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【EDM行銷攻略】新手必看edm設計秘訣
在EDM設計中除了清晰主旨、名單開發分眾、行銷內容決定，還有最重要的一環就是如何設計出一封專業的EDM排版，畢竟好看的EDM才能吸引收信者的目光停留，進而做出實際響應行動，所以排版專業電子報方能最佳化每次EDM發送績效。接下來我將透過兩個EDM設計範例，分析一封合格的專業EDM必須有哪些元素，沒有設計背景的超級新手看了以下方法也能製作出不被打槍的電子報。 一、兩行業edm案例，分析edm設計區塊 1.月刊型edm設計範例 從生物科技製藥產業的EDM設計案例中，我們可以窺見月刊類型的EDM設計一次建議只表達一個重點即可，太複雜的郵件排版架構，反而會分散注意力，模糊了月刊郵件發送目的，不但會讓收信者沒辦法好好讀完品牌想傳達的產品更新或是行業新知，也降低郵件發送績效。 月刊型EDM設計建議排版架構：品牌標誌+活動主圖+推廣內容 2.產品促銷edm設計範例 那麼產品促銷的EDM設計該怎麼進行呢?從飯店旅遊業的EDM範例中，可以分析出五個EDM製作架構，並且郵件重點不像月刊建議只表達一個，而是同時可以同時有2-3個重點，並在主圖下方用一些圖文呈現的方式去加強介紹出產品的優點、優勢，並且每個產品介紹都可以加入相對應的CTA按鍵去促成轉單的效果，也建議大家放上社群平台追蹤的連結亦或是聯絡資訊，讓有疑問的訊息接收者可以直向的將疑問反饋給品牌。 產品促銷EDM設計建議排版架構：品牌標誌+活動主題+產品優點+行動呼籲+聯絡資訊 二.郵件EDM製作的兩大地雷 除了正的EDM製作架構，在EDM設計時還有兩個你絕對不可以做的大地雷，畢竟誰都不想花了數天設計的EDM最後連客戶的臉都還沒見到就直接進入垃圾郵箱。避免掉這兩大地雷，就可以讓你精心設計的EDM遠離垃圾郵箱的機率大幅提升。 EDM製作地雷一：URL重複過多 在製作EDM中的CTA按鍵、圖片或超連結時，如果都使用同一組URL或是短網址，會極度容易讓該封郵件被系統審核為釣魚郵件並被判別為高危險郵件，由此降低郵件到達率，且若你的郵件常態性一發送就進入垃圾信箱長久下還很可能會導致發送IP被系統拉黑。 EDM製作地雷二：使用敏感文字 不論是在郵件主旨、內容甚至是圖片中，含有任何煽動性、歧視性、負面效益的敏感，中文、英文、數字符號，例如減肥、免費、賺錢、抽獎、free、 100％、$$$….的垃圾郵件敏感性文字，都會導致郵件系統將你的郵件判別為垃圾郵件，以保障收信者的用戶體驗與帳戶安全。 三.增添EDM設計專業度的三元素 現在你已經具備了設計合格EDM的基礎觀念，那麼你還可以增添什麼元素讓整封郵件看起來更專業，有畫龍點睛的效果呢? EDM設計元素一：品牌標誌 品牌logo就是品牌的身分證，試想一下當收信者收到一封極度感興趣的EDM就要做出購買動作的時候，卻因無法辨別是誰發送的EDM而產生疑慮進而放棄購買是不是很可惜？而在EDM中放置品牌logo可以讓收信者很好的識別出此封郵件是由誰寄出，並高度展現出品牌形象、服務內容、辨識度，也幫助收信者減少收信疑慮，進而提高每次曝光的效益。 一般來說大家習慣閱讀的順序是從左到右、由上到下，沿襲著大眾的閱讀習慣，在EDM製作時放置品牌logo最佳的地方，分別是郵件頂端左上角或右上角以及郵件尾端。可以嘗試將品牌logo放置在這兩個區塊，不但不會分散收信者的目光，也可以有效的加深品牌印象，另外也可嘗試在品牌logo的圖片中插入官方網站連結，因為有些收信者會預期品牌logo具有功能性，例如：點擊logo圖片時可以將他們帶至相關的頁面了解更多產品服務訊息。 EDM設計元素二：EDM製作圖文比例 發送郵件目的通常都是推廣產品優點、會員經營、活動參與，許多人在設計EDM時習慣用一整張圖片或通篇文字的排版方式進行郵件發送，但這樣整封EDM都是圖片或文字的EDM設計，會導致你的EDM無法順利抵達收件者信箱或是郵件進入垃圾信箱…的諸多負面問題產生。 就如同Facebook投放廣告對素材的限制，EDM發送系統也會有自己判別郵件安全性的一套準則，而圖片、文字的比例就是其中一項審核內容。在郵件排版中最佳的比例就是圖片佔6、文字佔4，因此從現在開始設計EDM時，不該再用整封都是文字或圖片的方式呈現，而是抓準只用一張圖片凸顯「活動主題」，再簡短文字闡述「產品優點」的EDM設計訣竅。 EDM設計元素三：行動呼籲按鍵(Call To Action) 所有行銷的目的都是希望訊息接收者，能透過此次行銷內容可以具體的採取一些行動，EDM行銷當然也不意外，而在EDM設計中能促使接收者做出實際響應行動的利器就是行動呼籲按鍵(Call To Action)，以下四個CTA設技小技巧將讓你的CTA按鍵更吸引目光。 ◆使用漸變色或是圓角CTA按鍵更有立體感。...
December 9, 2021
2022年EDM攻略，讓你成為一個合格的行銷人！
誰需要看這篇文章？ 想要通過網絡行銷來經營企業品牌形象從而吸引客群獲得訂單，相信大家都有在網絡上看過各種形形色色的行銷攻略，行銷小白一頭霧水，根本不知道從哪下手。或是剛接觸過一段時間的行銷人員，想要進階提升績效卻無跡可尋... 不用擔心，Benchmark 整理出一份超全的行銷入門攻略，針對郵件行銷的多個層面介紹，帶領您開啟行銷之路！ 你了解電子郵件嗎？ 網絡行銷日益發展，線下活動、社群網站、SEO廣告、郵件群發平台等各種行銷方式撲面而來。電子郵件經常被人忽略，但卻是所有行銷方式中投資回報率最高的工具... 電子郵件全名為「Electronic Direct Mail」，其操作模式為搜集Email名單模式 → 吸睛EDM排版設計 → 群發郵件給品牌電子報訂閱者。郵件行銷ROI 轉換可以達到1(成本)：40(收入)的表現效果，讓企業可以達到低成本高轉換的行銷目的。 行銷種類對比：EDM行銷是什麼？四大EDM優勢報你知！ 電子郵件的應用：電子郵件在五大類型事務中的應用 電子郵件的應用：巧妙運用電子報，讓您成為行銷大贏家！ 郵件行銷對象是誰？ 以「新客戶」來說，我們可以分為潛在客戶和準客戶。像通過我們的官網博客、微博、微信等行銷渠道吸引感興趣的客戶群，可歸分為潛在客戶。而準客戶可搭配我們的SEO廣告、百度關鍵詞廣告等行銷渠道來增加被搜尋機會。 以「老客戶」來說，我們可以抓住現有客戶或訂閱表格的客戶來做喚醒，通過發送歡迎郵件、最新資訊等郵件，來維護企業與客戶之間的互動，從而增加黏性。 搜索潛在客戶：尋找 B2B 潛在客戶：快速指南一次報你知 搜集名單工具：一次搞懂電子報E-mail名單搜集規則！ 自動化行銷：初學者指南 – 電子商務郵件自動化行銷 郵件行銷目的是什麽？ 行銷郵件千百種，那您要發送的是哪種？若您的客戶收到毫無關聯的郵件，他們可能不僅不會和郵件互動甚至還會取消訂閱，時間一久便會影響您的郵件到達率。一個有效的郵件行銷策略不是久久發一次隨意的郵件刷個存在感就好。若您想建立轉換率的電子郵件，您得要讓郵件多樣化，涵蓋各種格式、目的和頻率，來迎合您的各種客戶。 為了避免退訂和不感興趣的客戶，可以設定為以下幾種行銷目的：歡迎郵件、月刊郵件、會員促銷郵件、放棄購物車等行銷策略。發揮不同類型的優勢，幫助您確認合適的群體，讓您的郵件成為讓他們愛上您的品牌/產品/服務的理由。...
December 8, 2021
如何使用 Google Analytics (分析)追蹤電子報
您是否厭倦了最近 Apple 推出的 iOS 15 更新？我們也未嘗不是，不幸的是，我們好一陣子都要討論這個狀況了。 2021 iOS 15 更新將如何改變您的 EDM 行銷。若您之前準備不及，您現在可能正在處理您的 EDM 行銷策略所遭受的衝擊。 Apple 此次更新使郵件用戶得以自由選擇退出某些郵件追蹤。這表示您可能遇到以下情況： 郵件開啟率不精確 瀏覽 IP 位址受到限制...
November 25, 2021
【EDM行銷案例分享】Benchmark Email線上課程成功案例分析！
Email行銷是什麼 全名為「Electronic Direct Mail」，其操作模式為搜集Email名單模式 → 吸睛EDM排版設計 → 群發郵件給品牌電子報訂閱者，以達到各種不同行銷目的。相較於其他網絡行銷工具(facebook、instagram、youtube...)，EDM行銷ROI 轉換可以達到1：40的表現效果，讓企業可以達到低成本高轉換之行銷目的。 訂閱表格、著陸頁，精準蒐集學員 Email 名單 擁有Email名單是進行EDM行銷首要條件，而隨著個資保護越來越嚴謹的時代趨勢，要如何合法的獲取 Email名單也是做EDM行銷的一大難題。Benchmark Email 滿客郵件所提供的訂閱表格、著陸頁功能， 就能輕鬆讓每一筆Email名單輕鬆符合《歐盟的郵件隱私GDPR規範》，並且透過簡易的拖曳式編輯器 就可以很直覺製作出符合品牌形象的Email 名單蒐集表格放置於官網中，也無需擔心名單匯入及整合 問題，因為系統將會依據企業的設定自動完成整合。...
November 15, 2021
大量發送 email 的步驟，你知道怎麼做最快嗎？
處理收發郵件已經是職場人必不可少的工作之一。可是對於行銷人員而言，每天要發送大量 email 可並不是一件簡單的事，痛點在於每封郵件的收件人不同、主題不同、內容不同等等……相信每一個接觸過大量發送 email 的行銷人員都深有體會，純手動一封一封操作發送的話，不僅耗時耗力，而且一旦發錯，則可能造成公司或者客戶信息泄露的風險。那怎麼辦呢？ [ez-toc] 自主寄大量 email v.s. 大量 email 發送平台的區別 首先，必須了解自主大量發送 email 與大量 email 發送平台各自的優劣勢。下方表格以『自主郵件行銷』和『 Benchmark Email 群發平台』為例：...
November 9, 2021
郵件被列為 黑名單 了嗎？簡易方法，立即確認
沒有人希望因為郵件被列為 黑名單 而功虧一簣。 如果您寄出的郵件石沉大海，無法進到收件人手上，有一絲可能是（不是沒有這個可能）您的信件被系統歸類為垃圾郵件、無法進入訂閱用戶的收件匣。可想而知，EDM 行銷的成效肯定會因此大打折扣。 郵件黑名單的系統多達數百種，不巧的是，系統有時候會誤判正常郵件為垃圾信。那麼，應該如何確認自己是否被列為黑名單呢？我們專門為 EDM 行銷人員整理了這篇懶人包，確認您是否成為黑名單，還有不幸被設為黑名單時要如何處理。 什麼是黑名單？為什麼它有負面影響？ 郵件黑名單是伺服器用來判斷垃圾信的工具，而多虧了這樣的工具，使用者就不需要一直清理收件匣中的假廣告，或者成天看到自稱國外投資「機會」的假郵件。但也有可能正是因為黑名單系統，造成訂閱用戶收不到您的信。 黑名單工具透過各種方式區別垃圾郵件與一般郵件，如同一張獵捕垃圾郵件的大網，因此，黑名單系統又有另一種常見的說法：垃圾郵件陷阱。 多數情況下，黑名單工具可以完美發揮作用、過濾掉許多惱人的郵件。不過，有些時候工具判斷郵件的原則也會失準，辜負了 EDM 行銷人員的一翻心血，誤將正常郵件排除在收件匣之外。如果發生這樣的狀況，通常是因為行銷人員落了以下幾種特定的陷阱： 拼字錯誤陷阱。 如果您的收件人名單上出現許多郵件地址的錯誤，例如將 name@gmail.com 拼成 name@gmial.com，那麼垃圾郵件陷阱可能會認定您的名單來源有問題，或者判斷您的信件不懷好意。少數的拼字錯誤無傷大雅，不過如果數量太多的話，那您可就要留意了。 原始陷阱（誘捕系統）。...
November 3, 2021
郵件為什麼被當垃圾信？終結方法報你知
垃圾郵件，大家無不聽到就反感。自從 1864 年透過電報發送的第一則垃圾廣告出現後，消費者一直和所謂的垃圾郵件鬥法。而隨著電子郵件使用率日漸普及，更加助長了業者廣發 垃圾信 的趨勢（無論惡質或合法的企業都有可能這麼做），導致我們的垃圾信箱總是堆積許多不需要或不想要的廣告內容。 每天有數以千億封信件被寄出，其中有 84% 的信被認為是垃圾信，這當中廣告訊息又占了 36%。不過，您公司的電子報以及商品推薦訊息，當然不應該歸類在裡面，對吧？ 但是很遺憾，電子報確實有可能被誤判為垃圾信。基本上信箱的篩選器雖然精準，可以成功辨識出到底哪些寄件人不請自來，不過根據統計，有超過 20% 的行銷訊息從未順利進到訂閱者的收件匣。 被當作垃圾信，為什麼會害行銷效益大打折扣？ 寄出的信被歸類到垃圾郵件匣中，為什麼不利於企業的 EDM 行銷策略？最簡單的原因，就是這樣代表讀者根本沒有讀取信件內容。55% 的信箱用戶表示，他們不會定期去讀取任何信件，在這樣的狀況之下，訂閱者看到垃圾郵件的機會更是微乎其微。 用另一種比較複雜的方式來解釋的話，那就是郵件到達率也會連帶受到影響（到達率代表信件順利寄達訂閱者收件匣的可能性）。一旦曾經被辨認為垃圾郵件，將來您的其他信件再度被當成垃圾信的可能會更高，危及長期的郵件到達率，形成惡性循環。甚至，多達一定的次數之後，您的信箱帳號可能就會被列為永久黑名單（不過在那之前會先收到郵件服務供應商的警告通知）。 如何知道自己的信件進到垃圾信箱？ 要知道您的信件是否被過濾，進到了垃圾信箱，第一個可以觀察的指標是訂閱者的互動率。如果訂閱者的回響和反應比預期還平淡，那有可能就是因為他們根本沒有看到您的郵件。...
November 3, 2021
聖誕大促絕佳好法，讓你的EDM成功圈粉
年底大促商機湧現，各類購物節頻出，每年節日活動的影響力只增不減。當萬聖節、感恩節的促銷活動熱鬧展開時，這都在發出隱藏的訊號「聖誕節活動大促還遠嗎？」。確實，聖誕大促的倒數計時大幕將悄悄拉開，商家們已準備火力全開，備戰聖誕大促了。如今，消費者與商家的消費關係已經轉型，商家的郵件行銷策略如何調整升級？那麼，今年的聖誕節行銷活動，Benchmark 給你專定了超實用的聖誕郵件行銷指南，讓你的聖誕郵件成功「圈粉」！ 點燃聖誕氣氛 當大部分人都在忙碌，尚未察覺年底將至。聖誕節宛如沉睡的獅子，需要你的一封有聖誕元素的電子郵件，來助力點燃喚醒節日的氣氛，活躍用戶的消費行為！製作一封加入聖誕元素的電子郵件，提醒用戶節日即將到來，给予客戶足夠的參與感，吸引他們參與進來這個節日中。 PS.常見體現聖誕氣氛的視覺元素有：聖誕樹，聖誕蠟燭，麋鹿，雪花貼，彩燈，蝴蝶結，槲寄生，長襪等等。營造出來的聖誕節氣氛是溫馨與浪漫的，充滿愛意。郵件的圖片產品可搭配這些聖誕元素，渲染聖誕節日氛圍。 範例：Inboxarmy Inboxarmy 郵件行銷平台這份簡潔的聖誕節郵件，旨在告訴並帶動用戶聖誕大促正式開啟啦，特別是那句「It’s Time To Turn On The Lights!」，是在呼籲一起歡度聖誕，訂閱用戶也會忍不住互動！ 借用熱點刺激消費 不想要讓你的聖誕郵件很無趣？如何讓訂閱用戶出手，拍板決定購買，需要你在電子郵件上花費一番功夫。可藉用時下的熱點事件，撰寫聖誕文案行銷內容，在郵件裡面巧妙融合熱點事件到你的產品，博取訂閱用戶的眼球，從而刺激用戶想要購買的慾望。 PS.熱點事件可以選取一些有趣、或者有重大意義的事件，能夠引起大家共鳴的話題，而且和聖誕節鍥合度高的事件。 範例：Starbucks Starbucks（星巴克）針對 World...
November 3, 2021
發送不同類型行銷郵件的目的
您的 行銷郵件 是否出奇制勝、令人驚艷？多數行銷人員無法給出肯定的答案。無論您的行銷策略多麼亮眼或多有成效，EDM 行銷總是會犯錯，而行銷成果、開啟率和轉換率一直都是可以改善的項目。 行銷郵件百百種，但重要的是您編輯的是哪種郵件？若您的客群收到毫無關聯的郵件，他們可能不會和郵件互動甚至直接取消訂閱，時間一久便會影響您的郵件到達率。一個有效的 EDM 行銷策略不僅是久久一次隨意發送一則郵件，刷個存在感。若您想建立引人入勝、令人愉悅和提高轉換率的電子郵件，您得要讓郵件多樣化，涵蓋各種格式、目的和頻率，盡管大展身手建立各種郵件，迎合各種郵件客群。 為了避免越來越多的快速退訂和不感興趣的客群，請考慮將以下十種基本行銷郵件類型納入您的行銷策略，他們不僅對您有益，您的訂閱用戶也能因此受惠。 1. 歡迎郵件 歡迎電子郵件之所以如此成功，因為客戶在註冊訂閱時便期待它的到來，另一原因則是他們對您的品牌有所期待。這是建立第一印象最重要的時刻，也是您的客戶參與度最高的時刻，請多花點時間和投入資源，建立驚豔的歡迎郵件。 有些品牌更進一步提供歡迎折扣。這個妙招確保您留住訂閱用戶並在購買漏斗過程中輕輕推動鼓舞用戶消費。 您另可建立一個歡迎郵件系列，使您的品牌長存用戶心中並維持他們對品牌的興趣。 歡迎郵件裡的每個元素都很重要 — 包括郵件主旨，請妥善運用主旨文字！ 以下這封 Tattly 紋藝刺青的歡迎郵件之所以有效： 代表品牌形象，完美展示品牌個性。...
November 3, 2021
