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為什麼建立電子郵件名單比購買更好？
捷徑是高效的，顧名思義，讓你在更短的時間內到達你需要去的地方。但不是所有的捷徑都是好的。事實上，有些捷徑只是單純的懶惰，可能導致一堆麻煩。 以你的電子郵件行銷為例。你已經有了一些很好的內容，但你需要郵寄給別人。作為一個忙碌的專業人士，採取能讓你儘快獲得最多聯繫人的途徑是很誘人的。但是，購買電子郵件名單實際上對你的的業務來說利大於弊，這是一條你不願意走的捷徑。 讓我們來看看為什麼你應該避免這種做法的幾個原因，以及一些合法的方式來建立一個可靠的、賺錢的電子郵件名單。 什麼是購買電子郵件名單？ 購買電子郵件名單是指從第三方公司購買的資訊集，該公司承諾你在購買名單時，為你提供成千上萬的「得到許可的」聯絡人。買來的名單似乎是解決複雜問題的簡單答案，但事實是，捷徑幾乎從未奏效，而且買來的名單可能造成的問題比它們解決的問題多得多。 人們如何以及為何購買電子郵件名單？ 人們從那些承諾提供大量聯絡人以換取金錢的名單供應商那裏購買名單。這些企業出售數十萬人的聯絡資訊，數量從幾千到幾十萬不等，甚至超過一百萬。 取決於他們是如何獲得這些資訊的--有時他們會有共用用戶資訊的合作夥伴，有時他們使用複雜的搜索引擎來編制長長的企業電子信箱和其他有公開信息名單。 無論哪種方式，他們都向客戶承諾提供合格的聯絡人的電子郵件名單，並按人口統計學或心理學資訊進行分類。購買名單是很誘人的，尤其是當你剛開始的時候--畢竟，誰能拒絕在短短幾分鐘內為他們的名單增加5萬或10萬個聯絡人，而這些正是他們需要的目標人群或行業？ 但請相信我們：擁有一個數量小的、健康的名單總是比擁有一個龐大的、不期待你來信的名單要好。雖然你購買的聯絡人，可能在某種意義上說是真實的電子，但訂閱用戶訂閱方式是不合適的，這意味著收件人可能會立即刪除你的電子郵件，或者更糟的是，將其標記為垃圾郵件並取消訂閱。 購買名單會無意中把你的品牌定位為垃圾郵件發送者，這不僅會刺激人們，增加你的退訂率，損害郵件到達率，而且還會使你的企業看起來很糟糕--這絕不是一個好現象。這並不是你的行銷策略所要建立的品牌意識。 你不應該購買電子郵件名單的7個原因 你會違反《通用數據保護條例》（GDPR）的規定（並可能最終被處以重罰）。 高質量的電子信箱很少被出售。 購買名單上的聯絡人並不瞭解你或你的業務，而且外展也不太成功。 有信譽的電子郵件行銷平臺不會允許你使用購買的名單。 你將面臨被標記為垃圾郵件的風險，這將損害你的IP和發件人聲譽。 你會給你的企業帶來不好的影響。 你的電子郵件服務供應商可能會懲罰你。 建立電子郵件名單的最有效方法是通過選擇進入的方法，這將使你不至於陷入困境，並將真正產生真正的結果。創建你自己的名單，這些人選擇接收你的內容，符合法律規定並保護你的聲譽。它還為你提供了發展和培養與客戶的真正關係的機會。 但是，你有哪些方法可以鼓勵選擇加入的用戶？這裏有一些提示。 1. 使用有門檻的資產 如果你給他們一些有價值的東西作為回報，人們會很樂意交出他們的聯繫資訊，並同意接收你的電子郵件。創建有門檻的資產，如電子書、指南、白皮書或其他優質內容，訪客可以免費下載以換取他們的姓名和電子郵件地址。內容是你的電子郵件行銷努力的巨大燃料，但要確保你首先對你的內容實行一些基本規則。 確保它是高質量的。編輯你的內容，確保它的語法合理，流暢，並在有幫助的地方包括圖片和資訊圖表。 保持風趣。使你的內容幽默或有趣永遠不會有壞處。事實上，你的內容越吸引人，你的聽眾就會從你的電子郵件中得到更多，他們就會更傾向於在未來從你那裏下載更多內容。 分享教育資訊。你的受眾下載的內容必須是他們不能隨便接受的資訊。保持它的教育性和資訊性，這樣他們會從中得到很多長處。 2. 使用行銷管道來推廣有門檻的資產 當你在你的網站上發佈這些材料時，並沒有完成任務。你的工作還沒有完成，直到你在各種行銷和社會媒體管道上有效地分發這些內容。...
May 11, 2022
如何降低退件率並提高郵件到達率？
提高郵件到達率 絞盡腦汁為您的訂閱用戶製作郵件後，終於到了按下發送按鈕的時候。但發送後，大部分訂閱用戶沒有收到信。您可以想像這有多麼恐怖嗎？ 提到 EDM 行銷，退件並不是什麼新鮮事。無論您的訂閱用戶不再能夠存取他們的郵件，或是郵件伺服器正在建立中，退件都會發生。 您的郵件退件率越高，它就越有可能損害您的郵件到達率。根據研究調查，退件率公認可接受的基準為百分之二。意味您每發送 100 封郵件，兩封退回給您是正常的情況。同時，如果您看到退件率超過百分之五，這時候您該採取行動，把數字降到更健康的範圍。 幸運的是，降低退件率不一定會令人頭痛。讓我們深入了解退件率的所有面向，包括一些強而有力的方法，確保您的郵件順利進到訂閱用戶的收件匣。 什麼是退件率 退件率指的是您發送的郵件中，未能到達收件人的收件匣，甚至是垃圾郵件的百分比。他們被視為無法投遞的郵件，直接退回給您。 它可能只是「軟」退件，意味郵件可能因為暫時性問題無法送達，像是收件匣太滿或郵件檔案過大。這種情況下，您的服務器稍後會嘗試（幾次），希望郵件能送達。 或者它可能是「硬」退件，意味郵件域名不存在、帳戶被關閉，或電子郵件位址拼錯，導致郵件永遠無法送達。硬退件是永久性的傳送問題。 每一封退回的郵件都會對您的退件率產生影響，因為退件率以百分比計算。如果您發送 1,000 封郵件，其中 100 封無法投遞，您的退件率為 10%。 退件率如何影響郵件到達率 如果您發送 100 封郵件，其中 2 封被退回，那麼您的退件率為 2%，這跟平均值一致，不用過度擔憂。但是，任何超過 5% 的退件率絕對需要關注，因為退件率越高，影響您的整體郵件到達率程度就會越高。 電子郵件服務供應商將高退件率視為不良的 EDM...
May 11, 2022
入手郵件群發軟體，要看哪六大必備工具？
尚未踏入郵件行銷領域的部分行銷人員認為，群發郵件表示大量發送郵件而已，難道不是一鍵發送即可？當然不是！試想下好比打遊戲，需要升級打怪，沒有輔助工具，如何殺敵晉級？同樣道理，在篩選email群發軟體時，綜合多重工具，能夠給郵件行銷活動加分，減輕負重。 如何群發郵件 在數位行銷的世界中，群發郵件是一個常見且有效的行銷方式。然而，要讓群發郵件發揮最大的效果，需要一些技巧和策略，以下是幾個關鍵步驟。 1.確定email群發目標受眾 了解群發郵件的目標受眾需求和興趣，這樣才能夠精準發送相關且有價值的內容。建議可以建立一個互動式的群發郵件，例如：問卷調查郵件，協助你清晰的收信者輪廓，並根據不同客戶的特徵和需求製作群發郵件內容。 2.符合瀏覽者體驗的email群發排版 確保郵件的內容清晰、易讀，一封群發郵件中只講述1~2個重點，並使用適當的色彩和字體搭配，讓讀者有良好的閱讀體驗，另外在文案上也可以多用一些撰寫的技巧，讓郵件能夠立即吸引讀者的注意力。 3.創建有價值的email群發內容 提供有用的資訊、教學或提示，讓讀者從郵件中獲得價值，儘量避免過度推銷或內容重複，相反，關注讀者的需求並提供解決方案、特別優惠或獨家資訊，可以激發讀者的興趣和行動。 群發郵件分析軟體 群發郵件績效是否可以衡量評估？當然可以，沒有比數字會有更好的說服力！從群發郵件軟體發送的email，系統能自動追蹤群發郵件績效，數據化呈現開啟率、退件率、點擊率、垃圾郵件投訴率，這些都是有價值的群發郵件數據，一鍵下載所有檔案，可作為後續的郵件行銷佈局參考。 群發郵件追蹤軟體 掌握了群發郵件數據，意味著擁有更多的潛在成交機會，使用Google Analytics追蹤工具與群發郵件軟體串接，可以Google Analytic 追蹤電子報讓你了解用戶如何與產品或網站進行互動，針對這些用戶，訂製並群發更多個人化的郵件和廣告推廣。 群發郵件個人化工具 郵件行銷講究的不是大眾化行銷，更多是“去大眾化”標籤的個人化行銷，重視人的情感體驗，符合個人化的需求。借助個人化工具群發專屬的郵件行銷內容或是套用個人化郵件主旨，都是為客戶量身打造的用戶體驗，輕鬆擄獲客戶的芳心外，使用個人化群發郵件可以增加760%的營收！ 自動化行銷工具 在客戶基數龐大的發送情況下，每天需要群發郵件的用戶數量可達數百，甚至數千封不同類型的電子郵件，此時若手動執行郵件群發，操作非常繁瑣。但使用Benchmark滿客郵件自動行銷軟體，讓系統根據自己郵件行銷發送邏輯，設計自動化流程方式，甚至是結合追蹤工具，無論是獲取用戶網站活動資訊，還是試圖群發郵件挽回尚未結帳的客戶，都僅須設定一次，無疑郵件群發自動化的最佳選擇！...
May 10, 2022
電子郵件模板一鍵套用，讓您的行銷事半功倍！
隨著如今網路時代的發展，電子郵件行銷因其成本低、宣傳範圍廣、操作簡單等特點，現已成為企業進行網路行銷的重要手段之一。然而進行郵件行銷除了需要目標客戶的電子信箱地址以及發送工具外，行銷郵件的版型和畫面設計是最重要也最花費精力的環節，那麽，該怎麼做才能快速地設計出一封萬眾矚目的電子郵件模板呢？ [ez-toc] 如何一鍵套用電子郵件模板 選用有創意的電子郵件模板可以提高郵件行銷的品質與點擊績效，使得郵件行銷工作事半功倍；而在設計 EDM的過程中，精美的配圖一般都需要操作專業工具才能製作，而Benchmark Email 系統免費提供數百款電子郵件模板供所有用戶套用，讓各個行業都能找到相應的模板，甚至各個節假日主題的行銷郵件均有可直接套用的模板，再針對圖片、文字、 GIF 動圖或 URL 連結等關鍵要素微調，完美融合成一封優質的行銷郵件。快來跟著我一起來看看 Benchmark Email 提供了哪些電子郵件模板吧！ 節假日電子郵件模板：經典三節祝福一把罩 在如今資訊流通快速的時代，一般人通常沒有太多耐心和夠長的專注力能瀏覽整封電子郵件內容，要想脫穎而出就必須出奇招吸引收件人的注意。使用 Benchmark Email 的節慶行銷郵件模板，可以活用不同顏色來突出郵件中的重要內容，方便收件者能在開信 15...
May 10, 2022
EDM主旨撰寫秘訣，提升電子報開信率
電子報開信率是什麼? 接觸過電子報行銷的人一定都聽過「開信率」，是一個衡量電子報行銷績效的重要指標，可以協助行銷人分析出EDM的主旨是否夠吸引人、Email名單質量優劣、郵件發送時間正確與否...的諸多優化指標，一般來說開信率的均標會落在15％-20％，而開信率計算的方式就是「打開電子報人數/寄送的電子報數量」，假設你今天寄送了1000封電子報，有250個人打開，那麼這次的電子報開信率就是25％。 那麼我們該如何提高電子報開信率呢?高質量的郵件到達率才能為開信率奠定良好基礎，而專業的電子報行銷平台就可以保證發送通道的質量，例如Benchmark 滿客郵件的郵件到達率就高達9成，除了到達率外，EDM主旨也是影響開信率的重要因素，因此本篇將介紹EDM主旨撰寫3大技巧，讓大家輕鬆提高電子報開信率。 EDM主旨撰寫技巧 EDM主旨技巧1：字數掌握、打擊痛點 不同於現在社群主流的長文案撰寫方式，在EDM主旨最多只能有25個字，因此需要簡明扼要的打擊到客戶痛點，提供客戶方便、省時、便宜的方案，或是運用量少、好處、數字...能引起客戶好奇的切點融入EDM主旨中，可以讓你更好的撰寫行銷文案鎖定主客群痛點。 假設你今天舉辦了一個免費的線上講座想透過EDM招募到學員，你會怎麼撰寫EDM主旨呢?一般來說都會希望可以吸引到越多人開啟的EDM主旨越好，但多人開啟的郵件報名率不一定高，因此會建議你在一封EDM中抓住一個主要客群的需求去撰寫EDM主旨，例如是電商的講座，就可以把電商相關的內容放入主旨中。因為量身打造的主旨往往比大海撈針模玲兩可的主旨更可以有效提升開信率，且除了提升開信率外更可以很好的進行客戶分眾，例如這1000位電子報訂閱者中，哪些是對電商內容有興趣的哪些沒有興趣，都可以透過明確的EDM主旨讓客戶輪廓更清晰。 EDM主旨技巧2：吸睛必備emoji、個人化 你有沒有遇過一種情況，打開信箱上百封未讀的郵件，完全無法引起讓你好好閱讀的慾望，只想快速將郵件旁邊的未讀按掉，而在茫茫郵海中，唯獨一種郵件可能會吸引你0.5秒的視覺停留，就是有emoji符號或是稱呼你姓名的郵件。因此在擁有精準的EDM主旨後，我們可以嘗試在主旨中加入emoji和個人化，運用得當的emjio和個人化可以大大的提升電子報的開信率，讓你的電子報在茫茫郵海中特別耀眼，引起收信者想點擊一探究竟的慾望。 EDM主旨技巧3：A/B測試，節省成本提升開信率 最後一個EDM主旨技巧就是A/B測試，那麼何謂A/B測試呢?，在Benchmark 滿客郵件平台中可以透過設定兩主不同的EDM主旨進行A/B測試，系統會智能的從聯絡人中隨機篩選小量的群體進行兩種EDM主旨測試發送，一段時間過後會系統統計出開啟率較高的主旨，並會自動將此EDM主旨進行剩餘名單的發送。針對EDM主旨的A/B測試能協助行銷人用省力的方式，落實讓行銷成本最大化的策略。 然而想提升電子報開信率，並非只要做好EDM主旨就可以提升，還需要同時留意多項因素，例如EDM行銷平台的郵件送達率是否合格、郵件發送的時間、Email名單的優劣...聽起來很複雜對不對？但在Benchmark 滿客郵件平台中，這些影響電子報開信率至關重要的因素，都可以很快速的獲得，讓你的開信率節節攀升。
May 9, 2022
SaaS 巨頭 Hatchbuck 宣布品牌再造，改名 BenchmarkONE
BenchmarkONE 新的品牌强化了公司的全球使命：幫助各地企業点燃与客戶的關係。 密蘇里州聖路易市（2020 年 4 月 20 日電） — 「軟體即服務」(SaaS) 的業界領頭羊 Hatchbuck 今日宣布品牌再造，改名為 BenchmarkONE。 2019 年 9 月，Benchmark Emai l與...
April 29, 2022
2022年哪個 EDM 行銷平台效果好，我們來教教你選！
有人說，2022 年行銷趨勢要專注於 KOL 行銷，影片行銷，體驗式行銷，社媒直播行銷...可見，行銷世界以光速飛轉，數位行銷的媒介和方式每年都在不斷更新變化，而EDM 行銷平台基於低成本、高效率、高覆蓋率、信息負載量大等多重優勢，它仍然是非常有效不過時的行銷渠道。透過搜索引擎，在網路上篩選 EDM 工具時，會發現目前行銷市場上的工具平台眾多，超級容易眼花繚亂。別著急！挪動鼠標前，讓我們來教你選，快速找到合適的 EDM 行銷平台！ 可以用 EDM 行銷平台做什麼？ 郵件溝通往來，在商業活動中是常見的方式之一。EDM 行銷平台，也是指EDM電子報製作平台、電子報行銷平台，適用於多個行業，譬如電商行業，會展行業，而且在現今新冠病毒（COVID-19）影響各行各業時，企業瞄準這一個電子報行銷平台，把握疫情下的商機，以此保持生意穩定。用戶使用 EDM 行銷平台，其主要目的是為了能夠獲取客戶資料，拓展名單，推廣品牌，銷售產品，維護客戶關係等，具體活動表現有： 發送外貿開發信，拓展增加 Email 名單。 舉辦促銷活動，增加訂單轉化。...
April 13, 2022
初入行銷圈，Benchmark 平台六大資源教學區不可不知
雖然社交媒體行銷在現時代的影響力非常強大，但必須承認電子郵件行銷仍然是企業行銷中最有效的方式之一。俗話說，工欲善其事必先利其器，選對好的行銷平台則是開展郵件行銷工作的首要任務。 好的平台不僅能夠提高使用者的工作效率，還能夠讓行銷效果翻倍！那麽企業如何才能選到滿意的郵件行銷平台呢？為此本文將帶領您認識Benchmark email行銷平台的六大資源區！ 一、客戶EDM分享區，讓靈感不停息！ Benchmark Email 社群是會員專屬分享電子EDM的社群，瀏覽對象不限於您的發送對象，也可以是從搜索引擎吸引過來訪問的用戶。如果您是美工設計，那麽您可以從社群中預覽他人的行銷郵件獲取設計靈感。如果您是行銷人員，分享EDM到社群裏，大大可以增加郵件曝光度哦。 Benchmark Email 社群區：https://community.benchmarkemail.com/ Benchmark會員用戶案例分享 二、新手影片教學區，讓操作不再困難！ Benchmark Email針對郵件行銷新手精心製作了專業教學視頻，每個視頻只需要花1分鐘時間，即可了解拖拉式編輯器、行銷規劃流程圖等功能，帶您快速上手，輕松踏上行銷之旅。 Benchmark Email 影片區：https://www.benchmarkemail.com/tw/video-tutorials/ 系統簡介教學影片 該視頻帶您了解系統所有介面，讓您對Benchmark Email系統有初步的認識，可快速入門。...
April 11, 2022
Canva圖文教學，3技巧完成高質感商用Banner設計
隨著資訊傳播的快速更替，因應而生的是觀眾對文字越來越沒有耐心，圖片的存在變得越來越重要，不論是時事、趣事、國事，都習慣透過一張圖片講述，在這時空背景下，隨之衍生的就是求職的時候，越來越多公司希望應聘者多少有點設計圖片的基礎，但並非人人都有時間或金錢去增進這項職場技能。本篇文章將用3個圖片設計技巧、2個Banner設計範例、1個平台應用，引導大家透過線上免費設計軟體Canva，完成高質感的商用Banner設計。 Canva 素材是否可以商用? 在Canva中可以找到人像、物件、線條...的多樣素材應用在你的廣告圖片中，風格也很多元，如手繪、寫實、普普美漫、卡通、商業...諸如此類的風格素材也都可以在Canva中找到，另外還提供百款簡報、IG、FB...的範本一鍵應用，除了素材外Canva這兩年也陸續新增了不少的免費與付費設計工具，例如一鍵去背、滴管吸色、字體多元。使用者須特別注意，Canva素材都是可以商用推廣的，但官方明確禁止對Canva的所有素材進行「再次販售」。 Canva設計Banner 範例 在上圖的兩個Banner 設計範例中，我們可以看到清楚的對比，左側的兩張Banner設計範例圖片，無論是整體呈現的風格美感、畫面平衡感、文案撰寫、素材排版都略顯不足，而右側的兩張Banner設計範例圖片相較起來就比較吸睛，較容易吸引顧客的視覺停留。 假如今天是想透過左側兩張圖片去達到行銷目的其實是很困難的，因為在無提供誘因與美感平衡的情況下，是較難去引起顧客的慾望或是行動，而透過Canva其實是可以讓Banner 設計達到右側兩張範例圖片的視覺效果，不用有設計背景也可以用Canva讓你的Banner 設計看起來更豐富、完整且具有品牌辨識性，如果想透過圖片留住顧客的眼光進而提升產品行銷，接下來的3個Banner設計訣竅你一定要掌握。 Canva 圖文教學：Banner設計3訣竅，提升產品行銷 (1)圖片排版技巧 許多人在初期設計Banner時經常進入一個誤區，就是用很多素材與文字將整張圖片排版滿滿，沒有留下視覺的呼吸空間，很容易讓閱讀者因為「雜亂」而對圖片失去耐心從而忽略你的圖片。因此在排版圖片時，一定要謹記只留下需要的素材與文字並且簡化，才能為圖片創造更多呼吸的空間。 而以行銷的層面來說，想要促成轉換效果的圖片排版，一定要有「標題、商品、文案」三個元素組成，在1:1方形尺寸的圖片排版，建議文案與商品的呈現各占比2/1，而16:9橫向尺寸的圖片排版，會建議大家讓文案占比3/1即可，不要讓過多的文案與素材磨損顧客的耐心，讓圖片達到視覺平衡，方留住客戶目光同時達成行銷目的。 (2)撰寫吸睛行銷文案 除了圖片的排版要具有平衡的美感外，文案的撰寫技巧也很重要，必須要設身處地的從顧客的角度出發，把顧客痛點的巧妙的包裝進產品的優勢中，嘗試將「方便、省時、便宜、量少、好處、數字、好奇」這幾個切點融入進你的產品文案中，例如：五星年菜 限量預購，就運用了其中的「省時」（訂購年菜→節省媽媽煮菜買菜的時間）、「量少」（限量預購→猶豫了就買不到）、「數字」（五星→加深客戶印象）。 除了上述的痛點切入外，還有兩個文案撰寫的技巧，在文案的字數、字體的選擇上都是有講究的，據研究人的短暫記憶力最多就只能記住7-9個字數，所以在撰寫文案的時候建議大家儘量一行掌握在7-9個字數裡，並且比起偶數，奇數的出現更容易促使目光停留，因此也可以運用1、3、5、7、9的數字加深客戶的閱讀印象，最後在Canva無論繁體中文、簡體中文、英文、西班牙文都有非常多的字體可以自由選擇供，但會建議大家一張圖片統一用一種字體呈現即可，讓圖片排版不雜亂且更具有統一性。...
April 11, 2022
