Tag Archives: 電子郵件行銷
智慧文案助力郵件行銷:吸引客戶的神秘武器
Al智慧文案是一種結合人工智能和文案撰寫的新興技術,利用大量文本數據,學習語言規律和修辭手法,從而自動生成表達通順且富有創意的文案內容。在如今的信息時代,郵件行銷想要脫穎而出,行銷人員需不斷優化策略,產生新的郵件內容,無疑是給行銷人員很大的壓力,為了緩解壓力以及滿足高需求創作的難題,適當的使用AI智慧文案工具,能夠提高郵件行銷的整體效果哦。 [ez-toc] Benchmark Email智慧文案功能特色 Al智慧文案的出現改變了傳統的人工文案撰寫模式,它能夠提高文案創作的效率和精確性,協助行銷人員給予創作靈感和解決撰寫難題。如今Benchmark email也推出了【AI智能內容】功能,只要您有Benchmark賬戶,就可以免費使用該功能,跟著BenchmarkAI智慧文案功能一起創作出高質量的行銷郵件內容吧! 特色一:快速生成新內容 能夠在短時間內生成大量文字內容,為您的行銷郵件提供動力,也釋放時間提高寫作效率。 特色二:可持續更新內容 幫助用戶持續產生新的想法和話題,保持郵件內容的更新和質量,確保能與受眾持續互動。 特色三:利用現有的內容 即使是已經用過的內容也能重新轉變成新的,AI會重新修飾語法生成更有創意的行銷文案。 特色四:發送個人化郵件 根據用戶的需求和喜好,自動生成個性化的文案內容,從而吸引受眾開啟郵件提高行銷效果。 特色五:進行A/B測試 也可以通過A/B測試,快速確定郵件主題和個人化內容,擇優發送確保郵件內容更加吸睛。 Benchmark Email智慧文案操作步驟及案例 步驟一:擁有Benchmark試用賬戶可免費使用25次【AI智慧文案】功能,付費賬戶每月可使用100次額度; 步驟二:進入【郵件編輯】頁面,在頁面上方即可看到【智能內容】;...
January 10, 2024
用 UTM 和 GA4 追蹤 EDM 行銷轉換成效
數位時代,累積數據是企業瞭解用戶行為的關鍵。尤其注重精準和用戶互動的 EDM 行銷,更需要搭配精確的流量數據分析工具。Google Analytics 4 (GA4) 能詳細追蹤用戶從電子郵件點擊進入網站後的行為和互動模式,同時能區別來自不同渠道的流量特性和差異,進而分析不同行銷渠道的成效。本文將說明如何透過 UTM 工具,在 GA4 上觀察 EDM 行銷或其他行銷渠道的轉換成效,幫助行銷人更加了解如何做策略布局,進而優化轉換率和控制轉化成本。 [ez-toc] 透過 UTM 參數在 GA4 中區分流量來源 甚麼是...
October 11, 2023
電子報設計排版技巧:字型、大小與行距的運用與範例
一個好的電子報排版設計不僅能夠讓讀者感到舒適,還能夠引導目光,突出重要內容,並激發互動。排版設計是讓您的電子報在眾多競爭者中脫穎而出關鍵因素之一,在提升電子報點擊率方面扮演著關鍵角色。 本文將深入探討電子報排版的秘訣,聚焦於字體的選擇、大小的適應和行距的優化。我們將分析讀者在數位環境中的閱讀習慣,並提供相應的設計建議,幫助您創建引人注目且易於閱讀的電子報。無論您是在設計全新的電子報還是優化現有的版面,這些技巧都將助您提升點擊率,從而實現更成功的行銷策略。讓我們開始深入探索如何運用字型、大小和行距來塑造出色的電子報,為您的行銷活動注入更多活力和效果! [ez-toc] 電子報設計前提:理解數位閱讀習慣與行為 數位時代,人們的閱讀方式和習慣已經發生了顯著的變化。數位裝置的普及,讓讀者不再僅侷限於傳統印刷品。了解讀者的數位閱讀習慣對於設計引人注目且易於消化的電子報至關重要。 在數位環境中,閱讀者通常傾向於快速瀏覽內容,尋找吸引注意力的信息。因此,排版設計應該專注於製造視覺吸引力和提供清晰的訊息階層。 數位閱讀為導向的排版技巧 優化內容結構: 簡潔而有條理的內容結構能夠幫助讀者快速掌握重要信息。使用有意義的標題和子標題,將內容分成易於消化的部分。 注重視覺層次: 使用字體的大小、顏色和粗細來創建視覺層次。重要的內容應該以較大、較鮮豔的字體呈現,以引起注意。 引人入勝的圖片: 圖片和圖形能夠豐富內容,但同時也不要過度使用。選擇與主題相關且高品質的圖片,並確保它們不影響文字閱讀。 理解讀者的數位閱讀習慣,能夠幫助行銷人針對性地優化電子報排版,以提高點擊率。 運用上述的數位閱讀為導向的排版技巧,您可以創造出更有吸引力且易於閱讀的電子報,更有效地傳遞訊息並引導讀者進行互動。 用 RWD 設計電子報提升閱讀體驗 響應式設計(Responsive Web...
September 5, 2023
郵件排程發送的重要性:如何把握客戶的黃金時段
海外用戶不管是在工作還是生活上,相比國內來說,對郵件的應用會比較廣泛。當我們準備進行外貿行銷前,初步了解到不同國家的生活作息時間會不同,如何在正確的時間發送郵件想必是每個行銷人員都很疑慮的問題,那該如何在避免給客戶造成麻煩的同時,又能給企業帶來高績效的行銷呢? 借由行銷工具網站coschedule篩選研究2022年郵件發送數據,今天Benchmark Email就和大家來分享,2023年郵件排程的重要性,讓您的行銷郵件在對的時間獲得高開啟的績效! [ez-toc] 每周郵件的最佳發送時間 撇開工作,想請大家站在自身立場來想一下,在什麽時間裏會讓你有興致的坐下來查看郵件?據調查發現,上班族每周的心理變化曲線是非常有趣的: 周一:最開始也是最忙的時刻; 周二:進入狀態習慣上班的節奏; 周三:最中間的一天,不緊不慢; 周四,周末在望,開始期待放假; 周五:只想放假,無心處理工作; 周六-日:放假中,工作請勿打擾; 參考以上數據,在進行郵件行銷時要多註意客戶心理的變化曲線,當人處於心情放松、愉悅的狀態,哪怕是垃圾郵件,也會饒有興致的打開瀏覽一番。據coschedule通過開啟率數據資料研究出,每周郵件的最佳發送時間在周四、周二、周三。 如果您的郵件行銷計劃是以周計算,那麽周四是不錯的選擇,如果還想要測試其他時間的開啟率,也可以將開啟率排名靠前的周二或者周三納入排程中,也許能有意外的收獲! Tips:網上會有其他的研究結果提到了周六和周日的高開放率和點擊率。正因為這兩天是最佳發送時間的排名倒數,實際上是發送郵件最少的日子。因此,盡管總體上開啟率可能更高,但實際打開的電子郵件數量要低得多。 部分研究對象數據圖表 Mailerlite的數據顯示,周三的開啟率最高。 Mailjet的數據顯示,周二和周四的開啟率最高。 每日郵件的最佳發送時間 從上面數據得知,最佳發送時間在周四,那發送時間點呢?如果您從早八開始發到淩晨,那您的郵件肯定會被加入黑名單啦!想要了解最佳發送時間點也不難,照樣可以根據上班族每日的心理變化曲線來分析:...
May 9, 2023
自動化流程:再行銷,訂單複購不再是難事!
郵件名單是企業郵件行銷的寶貴資產。從開發新訂戶名單開始辨識活躍用戶,分眾名單找出興趣客戶,再到大張旗鼓進行產品促銷以提高轉化率,最終成功下單...這些行銷步驟緊環相扣,交給自動化方式輕鬆展開,極大減輕行銷人的壓力,最後購買下單產品的用戶,則歸為您的付費會員。 行銷步驟進展到此,會員購買的想法動機最為強烈,此時趁機促使追購也最合適不過了,需要藉助自動化方式再次行銷! 自動化方式付費追購 針對付費會員,兩封郵件結合自動化方式,發送促銷的折扣郵件給會員,刺激他們再次下單,讓付費的會員變為活躍付費客戶。先發第一封促銷郵件,針對開啟的用戶直接進入活躍付費名單,未開啟的會員,再次發送第二封,含有折扣優惠,引導會員下單。 使用 Benchmark 行銷規劃流程圖,助力自動化方式,輕鬆規劃促銷郵件以及含有折扣碼優惠的郵件。 1.選擇「付費客戶名單」作為行銷對象。 2.建立第一封促銷電子郵件,內容為產品促銷資訊。 3.設定等待時間1天,給以足夠的時間讓付費會員開啟郵件。 4.設定開啟和未開啟條件,開啟的付費會員歸為「活躍付費客戶」,未開啟的將會收到第二封來信。 5.針對未開啟第一封促銷郵件的付費會員,在第三天發送含有折扣碼的郵件。 6.設定等待時間1天,給以足夠的時間讓付費會員開啟郵件。 7.設定開啟和未開啟條件。開啟的付費會員歸為「活躍付費客戶」,未開啟的將進入「付費客戶」名單。 激活用戶 付費會員購買產品後,之後便不再下單,表示著用戶就此沉睡,這難免不讓行銷人再次犯難了!難道就此放棄他們了嗎?畢竟他們也是你來及不易的名單。喚醒客戶,讓客戶再次願意購買產品服務,可謂重中之重的任務!這意味著能夠延長客戶的生命週期,增加名單的價值。 現在,同樣使用 Benchmark 行銷規劃流程圖,三個主題郵件搞定沉睡客戶。 1.選擇沉睡潛在客戶名單作為行銷對象。...
February 3, 2023
WooCommerce 電商怎麼做行銷?一秒串接名單進行顧客分眾再行銷(下)
在上篇文章中,我們介紹了 WooCommerce 電商系統結合 Woo Benchmark Email插件的優點,一步一步帶著您實際註冊 Benchmark Email 並綁定 Woo Benchmark Email 。 [ez-toc] Woo Benchmark Email 能夠協助電商人區分「有商品在購物車內,但尚未結帳」的潛在客戶及「完成結帳流程」的忠實客戶,省去許多重複的人工操作步驟,讓您輕鬆進行進階又有效的分眾行銷。尚未閱讀《為甚麼你應該安裝 WordPress 電商必備外掛插件...
January 5, 2023
WooCommerce 電商必備外掛 經營顧客關係的法寶:Woo Benchmark Email(上)
你是不是正在使用 WooCommerce 營運電商事業呢?如果是的話,我們強力推薦你搭配使用 Woo Benchmark Email 外掛!你一定很好奇,我們為什麼會推薦 WooCommerce 電商系統搭配使用由 Benchmark Email 所推出的外掛 Woo Benchmark Email ?Benchmark Email 和WooCommerce又有什麼關係呢? [ez-toc] Benchmark...
January 3, 2023
2023郵件行銷趨勢:更多的互動與隱私意識
2021秋季,Apple宣布在IOS15更新後,推出使用者隱私權保護的功能;市占率超過5成的Chrome瀏覽器即將在2024淘汰第三方cookie,還有各大公司傳出新隱私政策的消息,或多或少都將對仰賴網路進行的郵件行銷產生影響。身為品牌端行銷人員的你,要如何因應2023的數位行銷趨勢,順著時勢操作郵件行銷,達到事半功倍的效益呢?以下是我們為你整理的2023郵件行銷趨勢、應對心法和行銷工具實際應用建議,趕快跟我們一起看下去吧! [ez-toc] 2023郵件行銷的4個趨勢 趨勢一:IOS15隱私權政策 Apple於IOS15所更新的郵件隱私權保護(Mail Privacy Protection,下稱MPP)將會生效於使用Apple Mail且同意該保護生效的使用者;根據統計,可能多達57.4%的收件者皆滿足此條件,影響郵件行銷績效數據。MPP會如何影響郵件行銷績效?又會具體影響到哪些項目呢? 啟用MPP將會隱藏收件者的IP位置,造成郵件服務供應商無法準確判斷郵件的開啟率、開啟時間和開啟地點。郵件開啟率因為MPP政策的運行而被誇大,也會連帶影響到郵件行銷工具中所有和開啟率相關的操作難易度,例如更難去區分忠實和無效聯絡人以進行分眾行銷或會員行銷。 趨勢二:第三方cookie退場 Google至今延後了兩次第三方cookie退場的時間,但考慮到隱私權議題日漸興盛,第三方cookie數據的消失勢在必行。第三方cookie能夠收集和儲存使用者瀏覽網站的行為和偏好,它的特性在於可以跨網站辨識訪客身分,幫助廣告主投放更精準的廣告和資訊給對的人。當第三方cookie消失,代表我們更難找到行銷目標受眾。 當我們無法看到訪客在其它網站的行為時,我們還剩下什麼?當然是訪客在我們自己的網站上留下的蛛絲馬跡──第一方數據。乍看之下,第三方cookie退場對於郵件行銷似乎沒有直接影響,但如果我們細看統計數據,也許會看出一些端倪:23%的行銷專家計劃投資電子郵件營銷軟體。第一方數據成為第三方cookie退場後首要收集的資料,再觀察上述的統計數字,可能代表有將近1/4的行銷專家認為,郵件行銷是收集第一方數據的一個重要途徑。 趨勢三:內容品質要求提升 根據研究,人們閱讀品牌電子郵件的秒數自2018年達高峰後,便開始逐年下降,可能是因為人們把更多時間留給其他活動,也可能是因為人們受夠了跟自身無關的促銷郵件;無論原因是哪一個,都能夠依靠這個研究得知:我們必須爭取以最少的秒數吸引收信者的目光。 回想我們自己過往的經驗,只要郵件無法引起我們的共鳴或是提供價值,讓早上才剛進收件匣的郵件全部進入垃圾桶也不過是一眨眼的事。自己絞盡腦汁的郵件完全沒人觀看和互動,肯定不是行銷人員樂見的事。為了讓郵件行銷有最好的效益,今後的電子報內容設計需要盡量以訂閱者的角度出發,在推廣產品的同時也提供價值,例如新產品上市不只提供折扣,還附上使用建議和相關知識或技巧。 趨勢四:品牌形象權重增加 Google 2022 智慧消費關鍵報告指出,吸引消費者購買的原因除卻「產品/功能符合需求」(58%)的理性因素外,最大的因素便是「值得信賴的品牌」(52%)。消費者不再只是追求「便宜」,而是同時追求「適合」:除了價格和產品特色外,也會在意品牌的聲量或產品是否永續等感性訴求。 這一轉變,讓品牌端需要開始注重形象的建立,比如與受眾互動的風格或網路上對於自家產品的評論等等。網路討論區和YT開箱影片等多管道都會被消費者納入評估參考的依據,尤其品牌官網和電子報更是一覽產品特性和認識品牌的最佳選擇。用心打造經營與受眾較貼近且一致的品牌形象是一大難題,但若事成,能夠在消費者搖擺不定時,成為推波助瀾的好幫手。...
November 10, 2022
2023郵件行銷績效新標準,提升績效刻不容緩!
不管是否為行銷新手,都知道郵件行銷的績效是由多種不同因素決定,上至發送時間,下至郵件內容,以為做足功夫去修改,就能讓您的行銷郵件績效達到您的預期。所謂的預期績效,應該以什麼標準去衡量呢? [ez-toc] 以行業和地區劃分郵件行銷標準 Benchmark Email為此收集了約10000名用戶,分別來自不同的15個行業和21個不同地區的用戶數據,按照行業以及地區做了一份報告表,雖然每個企業的郵件行銷策略都不相同,但Benchmark Email所提供的數據可以幫助您瞭解,您需要做什麼以及如何去達成目標。 截至 2022 年 1 月,Benchmark Email統計用戶的數據結果如下: 郵件行銷績效評估標準 如上圖所示,每一個郵件行銷指標都代表著不同的郵件績效,接下來我將通過Benchmark Email用戶的指標績效平均率以及每項指標的優化技巧,來協助您改善郵件績效,讓您的行銷郵件成功吸引用戶,從而獲得高活躍互動! a、開啟率 郵件開啟率是指用戶已接收並打開電子郵件的百分比,它不是由發送郵件的數量決定的,而是由打開郵件的數量決定的。因此開啟率是郵件行銷最重要的衡量指標。 改善開啟率小技巧 開啟率在很大程度上取決於您是否與訂戶建立了足夠的信任和品牌知名度,以及是否善用了主旨。當訂閱用戶感覺到您持續給他們傳遞有價值的內容,信任就逐漸建立起來了。因此,發送郵件時,瞭解並提供他們需要的內容是至關重要的。撰寫郵件主旨時,儘量保持主旨簡潔,確保能準確地傳達郵件內容。...
November 3, 2022