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平台功能

大量发送邮件的步骤,你掌握几成?

处理收发邮件已经是职场人必不可少的工作之一。可是对于营销人员而言,每天要批量发送大量邮件可并不是一件简单的事,痛点在于每封邮件的收件人不同、主题不同、内容不同等等...相信每一个接触过批量发送邮件的营销人员都深有体会,纯手工一封一封操作发送的话,不仅耗时耗力,而且一旦发错,则可能造成公司或者客户信息泄露的风险。那怎么办呢? 自主邮件vs群发平台的邮件发送区别 首先,必須了解自主邮件营销与邮件群发平台各自的优劣势。下方表格以‘自主邮件营销’和‘Benchmark Email群发平台’为例: 从图表可以看出,自主邮件营销使用功能非常有限,既不支持邮件模板,也会限制每日发送量;反观使用Benchmark Email群发平台,在各个功能方面上都是碾压的。不仅支持拖曳式编辑器操作,还提供免费模板和分析报告等附加功能,甚至连方案都是无限发送,你确定不心动吗? 六个步骤搞定大量发送邮件 Benchmark提供免费的试用期账号,新注册的会员每个月可以免费发送250封邮件,您可以体验到各式各样的功能。接下来和我一起来看如何使用Benchmark发送大量邮件吧! 1、注册免费账号 从官网首页找到【免费注册】,填写基本资料如邮箱、姓名、电话,填写后点击完成注册,接着回到你填写的Email里验证即可。 2、上传名单 根据您的营销方式上传名单,例如会员和非会员,那么您可以分别建立成两个群组上传,上传方式有四种,您可以根据情况选择导入档案或单笔输入。3、邮件包装 具有诱惑力的邮件可以给您带来良好的绩效,而过于广告用语或者无聊的主旨是吸引不了用户开启邮件,所以这部分需要认真思考如何学会包装邮件,建议从寄件人名称、邮件主旨、预览内文下手哦。 4、制作邮件 视觉化的邮件版面更能让人眼前一亮,利用多图文排版让您的邮件更视觉化,Benchmark提供几百款行业模板,根据您的需求进行选择编辑哦。 5、邮件发送设定 您可以选择【立即发送】或【定时发送】,如果是设置的定时发送,那么系统会照着设定的这个时间去寄送您的Email。 6、查看分析报告 当您邮件成功发送之后,Benchmark系统会生成一封分析报告,分析开启、点击、退件等项目数据,您可以参考数据对您的名单进行再分类或清理,也可以根据开启时间来调整您后续发送营销邮件的时间哦。 使用Benchmark Email的好处 拥有分析报告。 方案无限制发送。 提供免费行业模板。 支持拖曳式编辑器操作。 名单管理工具批量发送。 营销规划流程图等附加功能。 希望透过这篇文章,有助于你更了解邮件群发平台的功能与便利,让您在群发营销邮件时有良好的操作体验,给您与用户创造独一无二的邮件价值。

November 9, 2021

邮件绩效

邮件被列为 黑名单了吗?简易方法,立即确认

没有人希望因为邮件被列为黑名单而功亏一篑。 如果您寄出的邮件石沉大海,无法进到收件人手上,有一丝可能是(不是没有这个可能)您的信件被系统归类为垃圾邮件、无法进入订阅用户的收件匣。可想而知,邮件营销的成效肯定会因此大打折扣。 邮件黑名单的系统多达数百种,不巧的是,系统有时候会误判正常邮件为垃圾信。那么,应该如何确认自己是否被列为黑名单呢?我们专门为邮件营销人员整理了这篇懒人包,确认您是否成为黑名单,还有不幸被设为黑名单时要如何处理。 什么是黑名单?为什么它有负面影响? 邮件黑名单是服务器用来判断垃圾信的工具,而多亏了这样的工具,使用者就不需要一直清理收件匣中的假广告,或者成天看到自称国外投资「机会」的假邮件。但也有可能正是因为黑名单系统,造成订阅用户收不到您的信。 黑名单工具透过各种方式区别垃圾邮件与一般邮件,如同一张猎捕垃圾邮件的大网,因此,黑名单系统又有另一种常见的说法:垃圾邮件陷阱。 多数情况下,黑名单工具可以完美发挥作用、过滤掉许多恼人的邮件。不过,有些时候工具判断邮件的原则也会失准,辜负了邮件营销人员的一翻心血,误将正常邮件排除在收件匣之外。如果发生这样的状况,通常是因为营销人员落了以下几种特定的陷阱: 拼字错误陷阱。 如果您的收件人名单上出现许多邮件地址的错误,例如将 name@gmail.com 拼成 name@gmial.com,那么垃圾邮件陷阱可能会认定您的名单来源有问题,或者判断您的信件不怀好意。少数的拼字错误无伤大雅,不过如果数量太多的话,那您可就要留意了。 原始陷阱(诱捕系统)。 第二种陷阱,则是锁定大量寄信至不存在的信箱地址或网域的用户。垃圾信常见的手法就是买下或大肆搜刮信箱地址,所以滥发的邮件很有可能被归类为垃圾信。 回收陷阱。 留意闲置没互动的联络人。不断退信的电子信箱会被标记为垃圾邮件陷阱,如果您没有注意此事,最后会影响您的发信绩效。 使用垃圾信触发词汇。 对于邮件营销来说,信件中一旦出现某些特定词语,可能就会被标示为垃圾信。通常不外乎是一些夸张的促销标语,或是欠缺可信度的要求或允诺。所以拟定邮件文案的时候,请注意并务必斟酌用词。 另外还有一种可能,如果收件人将您的邮件标示为垃圾讯息,那么您也会成为系统的黑名单。不过只要您确实遵守良好的邮件寄件规范(例如只发送许可式电子邮件),并且让改变心意的订阅者容易找到取消键、随时取消订阅,就不用担心可能被标记为垃圾讯息。 如何确认自己是否被封锁? 担心不小心遭到封锁,成为黑名单一员吗? 目前有超过一百种的黑名单系统,所以建议您最好使用像 MXToolBox 这样的整合工具,确认自己是否成为了黑名单。其他像是 Barracuda Reputation Block List、MultiRBL、Sender Score 等实用工具也值得您尝试。...

November 4, 2021

营销策略

邮件为什么被当垃圾信?终结方法报你知

垃圾邮件,大家无不听到就反感。自从 1864 年透过电报发送的第一则垃圾广告出现后,消费者一直和所谓的垃圾邮件斗法。而随着电子邮件使用率日渐普及,更加助长了业者广发 垃圾信 的趋势(无论恶质或合法的企业都有可能这么做),导致我们的垃圾信箱总是堆积许多不需要或不想要的广告内容。 每天有数以千亿封信件被寄出,其中有 84% 的信被认为是垃圾信,这当中广告讯息又占了 36%。不过,您公司的电子报以及商品推荐讯息,当然不应该归类在里面,对吧? 但是很遗憾,电子报确实有可能被误判为垃圾信。基本上信箱的筛选器虽然精准,可以成功辨识出到底哪些寄件人不请自来,不过根据统计,有超过 20% 的营销讯息从未顺利进到订阅者的收件匣。 被当作垃圾信,为什么会害营销效益大打折扣? 寄出的信被归类到垃圾邮件匣中,为什么不利于企业的邮件营销策略?最简单的原因,就是这样代表读者根本没有读取信件内容。 55% 的信箱用户表示,他们不会定期去读取任何信件,在这样的状况之下,订阅者看到垃圾邮件的机会更是微乎其微。 用另一种比较复杂的方式来解释的话,那就是邮件到达率也会连带受到影响(到达率代表信件顺利寄达订阅者收件匣的可能性)。一旦曾经被辨认为垃圾邮件,将来您的其他信件再度被当成垃圾信的可能会更高,危及长期的邮件到达率,形成恶性循环。甚至,多达一定的次数之后,您的信箱帐号可能就会被列为永久黑名单(不过在那之前会先收到邮件服务供应商的警告通知)。 如何知道自己的信件进到垃圾信箱? 要知道您的信件是否被过滤,进到了垃圾信箱,第一个可以观察的指标是订阅者的互动率。如果订阅者的回响和反应比预期还平淡,那有可能就是因为他们根本没有看到您的邮件。 有几种方法可以帮助您做确认:...

November 3, 2021

营销策略

发送不同类型营销邮件的目的

您的营销邮件是否出奇制胜、令人惊艳?多数营销人员无法给出肯定的答案。无论您的营销策略多么亮眼或多有成效,邮件营销总是会犯错,而营销成果、开启率和转换率一直都是可以改善的项目。 营销邮件百百种,但重要的是您编辑的是哪种邮件?若您的客群收到毫无关联的邮件,他们可能不会和邮件互动甚至直接取消订阅,时间一久便会影响您的邮件到达率。一个有效的邮件营销策略不仅是久久一次随意发送一则邮件,刷个存在感。若您想建立引人入胜、令人愉悦和提高转换率的电子邮件,您得要让邮件多样化,涵盖各种格式、目的和频率,尽管大展身手建立各种邮件,迎合各种邮件客群。 为了避免越来越多的快速退订和不感兴趣的客群,请考虑将以下十种基本营销邮件类型纳入您的营销策略,他们不仅对您有益,您的订阅用户也能因此受惠。 1. 欢迎邮件 欢迎电子邮件之所以如此成功,因为客户在注册订阅时便期待它的到来,另一原因则是他们对您的品牌有所期待。这是建立第一印象最重要的时刻,也是您的客户参与度最高的时刻,请多花点时间和投入资源,建立惊艳的欢迎邮件。 有些品牌更进一步提供欢迎折扣。这个妙招确保您留住订阅用户并在购买漏斗过程中轻轻推动鼓舞用户消费。 您另可建立一个欢迎邮件系列,使您的品牌长存用户心中并维持他们对品牌的兴趣。 欢迎邮件里的每个元素都很重要 — 包括邮件主旨,请妥善运用主旨文字! 以下这封 Tattly 纹艺刺青的欢迎邮件之所以有效: 代表品牌形象,完美展示品牌个性。 欢庆用户到来。 提供折扣作为诱因。 展示最受欢迎的产品。 2. 电子报...

November 3, 2021

营销案例

圣诞大促绝佳好法,让你的邮件成功“出圈”

年底大促商机涌现,各类购物节频出,每年节日活动的影响力只增不减。当万圣节、感恩节的促销活动热闹展开时,这都在发出隐藏的讯号「圣诞节活动大促还远吗?」。确实,圣诞大促的倒计时大幕将悄悄拉开,商家们已准备火力全开,备战圣诞大促了。如今,消费者与商家的消费关系已经转型,商家的邮件营销策略如何调整升级?那么,今年的圣诞节营销活动,Benchmark 给你专定了超实用的圣诞邮件营销指南,让你的圣诞邮件成功「出圈」! 点燃圣诞气氛 当大部分人都在忙碌,尚未察觉年底将至。圣诞节宛如沉睡的狮子,需要你的一封有圣诞元素的电子邮件,来助力点燃唤醒节日的气氛,活跃用户的消费行为!制作一封加入圣诞元素的电子邮件,提醒用户节日即将到来,给以客户足够的参与感,吸引他们参与进来这个节日中。 PS.常见体现圣诞气氛的视觉元素有:圣诞树,圣诞蜡烛,麋鹿,雪花贴,彩灯,蝴蝶结,槲寄生,长袜等等。营造出来的圣诞节气氛是温馨与浪漫的,充满爱意。邮件的图片产品可搭配这些圣诞元素,渲染圣诞节日氛围。 案例:Inboxarmy Inboxarmy 邮件营销平台这份简洁的圣诞节邮件,旨在告诉并带动用户圣诞大促正式开启啦,特别是那句「It’s Time To Turn On The Lights!」,是在呼吁一起欢度圣诞,订阅用户也会忍不住互动! 借用热点刺激消费 不想要让你的圣诞邮件很无趣?如何让订阅用户出手,拍板决定购买,需要你在电子邮件上花费一番功夫。可借用时下的热点事件,撰写圣诞文案营销内容,在邮件里面巧妙融合热点事件到你的产品,博取订阅用户的眼球,从而刺激用户想要购买的欲望。 PS.热点事件可以选取一些有趣、或者有重大意义的事件,能够引起大家共鸣的话题,而且和圣诞节锲合度高的事件。 案例:Starbucks  Starbucks(星巴克)针对 World...

November 3, 2021

营销策略

低成本高转换,不可不知的Email营销策略!

EDM营销是什么? EDM 全名为「Electronic Direct Mail」,中文则称为「电子邮件」或是「电子报」。EDM营销就是透过发送 Email 给订阅者,让订阅者打开信件或点击信件中的连结,以达到活动通知、促销推广、会员经营或品牌形象建立之营销目的。结合网络的即时性与便利性,让邮件营销从传统需要三到七个收信天,缩减至3-5秒即能将品牌讯息传递给消费者。 鉴于日趋重要的个资保护机制,EDM营销大多都是以「许可式」的方式进行邮件发送,意即「必须先获得订阅者同意接收品牌的邮件讯息,才能够发送信件给订阅者」。 现在还有人在使用 EDM 吗? 网路发展日新月异,FB、IG、LINE各种社群媒体层出不穷,数位营销工具中被视为老前辈的「电子报营销」真的能达到销售目的吗?答案可能出乎你意料之外-根据 Smart Insight 调查指出:「Email 平均转换率达 4.29%,社群媒体仅有 1.81%」。 营销工具不在于新潮,有效才是关键;随着网络时代的进步,EDM营销并没有停滞不前,结合「数据化」、「动态管理化」的管理模式,不仅提高效率、降低执行成本,也使最终成效大幅跃进;低成本高转换的特性,让EMD营销成为电商经营「会员关系」、「导流转单」的重要媒介。 现在让我们来看看EDM营销如何整合及应用...

October 27, 2021

设计与优化

Icon 图标打造美观电子邮件,掌握内容排版的密码

icon 图标是一种图形,也是一种标识。你是否也思量过,小小的图标也能用于电子邮件排版中呢?图标便于人记忆,高度浓缩了讯息,且能够快速传达内容,可谓小小的图标,隐藏着大大的讯息能量!当你不想要在邮件中加入图片时,可以使用 icon 图标来传达部分的邮件内容。 邮件加入 Icon 的三大好处 邮件设计者一般都知道图文结合的邮件设计原则,编辑邮件时会加入图片,结合文字。你是否也考虑过,在电子邮件中加入 icon 图标,结合电子邮件文案内容,这也是一种不错的编辑方式?这对于订阅用户来说只有利无害。主要有以下三大好处: 1.文案内容条理化 当你设计编辑邮件内容时,需要进行邮件排版,可以采用图标,将邮件内容区隔成不同的区块。譬如推销公司的产品,或者介绍服务的特点,将产品服务性质特点分类整理,并用 icon 图标陈列出每一点内容,呈现给订阅用户一封非常有条理,井然有序的邮件。 2.有效传达讯息 图标具有无声的吸引力,能够有效传达邮件文案的意思。明智选择会“说话”的图标,订阅用户不用费力理解图标的含义,搭配简单的文字,即可传达邮件中每一个区块的重点,订阅用户一眼浏览邮件时,顺应 icon 图标便可快速抓住邮件重点,掌握核心的资讯。 3.代替图片 有时候...

October 15, 2021

平台功能

搜集名单工具:教你零基础建立订阅表格

没有Email名单,您的营销邮件就会寄送不出去。而这时很多营销人员就会投机取巧,从其他渠道搜集或购买Email名单。试想一下,如果是您的邮箱突然收到一封陌生人寄来的邮件,您会怎么做?是投诉删除呢,还是取消订阅呢?用金钱换取来的名单往往不会产生良好的互动,甚至还会影响到您的品牌信誉。 正确的搜集Email名单做法应该是设置订阅表格,订阅表格是收集网站或者社交媒体订阅用户名单的极佳工具。接下来将通过 Benchmark Email 订阅表格功能,详细介绍建立订阅表格的步骤,即使是零基础也一看就会! 建立订阅表格的类型 订阅表格可以直接让访客从您的网站上订阅电子邮件。Benchmark Email 提供四种不同类型风格,您可以根据您的需求选择建立,登入Benchmark Email系统后,从【联络人】菜单栏里找到【订阅表格】,所有透过订阅表格提交的资讯会被新增至账户名单里,方便您后期进行营销管理。  弹出式订阅表格:可以设计并制定在任何网页上触发的弹出式订阅表格,可以自定义文字字段、图片、弹出位置摆放等。 内嵌式订阅表格:固定在网页尾页及侧边栏的内嵌式订阅表格,只支持姓名、邮箱地址两栏文字字段。 内嵌式订阅表格(进阶):固定在网页尾页及侧边栏的内嵌式订阅表格,进阶版支持设计和自定义内容,包括添加文字字段、图片等。 第三方平台订阅表格:通过整合手机程序来建立订阅表格,支持整合平台有WordPress、Unbounce、Twitter。 建立订阅表格的步骤 以弹出式订阅表格为例,当访客访问网站时,该订阅表格会跳出并覆盖在网页页面最上方。 您可以提前建立好名单群组,当用户从网站填写订阅表格即会直接进入该联络人名单。 案例图: 接下来将详细介绍建立弹出式订阅表格的步骤: 一、表格外观设置...

October 14, 2021

营销策略

寻找 B2B 潜在客户:快速指南一次报你知

企业若要经营成功,就需要主动出击、开发稳定的买家流量。不过开发客户的时候,并非盲目寻找客源,而是要先确认对方有可能与您长期合作。 归根究底,关键在于您如何找出有潜力的合作对象。本篇文章将探讨何谓 B2B 潜在客户开发,说明这种模式为何对于健全的集客式营销漏斗很重要。同时,我们也会分享如何找到有价值的潜在企业客户,以及许多能帮助您达到目标的工具。 什么是 B2B 潜在客户开发? 所谓 B2B 潜在客户开发,亦即企业寻找可能成为销售对象的客户,运用营销策略促使他们和您的公司合作。这类公司可能会大量采购,或是将您的公司视为他们的供应商,确保可以一次大量采购或是维持长期的营收利润。 开发 B2B 客户为何重要? 下面列出 B2B 营销对企业非常重要的其他原因: 获取大额且持续的收益来源。和其他企业做生意不是小额且一次性的交易。您有机会可以一次获取大笔订单,或取得长期的交易机会。 建立业界声誉。您在利基市场内的合作伙伴愈多,在业界就能建立更稳固的声誉,意味您会有更多和其他企业合作的机会。 与客户建立更好、更长远的合作关系。好的 B2B...

September 30, 2021

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