Manual completo de email marketing
para fabricantes
Desplazarse hacia abajo
Los fabricantes se enfrentan a innumerables obstáculos propios de su sector. Entre los problemas de la cadena de suministro, la competencia global, la escasez de mano de obra y las preocupaciones por la sostenibilidad, por nombrar algunos, lo último con lo que quieren lidiar es con un complejo software de email marketing.
Pero la industria exige comunicaciones eficaces, claras y eficientes. En Benchmark Email, nuestro objetivo es proporcionar a nuestros usuarios las herramientas y los conocimientos necesarios no solo para llegar a tu público objetivo de forma eficaz, sino también para fomentar relaciones duraderas e impulsar un crecimiento empresarial tangible. Y sabemos cómo lograrlo de una manera sencilla y fácil. ¿Qué podría ser mejor?
En esta guía, te damos algunos consejos prácticos, estrategias y mejores prácticas de email marketing adaptados específicamente a la industria manufacturera. Desde la creación y segmentación de tu lista de suscriptores hasta el diseño de contenidos atractivos y el análisis del rendimiento de las campañas, ¡vamos a ello!
¿Por qué los fabricantes necesitan el email marketing?
Los fabricantes necesitan el email marketing por varias razones de peso, ya que es una herramienta fundamental para mejorar la comunicación, establecer relaciones e impulsar el crecimiento empresarial.
El email marketing es esencial para los fabricantes porque:
Ofrece comunicación directa.
El email marketing proporciona una línea directa de comunicación con los clientes, proveedores y socios. Esto permite a los fabricantes compartir información importante, actualizaciones y anuncios de forma eficaz.
Es rentable.
En comparación con otros canales de marketing, el email marketing es muy rentable. Permite a los fabricantes llegar a un público amplio sin incurrir en gastos significativos.
Ayuda a fidelizar a los clientes.
La comunicación regular a través del correo electrónico ayuda a mantener la marca en la mente de los clientes y fomenta su fidelidad. Proporcionar contenido valioso y actualizaciones puede fomentar la repetición de compras.
Crea reconocimiento de marca.
Las campañas de correo electrónico coherentes y bien diseñadas ayudan a reforzar el reconocimiento de la marca y a establecer la reputación del fabricante en el mercado.
Proporciona información
a los clientes. Los fabricantes pueden utilizar el email marketing para educar a su público sobre sus productos, las tendencias del sector y las mejores prácticas, posicionándose como líderes de opinión.
Facilita los comentarios y las encuestas.
Los fabricantes pueden utilizar el email marketing para solicitar comentarios a los clientes y recopilar información valiosa, que puede servir de base para el desarrollo de productos y mejorar la satisfacción de los clientes.
Puede promocionar productos.
Las campañas de email marketing pueden promocionar eficazmente nuevos productos, ofertas especiales o servicios, impulsando las ventas y el crecimiento de los ingresos.
Consejos cruciales de email marketing para fabricantes
No basta con saber que necesitas el email marketing. También debes saber cómo utilizarlo para que tu comunicación sea eficaz y tu negocio crezca.
Veamos algunos consejos clave, desde el diseño de contenidos atractivos y la personalización de tus mensajes hasta la optimización de tus campañas de email marketing para lograr la máxima interacción y conversión.
1. Segmenta tu público
Divide tu lista de suscriptores en función de determinados criterios. Esto te permitirá realizar una comunicación más específica y relevante, lo que te ayudará a llegar a tu público y aumentar las conversiones.
Algunos segmentos de público pueden incluir:
Tipo de industria
Tamaño de la empresa
Nivel de interacción
Puesto de trabajo
Ubicación
Historial de compras
Interés por el producto
Fuente de clientes potenciales
2. Personaliza tus mensajes
Utiliza el nombre del destinatario y adapta el contenido a sus necesidades o intereses específicos. Esto demuestra a tu público que entiendes sus necesidades y puntos débiles específicos.
Algunas formas de personalizar tus emails son:
Utilizar el nombre del destinatario
Adaptar el contenido al cargo del destinatario
Aprovechar el historial de compras
Incluir información relevante sobre el producto
Enviar contenido específico para cada ubicación
3. Crea contenido valioso
Comparte contenido que sea informativo, educativo y relevante para tu público. Es importante crear contenido que se centre en los recursos que tu público desea.
Esto podría incluir:
Noticias
del sector
Actualizaciones
de productos
Mejores
prácticas
Noticias
Tendencias
Tutoriales y
guías prácticas
4. Utiliza una llamada a la acción clara
Indica claramente lo que quieres que haga el destinatario a continuación, ya sea descargar un recurso, solicitar un presupuesto o visitar una página web.
Utiliza verbos orientados a la acción como «Descargar», «Suscribirse», «Comprar» o «Más información».
5. Optimiza para dispositivos móviles
Asegúrate de que tus emails sean compatibles con dispositivos móviles, ya que muchos usuarios consultan su email en dispositivos móviles. Esto es especialmente importante para el sector de los fabricantes debido a su demanda de coordinación de la cadena de suministro.
La industria de los fabricantes depende en gran medida de una coordinación precisa entre las numerosas etapas de la cadena de suministro.
6. Incluye elementos visuales
Utiliza imágenes o vídeos para dividir el texto y añadir un elemento visual a tus emails. Asegúrate de que todos los elementos visuales sean relevantes y aporten valor. Algunos elementos visuales que los fabricantes deberían considerar incluir en sus emails son:
Imágenes de productos:
Imágenes de alta calidad de los productos que se fabrican, mostrándolos desde diferentes ángulos y en numerosos escenarios de uso.
Infografías:
Representaciones visuales de datos, procesos o cronologías que ayudan a simplificar información compleja relacionada con los procesos de fabricación, los ciclos de vida de los productos o las tendencias del sector.
Fotos detrás de las cámaras:
Imágenes que muestran el proceso de fabricación, dando a los destinatarios una idea de cómo se fabrican los productos, la tecnología utilizada y las personas involucradas.
Vídeos:
Vídeos cortos que puedan ofrecer una visita virtual a las instalaciones de fabricación, mostrar cómo se fabrica un producto o incluir testimonios de empleados.
Diagramas y esquemas:
Imágenes que describen el diseño y la funcionalidad de un producto o que detallan procesos de fabricación específicos.
7. Seguimiento
Un seguimiento adecuado es fundamental en el email marketing. El seguimiento permite a los profesionales de la fabricación mantener las relaciones con los clientes, aclarar y confirmar detalles, gestionar las expectativas, establecer controles de calidad y facilitar los pagos y las facturas.
8. Cumplir con la normativa
Los fabricantes tienen clientes en todo el mundo, por lo que es importante asegurarse de que se cumple con todas las leyes y normativas sobre email marketing . Algunas de las normativas que deben cumplir son:
Imágenes de productos:
Esta ley establece normas para el correo electrónico comercial, fija requisitos para los mensajes comerciales y otorga a los destinatarios el derecho a que una empresa deje de enviarles correos electrónicos.
Los fabricantes deben asegurarse de que sus correos electrónicos incluyan una forma clara y visible para que
los destinatarios puedan darse de baja de futuros correos electrónicos, incluyan su dirección física comercial y eviten utilizar asuntos o información del remitente engañosos.
Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) (UE):
Si los fabricantes envían correos electrónicos a destinatarios dentro de la Unión Europea, deben cumplir con el RGPD, que exige obtener el consentimiento explícito antes de enviar correos electrónicos de marketing y otorga a los destinatarios el derecho a acceder a sus datos y solicitar su eliminación.
Legislación antispam de Canadá (CASL):
Para los fabricantes que envían correos electrónicos a destinatarios canadienses, la CASL exige el consentimiento expreso o implícito para enviar mensajes electrónicos comerciales y requiere un mecanismo de cancelación de suscripción claro y sencillo en todos los correos electrónicos.
Ley contra el spam de Australia:
En Australia, la Ley contra el spam requiere el consentimiento de los destinatarios para enviar correos electrónicos de marketing y también obliga a que los correos electrónicos incluyan una forma de darse de baja.
Leyes de protección de datos y privacidad:
Los fabricantes deben asegurarse de que protegen los datos personales de los destinatarios de sus correos electrónicos de acuerdo con las leyes de protección de datos y privacidad aplicables, que varían según el país y la región.
Autenticación de email:
Para ayudar a prevenir el spoofing de email y los ataques de phishing, los fabricantes deben implementar protocolos de autenticación de email como SPF, DKIM y DMARC.
9. Supervisa y analiza el rendimiento
Supervisa regularmente el rendimiento de tus campañas de email y analiza los resultados para identificar áreas de mejora métricas de email que debes tener en cuenta son:
Tasa de apertura
Tasa de
cancelación de suscripción
Tasa de conversión
cancelación de suscripción
Tasa de
clics
10. Utiliza una plataforma de email marketing profesional
Cuando utilizas una plataforma profesional de email marketing, como Benchmark Email, es muy fácil seguir los demás consejos mencionados anteriormente. Una plataforma como Benchmark Email te ayudará a gestionar tus campañas, realizar un seguimiento del rendimiento, garantizar la entregabilidad y cumplir con determinados requerimientos normativos.
Por qué deberías seleccionar Benchmark Email para tu empresa
Benchmark Email es una solución integral de email marketing que ofrece una gama de funcionalidades y ventajas adaptadas a las necesidades específicas de los fabricantes. Estas son algunas de las razones por las que los fabricantes deberían considerar la posibilidad de seleccionar Benchmark Email para sus necesidades de email marketing:
Simplicidad y facilidad de uso:
Benchmark Email ofrece una interfaz intuitiva y fácil de usar, que permite a los fabricantes crear y enviar rápidamente correos electrónicos de aspecto profesional sin necesidad de conocimientos técnicos avanzados.
Diseño de email adaptable:
La plataforma ofrece una amplia variedad de plantillas de email marketingadaptables que se ajustan automáticamente a diferentes tamaños de pantalla, lo que garantiza que los correos electrónicos se vean bien y sean fáciles de leer en cualquier dispositivo, algo crucial para llegar a los profesionales ocupados del sector de los Fabricantes.
Innovación:
Nuestro software está actualizado con lo último en email marketing. Con nuestra generación de imágenes impulsada por IA, puedes crear imágenes impresionantes con facilidad. Nuestra herramienta también ofrece mejoras de texto inteligentes para que puedas ampliar el contenido y ajustarlo a tu gusto. Es tu redactor de correos electrónicos integrado..
Recursos de soporte dedicados:
Benchmark Email ofrece soporte al cliente dedicado y una gran cantidad de recursos educativos, como webinars, guías y artículos de blog, para ayudar a los fabricantes a sacar el máximo partido a sus esfuerzos de email marketing.
Conformidad y seguridad:
La plataforma garantiza que todas las campañas de correo electrónico cumplan con las normativas internacionales en materia de correo electrónico, como CAN-SPAM, RGPD y CASL, y proporciona sólidas medidas de seguridad para proteger los datos de los usuarios.
Rentabilidad:
Con sus precios competitivos y su amplia gama de funcionalidades, Benchmark Email ofrece una solución de email marketing rentable para los fabricantes, ya sean pequeñas empresas o corporaciones.
Empieza con el email marketing
Empieza hoy mismo y descubre cómo nuestro software fácil de usar te ayuda a impulsar las ventas y mantener las relaciones con tus clientes clave.
