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Series Posts: 平台功能

平台功能

還對郵件主旨內文拿捏不定嗎? A/B測試功能讓你馬上知道收件端客戶的喜好!

相信許多上班族和外貿行銷人都時常面臨行銷郵件選擇的問題,到底怎麼樣的行銷郵件才能夠符合收件人的需求喜好,達到更高的開信率與點擊率呢? 不用擔心,Benchmark滿客郵件的AB測試功能,能夠有效幫你解決問題,首先針對上班族選擇該發送哪封推銷郵件給客戶時,就可透過AB測試功能,快速方便的幫你比較出哪封郵件客戶較有興趣,讓你都能根據客戶的需求,發送相對應的郵件。針對跨過貿易的行銷人,在不同過家間貿易,時常會有時差不同,不同國家習慣開信時間不同的問題,因此外貿行銷人時常不知何時寄送行銷郵件較佳,這時透過AB測試功能,能夠比較出一封郵件,在不同的時段發送,哪個時段的開啟績效較高,幫助外貿行銷人了解到哪個時間為最佳的行銷郵件寄送時間,來提升郵件發送的開啟率。 AB測試的原理 AB測試功能能夠先取兩份還未發送的郵件,其中小部分的數量來先進行發送,隨後根據哪封郵件的開啟率或點擊率較高,來做剩餘郵件數量的發送。我們這裡以(A郵件)和(B郵件)兩封郵件來做舉例,首先系統將先發送一小部分數量的A郵件和B郵件,最後若是A郵件的開啟率勝過B郵件,系統將自動把剩餘郵件的發送數量,全部以A郵件來做發送,以此寄送出客戶較感興趣的郵件,才能增加郵件的開啟和點擊率。 AB測試功能可以比較不同郵件的主旨、寄件者的比較、兩封電子報的比較、寄送郵件時間的比較,也可使用多項變數測試,一次比較寄件人名稱,電子郵件,寄件人主旨的功能,有效解決行銷人的問題,讓行銷人不必在苦惱,究竟該如何選擇主旨或郵件發送的時間點,實行專業行銷。 AB測試的功能優勢 1.AB測試功能主旨對比  對比出兩封郵件主旨,哪一封的郵件主旨較符合客戶的喜好,能夠吸引更多客戶點進郵件內,透過AB測試對比主旨的功能,能夠有效提升郵件的開信率,針對客戶的興趣,比較出吸引客戶的行銷郵件主旨。 2.AB測試功能電子報對比  行銷人時常因為不清楚哪封電子郵件較能吸引客戶,而猶豫不定,這時使用AB測試功能對比兩封電子報,看出哪封電子報的點擊率較高,有效比較出客戶較偏愛的電子報。 3.AB測試功能傳送時間對比  相信不同國家習慣的開信時間,和不同國家間的時差,是外貌行銷人最常碰到的問題,不知何時才是傳送郵件的最佳時間,若是在錯誤的時間內傳送郵件,行銷人精心製作的EDM,可能就無法發揮其推銷的效果,這時不妨來試試AB測試的傳送時間對比,比對出一封郵件在,不同的時間傳送給收件人,哪個時段的開啟率較高,讓行銷人輕鬆比較出最佳的郵件寄送時間,藉此提升郵件的開啟率。 AB測試功能也可使用在商人準備貨物時,這裡我們以賣鞋子的商人為例,若現在商品中有A和B兩雙鞋子,商人可在販售前,寄送兩雙鞋子的EDM,再使用AB測試功能,比較出哪封EDM的點擊率較高,看出客戶對哪雙鞋子較有興趣,可從中了解到,哪雙鞋子該準備較多的貨量,有效幫助商人省下備貨的成本,也能夠清楚洞察客戶對商品的喜好。 AB測試功能操作流程  1.首先點擊系統左側電子郵件中的AB測試功能,進入AB測試功能後 2.點擊建立AB測試功能 3.進入到了AB測試電子報細節,首先設定郵件的名稱和測試的類型 4.接下來勾選想要測試幾個群組,和測試群組想要使用多少的聯絡人比例來進行測試 5.選擇草稿後輸入寄件者名稱和主旨欄 6.選擇聯絡人名單群組...

May 26, 2022

平台功能

入手郵件群發平台,要看哪六大必備工具?

尚未踏入郵件行銷領域的部分行銷人員認為,群發郵件表示大量發送郵件而已,難道不是一鍵發送即可?當然不是!試想下好比打遊戲,需要升級打怪,沒有輔助工具,如何殺敵晉級?同樣道理,在篩選郵件群發工具時,綜合多重工具,能夠給行銷活動加分,減輕負重。 分析工具 郵件績效是否可以衡量評估?當然可以,沒有比數字會有更好的說服力!從郵件行銷平台發送的郵件,系統追踪郵件績效,直接數據化呈現,包括開啟率,退件率,點擊率,垃圾郵件投訴率,這些都是有價值的數據,一鍵下載文檔,部分同事間可分享傳閱使用,作為後續的行銷佈局參考。 追踪工具 掌握了用戶數據,意味著更多的潛在成交機會,使用追踪工具用戶追踪客戶的行為,可以讓你了解用戶如何與產品或網站進行互動,針對這些用戶,定制並發送更多個人化的電子郵件和廣告推廣。 個人化工具 郵件行銷講究的不是大眾化行銷,更多是去“大眾化”標籤,追求的是個人化行銷,重視人的情感體驗,符合個人化的需求。基於細分市場的原則,借助個人化工具,透過定制化的方式,發送定制的郵件行銷內容給客戶,也可以套用個人化的郵件主旨語法,為客戶量身定制用戶體驗,虜獲客戶的芳心,更重要的是使用個性化行銷可以增加 760%的營收! 自動化行銷工具 在客戶基數龐大的發送情況下,每天向您的用戶發送數百,甚至數千封不同類型的電子郵件。手動執行發送,操作非常繁瑣。使用系統提供的自動化行銷工具,讓系統代替發送動作,根據自己郵件行銷發送邏輯,設計自動化流程方式,甚至是結合追踪工具,無論是獲取用戶網站活動資訊,還是試圖發送郵件挽回尚未結賬的客戶,無疑自動化郵件行銷方式都是最佳選擇! 自動發送工具 1.未開啟重新發送 第一次發送出來的郵件,有些客戶由於某些原因,忘記開啟你的郵件,這樣就此錯過精彩的郵件內容就太可惜啦!沒關係!系統有針對未開啟的信箱,重新發送工具,不需要另外整理出未開啟的名單,重新製作或者復制郵件,完全省去這些步驟,利用重新發送工具一鍵發送即可,增加讓收件人看到你的郵件機會! 2.郵件排程發送 如果你的客戶遍布全球,譬如從事外貿行業,郵件發送應該要注重時差問題,不可能在大半夜從被窩裡面爬起來,操作發送郵件。智能發送功能-設定郵件發送排程,你只要選擇要使用的時區,以及時間日期,系統就會自動發送出去,讓你有安心覺! 測試工具 1.測試信功能 製作完電子郵件,你一定會習慣於預覽郵件的樣子,除了預覽,還可以發送測試信,即是行銷郵件群發前的準備工作,當然,大部分的郵件系統都有提供免費的測試額度,也可以付費增加一定的額度。 2.A/B測試功能 借助我們強大的...

May 10, 2022

平台功能

懶人郵件模板設計,讓您的行銷事半功倍!

隨著如今互聯網時代的發展,郵件行銷因其成本低、宣傳範圍廣、操作簡單等特點,現已成為企業行銷的重要手段之一。然而進行郵件行銷除了需要目標客戶以及發送工具外,其中行銷郵件模板的設計是最重要也是最花費精力的環節,那麽,如何才能設計出一封萬眾奪目的郵件模板呢? 什麽是懶人郵件模板 有創意的郵件模板可以提高郵件行銷的質量,使得郵件行銷事半功倍,而設計郵件過程中,精美的配圖一般需要操作專業工具來製作,而Benchmark Email系統免費提供數百款郵件模板,讓各個行業及節假日行銷均可直接套用模板使用,把圖片、文字、動圖、鏈接等關鍵要素完美融合成一封優質模板,跟著我一起來看看吧! 郵件模板--節假日類型 如今信息時代獲取速度非常快,一般是沒有耐心瀏覽郵件內容,那麽這時候就要脫穎而出。例如Benchmark Email的節假日行銷模板,可以采用不同顏色來突出郵件中的重要內容,讓收件者在短時間內捕抓到有用的信息,提升閱讀感。建議顏色不要過多而顯得雜亂,最好不超過3~4種。 春節模板:以紅色、黃色等喜慶祥和的顏色為主色調。 端午節模板:以綠色、竹葉為元素,秉承傳統文化。 中秋節模板:以月亮、祥雲、玉兔等素材行造團圓氣息。 郵件模板--促銷活動、賀卡等類型 圖片可以使得郵件生動且能快速吸引收件者的眼球,但過多的圖片會導致運行商判別為垃圾郵件,導致行銷受到阻礙。Benchmark Email建議促銷活動郵件采用左圖右文的布局,加上CTA按鈕合理搭配,讓您的郵件更加美觀。 生日賀卡模板:單圖+祝福語,簡單又大方。 促銷活動模板:左圖右文+CTA按鈕合理搭配,郵件簡潔明了。 郵件模板--不同行業類型 無論你的內容有多華麗,收件者只會大致的瀏覽一下,所以不要向客戶提供太多瑣碎的內容。盡量讓你的內容簡潔高效,而不是提供給客戶很多無用的信息。Benchmark Email提供各行各業的不同郵件模板,您只需替換圖片文字為您的行銷資訊即可! 如果您還想查看更多其他類型的模板,請移步至Benchmark Email官網註冊試用賬號進行查看,若想進一步了解如何製作郵件,請參考文章:零基礎教你如何設計第一封EDM郵件

May 10, 2022

平台功能

初入行銷圈,Benchmark 平台六大資源教學區不可不知

雖然社交媒體行銷在現時代的影響力非常強大,但必須承認電子郵件行銷仍然是企業行銷中最有效的方式之一。俗話說,工欲善其事必先利其器,選對好的行銷平台則是開展郵件行銷工作的首要任務。 好的平台不僅能夠提高使用者的工作效率,還能夠讓行銷效果翻倍!那麽企業如何才能選到滿意的郵件行銷平台呢?為此本文將帶領您認識Benchmark email行銷平台的六大資源區! 一、客戶EDM分享區,讓靈感不停息! Benchmark Email 社群是會員專屬分享電子EDM的社群,瀏覽對象不限於您的發送對象,也可以是從搜索引擎吸引過來訪問的用戶。如果您是美工設計,那麽您可以從社群中預覽他人的行銷郵件獲取設計靈感。如果您是行銷人員,分享EDM到社群裏,大大可以增加郵件曝光度哦。 Benchmark Email 社群區:https://community.benchmarkemail.com/  Benchmark會員用戶案例分享 二、新手影片教學區,讓操作不再困難! Benchmark Email針對郵件行銷新手精心製作了專業教學視頻,每個視頻只需要花1分鐘時間,即可了解拖拉式編輯器、行銷規劃流程圖等功能,帶您快速上手,輕松踏上行銷之旅。 Benchmark Email 影片區:https://www.benchmarkemail.com/tw/video-tutorials/ 系統簡介教學影片 該視頻帶您了解系統所有介面,讓您對Benchmark Email系統有初步的認識,可快速入門。...

April 11, 2022

行銷策略

如何使用 Benchmark 電子郵件銷售商品

電子郵件銷售商品 92%首次瀏覽電商網站的買家不是為了購買,另有其他原因驅使他們瀏覽您的網站:發現商品、比較價格和查看商店詳情。買家通常瀏覽幾次以後才會購買。 這就是電商領域的殘酷現實,它說明了吸引客戶重回您的網站有多重要。鼓勵客戶回頭的最佳方式便是直接與他們聯繫,而這也是電子郵件派上用場的時候。 本文將帶您了解為何 EDM 行銷對電商品牌如此重要。此外,您將學習如何使用我們的全新工具:電子商務區塊和 Shopify 區塊建立獨特的郵件,促進銷售。 為何電子郵件是電商企業的絕佳管道 個人化能力 電子郵件讓您提供客製化購物體驗。註明客戶姓名的個人化電郵讓客戶感覺就像您直接與他們交談,客戶就是喜歡這種感覺。 要是您依據客戶的喜好,個別提供商品報價,他們會更死忠。這個舉動表明您懂得他們的品味,並大大激勵他們購買您的品牌商品。 以特定商品推薦直接吸引消費者 試想:客戶瀏覽您的服飾網站並在牛仔服飾頁面逛了幾分鐘,最後離開網站。這位客戶與您的品牌互動僅有幾分鐘,但這幾分鐘留下的數據透露客戶的興趣與偏好。 向該客戶寄送回心轉意電郵時,您不會寄出品牌的通用郵件。相反地,您擁有寄送個人化商品推薦電郵所需的細節(牛仔服飾尺寸、顏色等),以激發客戶採取行動。 輕鬆追蹤 EDM 行銷的投報率 EDM 行銷讓您得以一覽不曾擁有的世界(具備洞察力與電子郵件指標)...

March 8, 2022

平台功能

【GIF動畫】新手如何讓呆板的EDM變得栩栩如生?

日常生活聊天中,不知您是否註意過,動態圖會比靜態圖看起來更有趣,相對來說動態圖會顯得圖片內容更豐富。那在設計行銷郵件的時候,能否也加入動畫呢?利用動態圖傳達郵件情感,使得郵件的開啟率可以大大提升。 問題來了,那要如何製作動畫呢?做好的動畫要怎麽加入郵件裏呢?  一、什麽是GIF動畫 如圖所示,可以看出GIF動畫是通過使用專門的動畫製作工具或者采用逐幀拍攝對象的方法,讓多個GIF圖片按一定規律快速、連續播放運動的畫面。 需要註意的是,影片是不能以直接點播的方式放在郵件裏,只能是透過連結或附件的形式展現。而GIF動畫則沒有限制。研究顯示,加入GIF動畫能讓郵件增加26%的點擊率,可以提升109%的轉換收益哦。 二、GIF動畫使用範圍 GIF動畫附在郵件中,是有助於收件者透過視覺效果來加深品牌印象,那麽您在製作動畫的時候,可以參考以下幾種類型: 多圖合併輪播,如企業LOGO 簡易操作教學,如系統功能操作 重點事項提醒,如促銷活動宣傳 產品特色展現,如產品上市 三、GIF動畫製作步驟 您可以下載專門製作動畫的軟件,例如ScreenToGif。這個是比較好操作的入門款,有螢幕錄製的功能,而且能將錄下的影片做成GIF動畫。 步驟一:搜索ScreenToGif官網,直接下載安裝包。官網:https://www.screentogif.com/ 步驟二:您可以根據您的習慣設置語言以及快捷鍵等功能,點擊『選項』即可操作。 步驟三:以螢幕錄影為例,點擊『螢幕錄影』→調整大小→點擊『錄影』即可,需注意的是: 1)FPS是指畫面每秒傳輸幀數,每秒鐘幀數越多,所顯示的動作就會越流暢,簡單動畫一般數值設置為6-10即可。 2)動畫尺寸大小建議不超過600*350px,檔案大小不超過500KB。 步驟四:錄製完成後您就可以對影片進行編輯啦。 1)點擊最下方圖片欄,選中圖片後按鍵盤上的『delete』則可以進行刪除。...

February 14, 2022

平台功能

Benchmark 滿客郵件樹立行業標榜,引領跨境電商開發新客源

全球化的經濟大背景下,各國的企業商業往來緊密聯繫。現今跨境電商如火如荼,不少公司業務版圖已經拓展到了海外市場,足跡遍布全球。隨著全球化的腳步加快,跨境電商在蓬勃發展的過程中,企業間競爭同時愈加變大,開發並爭取客源成為重要的一環,而透過郵件行銷平台的方式來開發客戶名單仍是流行的趨勢。 安全服務保障加持,保駕護航跨境電商 Benchmark 滿客郵件作為專業的 EDM 平台,始創於美國,成立至今仍然與時俱進,為〝互聯網 + 外貿〞創新形式的跨境電商企業,提供高效便捷且安全的一體化郵件行銷服務。根據自己海外企業優勢,對海外市場政策與經濟環境變動的關注,聚焦於出口跨境電商企業,保證企業在探尋全新海外市場時,維護數據安全性以及準確性,致力於降低國內企業客戶開發成本,帶領企業快速進入國際貿易價值鏈中。 郵件行銷運營 1 對 1 貼心指導 售後服務,相對於企業來說,可以說也是一種促銷手段。 Benchmark Email 滿客郵件致力於打造一站式服務,電話溝通+微信+QQ+AI智能線上客服+LINE+郵件等全渠道整合,透過多項服務工具,提升用戶售後服務滿意度,重視極佳的用戶體驗感。針對售後產品技術服務,建設專業化、高效率、高質量的技術團隊,保證技術問題有支援;另外配備一對一的本土化語言、高素養客服團隊,協助客戶操作賬戶,及時解決客戶難點與痛點;搭配即時視訊教學遠程指導、郵件績效運營檢測反饋、定期更新最新教學以及郵件行銷資源,並且舉辦直播培訓課程,帶領用戶一同進步。全方位綜合服務用戶,正是滿客郵件獨特的服務優勢。 抓取精準數據,開發優質客戶源 大數據的時代,各類行銷手法層出不窮,只為拓展客戶 Email...

January 10, 2022

平台功能

高效式自動化發送郵件,帶領您發掘更多用戶價值

  「誒 為什麽我會定期收到您公司給我發周年慶活動提醒或是每年的生日賀卡呀?」 「因為我們有設置觸發郵件哦,設置特定時間內會向收件人發送郵件噠!」 「觸發郵件是什麽東西?我們也可以弄嗎!!!」 「可以的哈 我給您介紹一下觸發郵件~」 什麽是觸發郵件? 觸發郵件是指在設定的特定時間內,向聯絡人發送一封或一系列郵件。當您建立好觸發郵件後,您可以指定訂閱日期後幾天發送特定的資訊。 也就是說當您啟動觸發郵件,設置傳送時間是「立即發送」,當下只要有新訂閱郵件的聯絡人,系統就會自動發送郵件給收件人啦。如果您是設置傳送時間為「5 日後」,那麽系統則會自動追蹤郵件,將在5天後自動發送郵件給聯絡人啦。   「有點厲害的樣子。那可以用在什麽地方,只能是訂閱郵件嗎?」 「不止的哦,如產品宣傳、年度活動、歡迎郵件....」  觸發郵件什麽時候用? 像歡迎郵件、訂閱郵件等一次性的電子郵件,那麽您就可以設定為,當有新用戶新增至名單後,選擇「立即發送」或「延遲幾天發送」,系統就會自動郵件發送出去,保證您的客戶在訂閱後能收到來自您衷心歡迎的郵件哦。 像生日賀卡、周年慶、或其他年度的電子郵件,這種活動也是可以用觸發郵件來完成。這種時間相對來說是比較固定的,您就可以設置以日期為條件,這樣系統就會自動追蹤,在每年的同一時間發送郵件給客戶啦,從而來維護客戶關系。 像商品宣傳、會員更新等營銷的電子郵件,這個您也可以針對曾經有開啟或點擊過郵件的老用戶來設定條件,做二次營銷來增加您的訂單量哦。   「懂了懂了。那我需要怎麽操作,怎麽啟動觸發郵件讓它自動郵件發送。」...

January 10, 2022

平台功能

大量發送郵件的步驟,你掌握幾成?

處理收發郵件已經是職場人必不可少的工作之一。可是對於行銷人員而言,每天要批量發送大量郵件可並不是一件簡單的事,痛點在於每封郵件的收件人不同、主題不同、內容不同等等...相信每一個接觸過批量發送郵件的行銷人員都深有體會,純手工一封一封操作發送的話,不僅耗時耗力,而且一旦發錯,則可能造成公司或者客戶信息泄露的風險。那怎麼辦呢? 自主郵件vs群發平台的郵件發送區別 首先,必須了解自主郵件行銷與郵件群發平台各自的優劣勢。下方表格以『自主郵件行銷』和『Benchmark Email群發平台』為例: 從圖表可以看出,自主郵件行銷使用功能非常有限,既不支持郵件模板,也會限制每日發送量;反觀使用Benchmark Email群發平台,在各個功能方面上都是碾壓的。不僅支持拖曳式編輯器操作,還提供免費郵件範本和分析報告等附加功能,甚至連方案都是無限發送,你確定不心動嗎? 六個步驟搞定大量發送郵件 Benchmark提供免費的試用期帳號,新註冊的會員每個月可以免費發送250封郵件,您可以體驗到各式各樣的功能。接下來和我一起來看如何使用Benchmark發送大量郵件吧! 1、註冊免費帳號 從官網首頁找到【免費註冊】,填寫基本資料如郵箱、姓名、電話,填寫後點擊完成註冊,接著回到你填寫的Email裡驗證即可。 2、上傳名單 根據您的行銷方式上傳名單,例如會員和非會員,那麽您可以分別建立成兩個群組上傳,上傳方式有四種,您可以根據情況選擇導入檔案或單筆輸入。 3、郵件包裝 具有吸引力的郵件可以給您帶來良好的績效,而過於廣告用語或者無聊的主旨是吸引不了用戶開啟郵件,所以這部分需要認真思考如何學會包裝郵件,建議從寄件人名稱、郵件主旨、預覽內文下手哦。 4、製作郵件 視覺化的郵件版面更能讓人眼前一亮,利用多圖文排版讓您的郵件更視覺化,Benchmark提供幾百款行業範本,根據您的需求進行選擇編輯哦。 5、郵件發送設定 您可以選擇【立即傳送】或【設定傳送時間】,如果是設定傳送時間,那麼系統會照著設定的這個時間去寄送您的Email。 6、查看分析報告 當您郵件成功發送之後,Benchmark系統會生成一封分析報告,分析開啟、點擊、退件等項目數據,您可以參考數據對您的名單進行再分類或清理,也可以根據開啟時間來調整您後續發送行銷郵件的時間哦。...

November 9, 2021

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