Muchos email marketers caen en la trampa de saber cuándo enviar emails pero no cómo enviarlos. Claro, son capaces de crear una campaña, enviarla a las masas y recoger los resultados, pero hay mucho más en el email marketing que simplemente seguir los pasos para crear y enviar una campaña. Aquí están los pasos que recomendamos al enviar emails.
Paso 1: Define un objetivo y planifica
¿Qué quieres conseguir con tu email? ¿Cuáles son tus objetivos a largo plazo y a corto plazo? ¿Qué tipo de mensaje quieres enviar o qué plantilla quieres usar? Estas preguntas, totalmente legítimas, deben responderse antes de enviar tu email HTML o tu newsletter.
Aquí tienes algunos objetivos habituales de email marketing a considerar:
- Aumentar la tasa de apertura
- Aumentar las conversiones
- Incrementar las ventas
- Aumentar el engagement de los suscriptores
- Avanzar los leads más abajo en el embudo
Paso 2: Elige una plantilla y los elementos gráficos
¿Qué plantillas de email usarás al enviar campañas? Es una buena pregunta. Revisa tus opciones y elige una o varias según para qué las vas a usar. Elige una plantilla para tus emails de ventas, otra para tus consejos prácticos, etc. Una vez que hayas tomado estas decisiones, mantente fiel a ellas para construir una sensación de uniformidad con tus clientes.
Paso 3: Pon en orden tu lista de contactos
Revisa tu lista de email y elimina los rebotes duros y blandos que parece que nunca llegan a ningún sitio. Segmenta tu lista de email para una mejor segmentación. Una vez que tus listas de contactos estén en orden, podrás configurar fácilmente tus campañas para que salgan con resultados óptimos.
Paso 4: Crea tu copy y tu asunto
Tu copy debe conectar con tus destinatarios y darles una razón para absorber lo que dices. Elaborar un buen copy de email no siempre es fácil. Quieres ser conciso y convincente, pero para quienes no somos copywriters de profesión, ¿cómo lo conseguimos? Hemos creado el Texto Inteligente para ayudar a resolver este problema a nuestros usuarios. Solo tienen que introducir una dirección y el Texto Inteligente genera copy de email atractivo y específico.
Pero tan importante como tu copy —quizás más aún— es tu asunto. El asunto es la información más crítica para que los clientes abran tus emails. Dedícale tiempo extra a elaborarlo.
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Paso 5: Envía emails de prueba
Debes enviar emails de prueba antes de lanzar cualquier campaña. La razón principal es detectar errores, pero también necesitarás ver cómo quedará tu maquetación en los principales proveedores de email como Yahoo!, Gmail y otros.
Paso 6: Programa y envía
Elige un buen día para enviar tus emails. Los datos han mostrado anteriormente que de martes a jueves son buenos días. Sea cual sea el día que elijas, programa tu campaña con antelación para tener tiempo de hacer cambios si algo cambia.
Paso 7: Revisa tus informes
Revisa tu seguimiento e informes una semana o así después de enviar tu campaña para ver qué tal ha funcionado. Compara tus campañas de email una junto a la otra para ver si hubo alguna diferencia en las tasas de apertura. Crea gráficos e imprime tus datos para analizarlos con más detalle. Una vez que tengas los datos en tus manos, puedes ajustar las campañas futuras basándote en lo que hayas aprendido.
No dejes que la idea de enviar emails te abrume. Ve paso a paso y podrás enviar emails que te mantengan presente en la mente de tus suscriptores y mantengan el engagement. Si necesitas ayuda adicional, prueba el plan gratuito de Benchmark Email hoy mismo.
Sobre el autor:
Content Marketing Manager | Content marketing, inbound funnel, social media, email nurture | Natalie Slyman is an experienced Content Marketing Manager at Benchmark Email with a strong B2B background and a knack for crafting pillar content that boosts SEO and brand authority. She regularly shares actionable insights—from remote-work strategies to AI-powered content workflows—via blog posts and webinars tailored for busy marketers.