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Tag Archives: Benchmark

平台功能

郵件行銷設計神器:專業模板助力提升效果

在這個數字時代,企業面臨的挑戰是尋找創新和有效的市場推廣及客戶互動策略。其中,郵件行銷依然是一種強而有力的工具。它能夠幫助企業直接觸及目標用戶,構建牢固的客戶關係,並有效推動市場宣傳,進而刺激銷售增長。 郵件行銷的成功取決於兩個關鍵因素:郵件開啟率和點擊率。驚人的標題能夠引發收件人的好奇心,從而開啟郵件,這只是第一步。然而,真正能夠驅動點擊率的,是令人眼前一亮的郵件設計。精心設計的郵件模板能夠立即抓住收件人的注意力,引導他們一步步地點擊郵件中的連結。 因此,為了實現高效的郵件行銷,我們需要工具來幫助我們創建引人入勝的郵件設計。這就是我們今天要討論的主題——如何利用專業的郵件模板來優化你的郵件行銷策略,從而提升開啟率和點擊率。 [ez-toc] 郵件模板設計神器:Benchmark滿客郵件 Benchmark滿客郵件平台提供拖曳式編輯器,無需任何技術和設計經驗,均能流暢運用,並有多達500個以上的免費郵件模板,讓您在設計行銷郵件時更快速、精美! Benchmark 滿客郵件模板特點: 1.有註冊過Benchmark 帳戶均可免費使用模板; 2.郵件模板可以直接套用或直接替換圖片文字,更方便快捷; 3.郵件模板已分門別類,方便您根據行銷目的進行搜尋合適的模板。 Benchmark 滿客郵件部分模板展示: 您只需要根據不同的行銷活動,如節日行銷、活動促銷、新品發布等,選擇並套用Benchmark 滿客郵件的專業模板即可。靈活運用不同行業的模板,來突出郵件中的重要內容,让收件者在短時間內獲取到重要信息,從而提升收件者的閱讀體驗。 提升行銷效果的三大設計技巧 您不想直接套用模板也沒關係,Benchmark 滿客郵件將通過案例與您剖析,如何通過這些設計元素來提升郵件的點擊率和轉化率。 頁面布局技巧:Z型、F型、金字塔型...

July 10, 2023

設計與優化

新手必讀! 5種類型EDM排版講解

相信行銷人們都知道現今的社會,網路行銷已是非常重要且必不可少的重要環節,行銷的工具以及技術不斷的在進步,我們當然也要更加提升自己對於行銷的觀念與知識,網路行銷的方式有許多種類,最著名的當然不可不提到EDM行銷,今天就要來和大家分享,究竟不同產業的EDM有哪些不同,一一剖析每個EDM的版型與設計原理。 [ez-toc] 首先在我們進入不同EDM的版型剖析講解前,我們要先了解到一封EDM內有哪些主要的區塊,通常EDM分為頭部區、導覽列、內容區與尾部區,四個區塊,頭部區主要包含,公司的LOGO、品牌標語以及EDM的主旨,導覽列區塊,包含一些可供客戶點擊的跳轉內容,如價格方案、相關資訊等等,內容區塊則包含了EDM內主要的圖片、文字,可放入需要銷售的產品細部功能,或是活動內容,讓收件者了解到此封EDM的重點概要,而最後尾部區塊,則可放置公司的相關資訊,如公司的官網、粉絲專業,聯繫方式等等,使對EDM有興趣的收件者,能夠與公司聯繫,或是查看更多相關的內容。 對於不同產業的EDM該如何設計,首要的圖片該方在哪邊呢,公司的相關資訊應該放在哪邊較妥當呢,相信這是許多人常見的問題,不用擔心,下面我準備了五個不同產業的EDM,當中包括生物科技製藥產業、飯店旅遊業、雜誌期刊出版社、3C電子產業和醫療保健產業的電子報,究竟不同產業的郵件,我們可以怎麼排版或設計,就讓我們繼續看下去吧。 以下為五個不同類型的EDM排版案例: 1.生物科技製藥產業 – 神龍電子報週刊 首先我們看到第一封EDM,為神龍定期週刊的電子報,我們可以清楚看到在EDM的最上方,放置了公司的LOGO以及第幾期的週刊,緊接著下方部分放置了EDM中的主要圖片,以及內容的文字,透過使用閱讀全文的超連結按鈕,將較長的文字內容隱藏,使有興趣的收件者可以點擊閱讀,最後再以左圖右文的方式,呈現郵件的細項內容,在最下方的位置放上公司的聯絡資訊和官方網站,供想要了解的收件者後續查詢。 若我們將上述EDM的版型進行拆開講解就如下圖 : 1.最上方放上LOGO與主要圖片 2.文字補充於圖片下方 3.左圖右文的EDM細部內容講解 4.公司的相關聯絡資訊  2. 飯店旅遊業 – 典華飯店月餅禮盒 接下來我們看到第二個範例,這是典華飯店銷售月餅禮盒的EDM,一樣在郵件的最上方我們可以清楚的看到公司的LOGO,下方接續放上月餅禮盒的主要圖片,緊接著放上促銷的文字內容,增加優惠的急迫性,吸引收件者下單,下方區塊放置關於月餅禮盒的細部描述,以及最重要的行動呼籲按鈕,讓收件者能夠點擊訂購,底部則放上公司的聯繫方式與粉絲專業。 我們再將此郵件的版型進行剖析...

April 14, 2023

平台功能

著陸頁(Landing Page)新手教學,提高行銷轉換率的一把手

行銷人員在不斷的尋找有效率且有成效的行銷策略,通過不同策略獲取不同客戶來源,希望能將這些訪客轉為潛在客戶。而如何才能提高轉化率一直是行銷團隊最苦惱的難題,今天要和大家分享的是著陸頁(Landing Page),這將是有效提高轉化率的秘訣之一,也是目前行銷人員最喜歡使用的行銷策略,不僅可以給網站帶來更多訪問量,還能成功的轉化訪客,從而提升業績! [ez-toc] 什麼是著陸頁(Landing Page)? 著陸頁(Landing Page),在專業術語中是指網絡用戶通過搜索引擎的搜索結果或在網站上點擊廣告後進入的網頁。而在郵件行銷中,用一句話介紹就是:著陸頁(landing page)是獨立的網頁,讓訪客到達您網站的任一頁面。 簡單理解就是,您想在商場中尋找洗手間,那麼商場的洗手間指示牌就是「搜索結果」,根據指示牌成功找到洗手間,那麼洗手間所在位置就是「著陸頁」。即: 商場=搜索引擎 洗手間=搜索結果 洗手間位置=著陸頁 著陸頁的實際應用範圍 單一目標是著陸頁的重點特色,是指訪客在瀏覽網頁後,希望他們能完成點擊的這一件事。例如:參加活動、促銷購買、註冊會員。因此在設計時盡量避免放入太多目標鏈接、CTA按鈕等元素,避免訪客的目光被其他元素吸引而分心。 1、報名參加活動 如果您的企業會定期舉辦活動,像是網絡研討會、線下聚會、行銷活動等需要邀請客戶來參加。像Activecampaign設計了一個讓訪客可以根據實際城市選擇報名參加線下學習的活動,從而維護好與客戶之間的關系。 2、促銷活動購買 您也可以通過價格誘因舉辦促銷活動,吸引訪客前來點擊購買。像飛書則是推出了免費開放賬號使用等促銷產品,從而獲取新客流量。 3、免費註冊會員 您也可以通過短而精的文案內容向訪客傳遞精準產品特點,透過主要的賣點抓住訪客。比如TalkLine則是通過該方式引導訪客來註冊賬號使用該產品。...

January 11, 2023

平台功能

WooCommerce 電商怎麼做行銷?一秒串接名單進行顧客分眾再行銷(下)

在上篇文章中,我們介紹了 WooCommerce 電商系統結合 Woo Benchmark Email插件的優點,一步一步帶著您實際註冊 Benchmark Email 並綁定 Woo Benchmark Email 。 [ez-toc] Woo Benchmark Email 能夠協助電商人區分「有商品在購物車內,但尚未結帳」的潛在客戶及「完成結帳流程」的忠實客戶,省去許多重複的人工操作步驟,讓您輕鬆進行進階又有效的分眾行銷。尚未閱讀《為甚麼你應該安裝 WordPress 電商必備外掛插件...

January 5, 2023

平台功能

Benchmark價位新方案,重點解說,使你一目了然!

Benchmark Email滿客郵件於11/17號美國總公司,宣布修改了新的平台價位計價方案,相信對於新的方案,許多小夥伴都還不是那麼的了解,也不清楚四種不同的方案,免費版(Free)、入門版(Lite)、專業版(Pro)、企業版(Enterprise),到底該購買哪一種最為合適呢? 今天就讓我們來一一解說,究竟這四種不同版本的方案,有甚麼樣的區別,而該依據哪些原則來決定該購買的方案呢,就讓我們繼續看下去吧! [ez-toc] 新的價格方案區分為四個等級,根據聯絡人數量與發送量的增加,由免費版(Free)至企業版(Pro),功能的數量也會隨著方案的升級而階梯式的開啟,讓我們來看一下每個價格方案,分別具備多少的發送量與哪些不同功能的解鎖 :   免費版 (Free) - 名單養成中,基本功能不受限 首先免費版的方案提供500上限的聯絡人名單上傳,且一個月可以進行3500封郵件的發送,平均一個月可以發送7次,並且可以使用拖曳式編輯器的功能來製作EDM,還享有200多套免費的模板供使用,當然強大的即時分析報告功能,幫助你對於郵件的績效一目了然、聯絡人名單管理,方便你根據不同受眾,分類名單群組,管理客戶名單資料,也提供在內。免費方案已移除,預設郵件發送時間,與HTML語法製作EDM的功能,若有使用預設排定郵件發送時間,得開通入門版(Lite)方案才可使用,若公司有HTML語法製作EDM的需求,得開通專業版(Pro)方案才能使用。聯絡人名單於500以下,平均一個月發送量為7封左右,僅想使用拖曳式編輯器,與套用免費範本模板設計EDM,並且有想了解郵件發送後績效報告需求的小夥伴,就很適合選擇免費(Free)方案。 免費版(Free)方案功能整理如下 : 拖曳式編輯器 200多套免費郵件範本 即時分析報告 聯絡人名單管理 聯絡人名單再分類 訂閱表格1組...

December 12, 2022

行銷案例

自動化流程:會員行銷,找出客戶所愛增加轉單率!

相較於手動寄送信件,找出活躍的訂閱用戶,自動化方式優點顯著,輕鬆協助行銷人員進行會員分眾,順利展開下一步行銷活動。繼上次我們給大家介紹如何分眾名單,接下來,針對活躍用戶,找出客戶感興趣的產品,再次分眾名單,進入開始促銷產品的階段,以此增加轉換率。 一封郵件找出客戶所愛 通過兩封郵件開啟與未開啟互動情況,將全部活躍用戶歸在一組名單裡,但是,作為活躍用戶,他們興趣愛好也會不相同。如何把握住活躍用戶的偏好呢,精準發送含有感興趣的產品郵件給客戶?同樣道理利用自動化的方式搞定! 選擇先前分眾出來的活躍名單,發送第一封郵件,向活躍用戶推送當季服飾郵件,郵件內容包含男女裝產品資訊,設定點擊條件,依據活躍用戶點擊男女裝,將活躍用戶自動分眾,劃分為不同偏好名單,即找到客戶感興趣的對應產品,最後分別發送促銷郵件。 使用 Benchmark 行銷規劃流程圖,可直接以上邏輯流程圖“變現”,一封電子郵件搞定訂閱用戶偏好。 1.選擇上次篩選的活躍用戶名單。 2.建立發送郵件,郵件內容分別要包含男女裝內容,且有2組導向男女裝的產品連結。 3.設定等待時間1天,給以足夠的時間訂閱用戶開啟點擊郵件。 4.設定多重條件條件和偏好女裝的名單,建立第一個點擊條件:點擊女裝連結的活躍用戶會加入相應的名單。未符合條件的進入下一環節再次設定條件。 5.再次設定多重條件和建立偏好男裝的名單,建立第二個點擊條件:點擊男裝連結的活躍用戶會加入相應的名單。 產品促銷增加轉換率 了解活躍用戶的偏好之後,也找出了客戶感興趣的產品,再次分類了名單。緊接著,可以展開產品促銷了,提高轉單率。展開產品促銷,結合自動化方式,兩封電子郵件搞定,第一封郵件告訴訂閱用戶有促銷活動,第二封郵件再次提醒訂閱用戶有優惠折扣,催促下單。 在 Benchmark 行銷規劃流程圖裡,六個步驟搞定: 1.選擇先前篩選出的偏好女裝名單,發送第一封女裝產品促銷郵件。 2.郵件發送出來後,設定等待時間1天,給以足夠的時間訂閱用戶開啟郵件。 3.設定郵件活躍度,開啟與未開啟。...

December 9, 2022

行銷案例

自動化流程:分眾會員名單,定位活躍用戶!

展會收集名片、廣告合作投放...商家們可用各種渠道來獲取客戶資料,拓展名單,增加潛在客戶以及挖掘商機。眼看收集的名單中用戶量逐漸增長等等...別先急著欣喜若狂,甄別名單的質量,並透過營銷活動找出真正的潛在客戶才是關鍵,而名單分眾是第一步,定位到活躍客戶至關重要,決定後續用戶轉換,訂單生成,追加複購以及喚醒沉睡客戶。 [ez-toc] 行銷的開端:會員分眾 為何要進行會員名單分眾?會員分眾為何也這麼重要呢?首先,會員名單來源渠道不一,導致收集到的會員名單,品質參差不一,營銷人員在對會員不熟悉不了解的情況下,很難辨識活躍的用戶,即是有意願使用產品的訂閱用戶。因此,行銷活動開始的關鍵點在於能分眾名單,將不活躍會員與活躍會員區隔開來。同時,會員分眾直接干係到後續行銷策劃、走向,以及訂閱用戶轉化,增加用戶黏著度。 如何定位活躍用戶? 活躍會員指的是在後續行銷活動有回應中,也最有可能產生訂單,完成轉化的目標客群。在郵件營銷活動中,與郵件產生互動的用戶,包括有開啟、點擊動作,這類訂閱用戶可判識定位為為活躍訂閱用戶,反之,未開啟,不互動的用戶則是不活躍訂閱用戶。舉例來說,假如你是出口外貿服裝的業主,旗下服裝種類繁多,對於收集到的初始名單,暫時無法確定訂戶喜歡何種類型服裝。在已經購買了 Benchmark 滿客郵件群發平臺情況下,針對新訂閱用戶,想要定位到活躍的用戶,採用的分眾名單方式主要有兩種: 1.人工郵件行銷分眾 針對初始的會員名單,不知道訂閱用戶稍加整理上傳到系統,迫不及待人工手動寄出第一封服裝類產品服務信,再瀏覽郵件分析報告,分別查看開啟與未開啟的名單進行保存。然後再發送第二封產品服務郵件給未開啟用戶,再次根據分析報告劃分開啟與未開啟名單,最終兩封郵件都沒有開啟的會員辨識為不活躍的用戶,兩次發送開啟的名單合併成一組名單為活躍用戶。 2.自動化方式分眾 使用自動化的方式定位活躍用戶,主要是要依據用戶與郵件互動,自動分類訂閱用戶名單。前提是要事先規劃好整個流程運行軌跡,確定流程的目的,設計好發送郵件時間、以及名單等,自動化方式分眾新會員營銷,同樣也是兩封郵件定位活躍用戶。當新訂閱用戶訂閱,系統立即自動發送歡迎郵件給他們,根據他們是否開啟,開啟的名單就歸為活躍用戶,在第三天再次發送第二封信服務信給未開啟的用戶,其中有開啟的則是歸為活躍用戶,未開啟的則是不活躍用戶。 人工分眾vs.自動化分眾 在名單處理上,自動化的方式針對名單是全自動劃分開啟以及未開啟訂閱用戶: 2次自動寄送郵件+6次自動區隔名單 而人工分眾比自動化方式操作程序要多,主要是人工手動處理: 2次手動寄送郵件+4次手動區隔名單+1次手動合併名單。 透過以上對比發現,自動化的方式更加節省時間,同時省去手動操作的次數。在 Benchmark 自動化行銷系統,只在一張畫布就可以搞定全部的操作步驟,包括發送郵件、設定等待時間,建立名單、分類名單,完全解放寄件人雙手,輕鬆從名單中區分出來活躍用戶。...

November 14, 2022

理念與新知

2023郵件行銷趨勢:更多的互動與隱私意識

2021秋季,Apple宣布在IOS15更新後,推出使用者隱私權保護的功能;市占率超過5成的Chrome瀏覽器即將在2024淘汰第三方cookie,還有各大公司傳出新隱私政策的消息,或多或少都將對仰賴網路進行的郵件行銷產生影響。身為品牌端行銷人員的你,要如何因應2023的數位行銷趨勢,順著時勢操作郵件行銷,達到事半功倍的效益呢?以下是我們為你整理的2023郵件行銷趨勢、應對心法和行銷工具實際應用建議,趕快跟我們一起看下去吧! [ez-toc] 2023郵件行銷的4個趨勢 趨勢一:IOS15隱私權政策 Apple於IOS15所更新的郵件隱私權保護(Mail Privacy Protection,下稱MPP)將會生效於使用Apple Mail且同意該保護生效的使用者;根據統計,可能多達57.4%的收件者皆滿足此條件,影響郵件行銷績效數據。MPP會如何影響郵件行銷績效?又會具體影響到哪些項目呢? 啟用MPP將會隱藏收件者的IP位置,造成郵件服務供應商無法準確判斷郵件的開啟率、開啟時間和開啟地點。郵件開啟率因為MPP政策的運行而被誇大,也會連帶影響到郵件行銷工具中所有和開啟率相關的操作難易度,例如更難去區分忠實和無效聯絡人以進行分眾行銷或會員行銷。 趨勢二:第三方cookie退場 Google至今延後了兩次第三方cookie退場的時間,但考慮到隱私權議題日漸興盛,第三方cookie數據的消失勢在必行。第三方cookie能夠收集和儲存使用者瀏覽網站的行為和偏好,它的特性在於可以跨網站辨識訪客身分,幫助廣告主投放更精準的廣告和資訊給對的人。當第三方cookie消失,代表我們更難找到行銷目標受眾。 當我們無法看到訪客在其它網站的行為時,我們還剩下什麼?當然是訪客在我們自己的網站上留下的蛛絲馬跡──第一方數據。乍看之下,第三方cookie退場對於郵件行銷似乎沒有直接影響,但如果我們細看統計數據,也許會看出一些端倪:23%的行銷專家計劃投資電子郵件營銷軟體。第一方數據成為第三方cookie退場後首要收集的資料,再觀察上述的統計數字,可能代表有將近1/4的行銷專家認為,郵件行銷是收集第一方數據的一個重要途徑。 趨勢三:內容品質要求提升 根據研究,人們閱讀品牌電子郵件的秒數自2018年達高峰後,便開始逐年下降,可能是因為人們把更多時間留給其他活動,也可能是因為人們受夠了跟自身無關的促銷郵件;無論原因是哪一個,都能夠依靠這個研究得知:我們必須爭取以最少的秒數吸引收信者的目光。 回想我們自己過往的經驗,只要郵件無法引起我們的共鳴或是提供價值,讓早上才剛進收件匣的郵件全部進入垃圾桶也不過是一眨眼的事。自己絞盡腦汁的郵件完全沒人觀看和互動,肯定不是行銷人員樂見的事。為了讓郵件行銷有最好的效益,今後的電子報內容設計需要盡量以訂閱者的角度出發,在推廣產品的同時也提供價值,例如新產品上市不只提供折扣,還附上使用建議和相關知識或技巧。 趨勢四:品牌形象權重增加 Google 2022 智慧消費關鍵報告指出,吸引消費者購買的原因除卻「產品/功能符合需求」(58%)的理性因素外,最大的因素便是「值得信賴的品牌」(52%)。消費者不再只是追求「便宜」,而是同時追求「適合」:除了價格和產品特色外,也會在意品牌的聲量或產品是否永續等感性訴求。 這一轉變,讓品牌端需要開始注重形象的建立,比如與受眾互動的風格或網路上對於自家產品的評論等等。網路討論區和YT開箱影片等多管道都會被消費者納入評估參考的依據,尤其品牌官網和電子報更是一覽產品特性和認識品牌的最佳選擇。用心打造經營與受眾較貼近且一致的品牌形象是一大難題,但若事成,能夠在消費者搖擺不定時,成為推波助瀾的好幫手。...

November 10, 2022

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