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Series Posts: 营销策略

营销策略

我应该发送多少封邮件给订阅者?

每当我演讲或者出席研讨会时,总会被问到一个问题:“我应该隔多久发送电子邮件呢?”。当然,答案视情况而定。那么订阅者希望隔多久收到我的电子邮件呢?这一点很重要,因为您应当按照订阅者接收邮件的频率发送,而不是按您所想要发送的频率。这就好比逛服装店的时候,销售人员 5 分钟内就问您10 次同一个问题 “请问需要帮助吗?”。您也不希望在邮件营销中扮演这样一个角色吧? 有一次,我订阅了一个邮件。还没掏出手机,就已经收到了五封邮件! 以下是我收到的五封邮件: 认证信 欢迎信 确认订阅邮件 操作步骤 个人账户管理 我完全可以想象他们的营销团队在讨论为什么发送这 5 封邮件给新用户的情景… “认证信是为了确认顾客订阅并不是一时兴起。” “还需要向他们介绍一下我们公司,为什么我们值得选择。” “对了!还要发送双重确认信,以防他们没收到第一封邮件。” “订阅者应该也想知道怎么开始操作,发送一个操作步骤吧!” “再用一个个人账户管理,让新订户惊艳一番!”...

November 2, 2016

营销策略

如何运用邮件营销创建品牌意识?

如果想要分享您的产品或服务给顾客,您就需要创立一个品牌,凸显该产品或服务的特别之处,来吸引更多与您的价值观、发展观或道德观不谋而合的客户。虽然吸引顾客的方法不计其数,但是该怎么做才能留住他们的心呢? 邮件营销就是树立和保持品牌意识的绝佳途径。邮箱地址是一个简单直接的营销方式,但大多数人并不重视它的无限潜力。 当企业想要收集邮箱地址时,他们常用软硬兼施的方法来吸引更多的人,如“马上订阅,即可获得免费___”。这方法虽好,但无法确保顾客免费获得的东西与您的产品挂钩。我看过很多企业在登录表格里注明提供赠品,但是对邮件的开启和点击率毫无帮助。企业没有得到预想的结果,最终就完全放弃了邮件营销。 邮件营销不是一个数字游戏。如果只是把邮件营销当作游戏,那么您将失去长远利益。并且,有一点很重要,那就是应当挑选顾客会喜欢的东西作为赠品。例如,作为一家邮件营销公司,我们会倾向于赠送由我们 Edisonda 的朋友完成的移动设备邮件营销市场研究(该研究可以帮助顾客了解有多少人使用移动设备阅览邮件)。这样的赠品也许无法吸引喜欢 Kanye 最新专辑的人,却能吸引目标订阅者。 如果您成功吸引了目标顾客订阅,以下两种方式可以让他们对您的邮件保持兴趣: 1.保持一致 2.保持一致 您必须与您的品牌、企业愿景和道德观保持一致,也要与顾客注册时承诺的保持一致。如果您承诺发送关于戴帽子的猫的月报,那么请不要发送穿靴子的狗的月报。这些例子可能很荒诞,但这就是我要指出说明的重点。发送您承诺的邮件给订阅者,同时也要按您承诺的时间发送邮件。保持规律的发送邮件,能够与订阅者一直保持联系,并使他们养成习惯。如果您承诺发送月报,请每隔 30 天发送,或每月最后一个周四发送。这样一来,与订阅者保持良好的联系的同时,能够让他们养成接收邮件的习惯。 创建邮件时,您应当要有固定的邮件格式和颜色。当人们阅读邮件时,3 秒钟的讨喜会换来 0.5 秒钟的好感。如果订户不能在收件箱里一眼辨认出您的邮件,那他们将不会开启您的邮件。 此外,尽量不改动邮件,保持内容一致,您就可以无论何时都能轻松完成电子邮件啦!只需增加新的内容,按时发送邮件即可。一般情况下,营销人员可在一小时之内完成邮件。 可总结为以下三点:...

August 24, 2016

营销策略

10 大营销主题 — 有效提高营销邮件开启率

  为了撰写一份完美的营销邮件,你投入时间和精力,插入很多有趣的链接,制作精美的 CTA,但是你所付出的努力真的有用吗?   如果客户甚至连邮件都没有打开,那么这些精心撰写的内容就完全白费了。此时,写好主题栏就至关重要了。电子邮件营销依然是开发客户的最佳方式。在电子邮件泛滥的时代,要想让潜在客户阅读邮件,首先必须先吸引他们打开您的营销邮件。因此,主题栏就显得尤为重要。打开邮件的客户越多,销售量提高的可能性也就越大。   为了能抓住顾客的目光,每天都有数以百亿的营销邮件发送。那么,您发送的邮件到底有多少是未开启的呢?200?500?当您有数不胜数的订阅者名单时,未开启邮件也有可能达到 1,000。现如今,人们每天都会收到很多邮件,也有很多人会打开他们所收到的邮件。但是,不像以前,现在信息像洪水般纷拥而至,让人应接不暇,除非您的主题足够震撼也足够吸引人,否则大多数邮件都会被直接忽略。电子邮件相关的数据表明,35% 收件人会因为主题出色打开邮件,69% 的收件人会根据主题将邮件过滤到垃圾信箱。撰写主题没有灵丹妙药,因为有些主题对一些公司可能会带来效益,但是对另一些公司而言,却未必如此。   换位思考一下:当邮件的主题写着“请打开这封邮件”、“你好”、“重大消息!”、“注册免费领取 iPhone 6S+”等的时候,你会打开这些邮件吗?这类的电子邮件都会过滤到您的垃圾邮箱。不好的主题至少会降低五倍以上客户开启与阅读邮件。   一个好的营销邮件主题应该是创新的,能吸引顾客的注意力。这样顾客才有兴趣找寻他们喜爱的主题,阅读邮件,同时也能增长见识。   如何才能写出有趣而又激动人心的主题,让收件人一看就想打开邮件呢?以下是几个最佳营销主题,助您提高邮件的开启率: “请问有什么能帮到您?”或“希望能为你提供帮助”   能帮助顾客解决问题的推销员才是出色的推销员。假如您发送的主题是无限期的帮助,如:“请将您使用产品时所遇的困难告诉我们”或“请告知我们您使用了什么产品,看看我们能怎样帮助您”或者“希望能为您提供帮助”,那么,邮件被阅读的几率就会大大提高,因为他们认为这是售后服务的一种,也会为这种贴心的服务感动。 “[收件人姓名],您能抽出 15 分钟和我们谈谈话吗?”   这个主题中直接提出问题,并出现了订阅者的名字,这样的主题栏便能将您的电子邮件从其他营销者的区分开来。个性化的主题能有效提高邮件的开启率。 “我们从[推荐人姓名]得知...”或“[推荐人姓名]希望我们能联系您”   假如有客户向您推荐潜在顾客,你需要把推荐人的名字写在主题栏,而不是将其隐藏在邮件内容。推荐人名字能吸引收件人的注意,并开始不由自主地信任发件人发送的邮件,并促进与顾客的联系。...

May 20, 2016

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