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Tag Archives: CRM
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WooCommerce 電商怎麼做行銷？一秒串接名單進行顧客分眾再行銷（下）

在上篇文章中，我們介紹了 WooCommerce 電商系統結合 Woo Benchmark Email插件的優點，一步一步帶著您實際註冊 Benchmark Email 並綁定 Woo Benchmark Email 。 [ez-toc] Woo Benchmark Email 能夠協助電商人區分「有商品在購物車內，但尚未結帳」的潛在客戶及「完成結帳流程」的忠實客戶，省去許多重複的人工操作步驟，讓您輕鬆進行進階又有效的分眾行銷。尚未閱讀《為甚麼你應該安裝 WordPress 電商必備外掛插件...

January 5, 2023
行銷策略

什麼是大量郵件行銷？

大量郵件行銷 《成功行銷學》作者大衛紐曼說過：「電子郵件具備其他行銷管道望塵莫及的能力：大規模創造有價值的個人原創風格。」 郵件行銷是您身為企業主最有價值的溝通管道。它促使您與郵件名單中的目標客群與收件人培養並建立關係，而大量郵件行銷更可同時維繫所有這些關係。 本文帶您了解何謂大量郵件行銷，以及如何將其運用於您的生意。 大量與少量郵件發送的區別 大量郵件發送正如其名，指的是一次性向大量聯絡人數據庫發送郵件。雖然「大量」郵件的認定各有不同，當您的郵件名單成長至數以萬計時，您擁有的當然是一個大量郵件名單。 另一方面，少量郵件發送代表發送郵件給少數聯絡人，頂多數千人，這通常是小企業的郵件名單。理想情況下，郵件行銷鼓勵發送少量郵件。 由於內容優化和個人化需求，發送大量郵件給人觀感不佳，但總是有些時候，您的企業仍需發送大量郵件。如何兼具優化與個人化，同時確保大量郵件具有成效？ 如何個人化大量郵件？ 當您在網路搜尋什麼是大量郵件行銷，常見搜尋結果顯示，大量郵件是一種通用的、未經分類的郵件轟炸，而且通常不會針對目標受眾進行個人化。 在這個客戶希望您根據各自喜好發送個人化郵件內容的時代，您需要改變發送大量郵件的方式以獲得最佳成效。 以下方法讓您的大量郵件行銷更上一層樓。 1.郵件名單分類 雖然您不會向您的大量郵件名單中的每個分類群組發送郵件，您仍然需要進行名單分類，改善您的郵件到達率與有效性。 將一大筆名單拆成幾個比較小的群組，精準做好郵件行銷。從您企業的買家人物誌屬性汲取靈感，並找出您的企業與眾不同之處。分類名單有以下方法： 行業或工作部門 交易紀錄 地域/地區 買家人物誌 企業規模...

October 20, 2022
理念與新知

SaaS 巨頭 Hatchbuck 宣布品牌再造，改名 BenchmarkONE

BenchmarkONE 新的品牌强化了公司的全球使命：幫助各地企業点燃与客戶的關係。 密蘇里州聖路易市（2020 年 4 月 20 日電） — 「軟體即服務」(SaaS) 的業界領頭羊 Hatchbuck 今日宣布品牌再造，改名為 BenchmarkONE。 2019 年 9 月，Benchmark Emai l與...

April 29, 2022
理念與新知

銷售和行銷的領頭羊 Polaris Software 軟體公司在與客戶的互動上加倍努力，用戶數突破 100 萬

Polaris Software 密蘇里州‧聖路易斯，2021 年 9 月 23 日 – 銷售和行銷的主要供應商 Polaris Software 今天宣佈，該公司全球有 25,000 多組的帳戶，實際用戶已經超過了 100 萬。 中小企業對於線上行銷的需求以及策略性收購的刺激下，Polaris Software 業績持續成長，第二季相較去年同期成長了...

September 24, 2021
理念與新知

Benchmark Email 宣布收購 Contacts+ 聯絡人整合工具

2021 年 2 月 9 日，密蘇里州聖路易斯 領先業界、專為中小企業提供銷售與行銷解決方案的電子報平台 Benchmark Email 宣布收購 FullContact 的子公司 Contacts+。 這項行動讓中小企業也有機會能夠導入聯絡人管理工具，並且將其整合於郵件行銷系統、客戶關係管理系統 (BenchmarkOne) 等 Benchmark 系列產品。在獲得德州資本銀行 (Texas Capital...

March 18, 2021
行銷策略

因應新冠狀肺炎(COVID-19)的遠端協作工具

近來爆發新冠肺炎(COVID-19)疫情，許多公司都開始施行暫時的居家辦公政策。也許您正是其中一員，現在正坐在家裡的沙發上，或者在書桌前讀著本篇文章，希望能找到一些有利於在家工作的建議。 當務之急可能是處理生意的影響，並且改善和客戶的溝通管道。除此之外，您可能也要思考如何讓團隊能順利地遠端合作。幸好我們身處的時代充斥著無盡的數位工具，各式各樣的軟體不只能提升工作效率，還能讓團隊同仁的工作場所不受限、簡化工作流程。 本文將為大家介紹七種實用工具，它們絕對是您在疫情間的最佳幫手： 1. Hatchbuck Hatchbuck 擁有自動化行銷及客戶關係管理 (CRM) 工具，協助您減輕業務同仁與行銷團隊每日的瑣碎公事。 當您的團隊在家工作，Hatchbuck 能幫助他們繼續維繫良好的客戶關係、持續培養客戶，不會因為不在辦公室裡而出了差錯。同仁依然可以輕鬆寄信給許多潛在客戶、通知他們任何因為疫情而調整的公司規章，最重要的是讓客戶知道，在這段期間公司還是能在他們需要時提供協助。行銷人員一樣能如同往常發送個人化內容，讓所有工作照常運作。 2. Slack 一般人聽到居家辦公，大多覺得是一件很放鬆、很享受的事。不過事實上，居家辦公可能會導致一切亂成一團、毫無組織，尤其如果您和同事平常習慣直接的一對一溝通，你們在家工作的步調可能會更亂。這時候，您可以利用通訊工具 Slack，即時與同事對談、交流專案，或者輕易地共享文件。不需要排定大大小小的會議，同事間可以透過 Slack 快速地傳訊息或通話，即使是遠距在家工作的同事，回到崗位後也不會落後，能盡快掌握專案進度。 3. Benchmark 郵件...

March 18, 2020

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