣會這麼做。如果您的網站上會跳出這些不討喜的訂閱訊息,很有可能就是導致您一直無法累積聯絡人名單的原因。 企業自動化 確實,利用特別又具吸引力的方法快速建立郵件名單很重要,然而,在您著手建立名單以前,您需要先明白一點:想要訪客願意聯絡信箱或收到電子報,您必須優化您的服務。 優化服務的作法之一是利用線上自動化行銷平台,針對不同客戶寄出個人化郵件,取代重複且索然無味的群發郵件。這麼做不只可以自動改善您手上的客戶資料,而且長遠看來,甚至能增加您的聯絡人名單。 不過如果您希望快速又有效地建立名單,你應該試試以下方法。 如果能輕鬆獲得免錢好康,每個人都會非常開心。只要留下信箱、成為訂閱用戶,就能免費換到小禮物,何樂而不為呢?再請您想像一下,如果有個著陸頁要求您填寫郵件信箱,卻沒有提供任何回報,這樣您還會想要留下信箱嗎? 您可以釋出誘因,作為訪客提供郵件信箱的交換,藉此擴大您的聯絡人名單。誘因的形式有很多,可以是免費電子書、一份報告、一籃禮物,或者是輸入郵件參加抽獎的機會。想要網站訪客成為訂閱者,您需要做的就是提供讓人難以抗拒的誘因。以下圖為例: 想要收到回應?使用有效的行為召喚 (CTA) 就對了 網站或線上彈出視窗確實既惱人又無趣,但不代表情況會一成不變。如果換個方式呢?或許您可以設計一個別出心裁的視窗,讓訪客不得不輸入他們的電郵信箱,成為您的訂閱用戶。 您需要做的,就是展現出企業的個人風格,讓人一眼就能感受到您的創意。您或許可以參考企業家 Ramit Sethi 的作法。他是一位美國私人財經顧問,在自己的確認頁面上放了倒數計時和自己的苦瓜臉,別具巧思、讓人會心一笑。 就像這樣: CTA...

March 28, 2018

Uncategorized

Gmail上でプロモーションタブに振り分けられてしまう受信メールをメインタブに振り分ける方法

本記事の最新版はこちら: Gmailのプロモーションタブにメールが入ってしまう!メルマガを見てもらうために知っておくべき6つの情報 現在Gmailではメールの管理を簡単にさせるためタブ別受信箱を設けています。これによりメインタブに重要なメールだけが自動で振り分けられるようになったのでユーザーは必要なメールを簡単に見つける・管理することができるようになりました。 また、このプロモーションタブによってメールが分類されることにより、迷惑メールと報告されるリスク、苦情を受けるリスクが大幅に減ります。そのことが功を奏し、到達率が高くなっています。ですが、「やはり、せっかく苦労して作成したメールはメインタブで受信してもらいたい!」と思われる方もいることでしょう。 今回はそんなあなたに読んでほしい、Gmailのメインタブに送信したメールを振り分ける方法をご紹介します。 これを実行させるために、今までに送信側ができる事として、「ヘッダーのフォーマットを変更する」、「メール内のリンク数は1つに抑える」、「メールに画像を挿入しないなど」、いくつかの方法が試されてきましたがまだ効果的な解決法は見つかっていないのが現状です。 そこで残された選択肢は購読者側でGmailアカウントの設定を変更してもらうことです。ですがそれを促すために購読者にその旨をお知らせするメールを送っても、それすらメインタブに届かない可能性は十分にあります。そのためブログやメール以外でのコミュニケーションツールを通して設定変更の方法をお知らせするのが一番効果的でしょう。 では以下に3つの設定変更方法をご紹介します: 1.ドラッグ&ドロップ方法   これはプロモーションタブからメインタブへメールをドラッグする方法です。その後同じ送信元からのメールに対し同じ対応を希望するかどうかメッセージが表示されます。ここで「はい」をクリックすれば、それ以降メールはメインタブへと配信されることになります。   2. 右クリック方法(MacではControlキー+クリック)  2つ目の方法は、移動させたいメールを右クリック(MacではControlキー+クリック)したら「タブに移動」をクリックし、最後に「メイン」を選択します。ドラッグ&ドロップ方法の際と同じ、今後の対応に関するメッセージが表示されるので、必ず「はい」をクリックしましょう。   3. フィルタの作成 検索ボックスにてアドレスを検索し、検索バーの右端の下向矢印をクリックします。次に検索オプションのメニューの右下、「この検索条件でフィルタを作成」をクリックします。この操作で表示されるウィンドウにて、振り分けられるタブを選択することができます。この方法を利用すれば自由にタブを選ぶことができます。  ...

September 17, 2017

平台功能

Facebook 驚人的行銷效益 - 表情符號篇

   根據 Facebook 的官方統計,台灣約有 1,800 萬的用戶,每天平均花費  2.5 小時瀏覽  Facebook,市占率更高達 84%,位居亞洲之冠。除此之外,3月份的調查顯示,全球每個月有超過 16 億活躍用戶,每日有近 11 億用戶登入操作,eBizMBA 更將 Facebook 評為全世界最受歡迎的社群網絡,這意味著不管你的目標市場是在國內還是在國外,絕對無法擺脫 Facebook 行銷。   俗話說:「工欲善其事,必先利其器」,要將 Facebook...

July 24, 2016

平台功能

Facebook 驚人的行銷效益 - 表情符號篇

   根據 Facebook 的官方統計,台灣約有 1,800 萬的用戶,每天平均花費  2.5 小時瀏覽  Facebook,市占率更高達 84%,位居亞洲之冠。除此之外,3月份的調查顯示,全球每個月有超過 16 億活躍用戶,每日有近 11 億用戶登入操作,eBizMBA 更將 Facebook 評為全世界最受歡迎的社群網絡,這意味著不管你的目標市場是在國內還是在國外,絕對無法擺脫 Facebook 行銷。   俗話說:「工欲善其事,必先利其器」,要將 Facebook...

July 24, 2016

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