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Series Posts: 平台功能

理念与新知

制作EDM总感觉少了什么? 五个EDM成功案例重点剖析!

相信许多小伙伴都很困惑,为什么花了很长的时间,好不容易制作完了一封EDM,但最后却感觉还是缺少了什么,不如预期,今天我就要来带大家了解,到底成功的EDM,都具备着哪些要素,而这些重点要素都是如何透过我们Benchmark Email 的拖曳式编辑器制作出来的。 [ez-toc] 成功EDM的制作,可以让收件者快速的在短时间内了解到EDM的内容与重点,清楚可见的公司LOGO与联络方式,帮助想多了解我们品牌等内容的收件人,可进行后续的查询,也记得放上行动呼吁连结区块,若收件者对于邮件内容有兴趣,想购买商品或是报名参加活动,可点击行动呼吁连结,跳转至下个页面,最后记得在EDM中不要放置太多文字或是图片,这样容易导致版面太过混乱,客户无法清楚了解到邮件重点,反而造成了返效果。 以下为五封EDM制作的成功案例:   EDM成功案例 (一) 此封为生物科技制药产业的产品销售EDM,内容讲解电子仪器所包含的强大功能与优势,当中有使用到了底端文字区块,此区块适合放置产品的介绍,左图右栏的排版方式,有效使整体EDM的排版简洁明了,让收件者清楚看到图片的呈现,右边则可以透过文字清楚描述介绍,使用蓝白色的配色给人一种专业且精美的感觉。 产业 : 生物科技制药产业 EDM目的 : 销售电子仪器产品 设计风格 : 专业易懂 设计技巧...

January 19, 2023

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登陆页(Landing Page)新手教学,提高营销转换率的一把手

营销人员在不断的寻找有效率且有成效的营销策略,通过不同策略获取不同客户来源,希望能将这些访客转为潜在客户。而如何才能提高转化率一直是营销团队最苦恼的难题,今天要和大家分享的是登陆页(Landing Page),这将是有效提高转化率的秘诀之一,也是目前营销人员最喜欢使用的营销策略,不仅可以给网站带来更多访问量,还能成功的转化访客,从而提升业绩! [ez-toc] 什么是登陆页(Landing Page)? 登陆页(Landing Page),在专业术语中是指网络用户通过搜索引擎的搜索结果或在网站上点击广告后进入的网页。而在邮件营销中,用一句话介绍就是:登陆页(landing page)是独立的网页,让访客到达您网站的任一页面。 简单理解就是,您想在商场中寻找洗手间,那么商场的洗手间指示牌就是“搜索结果”,根据指示牌成功找到洗手间,那么洗手间所在位置就是“登陆页”。即: 商场=搜索引擎 洗手间=搜索结果 洗手间位置=登陆页 登陆页的实际应用范围 单一目标是登陆页的重点特色,是指访客在浏览网页后,希望他们能完成点击的这一件事。例如:参加活动、促销购买、注册会员。因此在设计时尽量避免放入太多目标链接、CTA按钮等元素,避免访客的目光被其他元素吸引而分心。 1、报名参加活动 如果您的企业会定期举办活动,像是网络研讨会、线下聚会、营销活动等需要邀请客户来参加。像Activecampaign设计了一个让访客可以根据实际城市选择报名参加线下学习的活动,从而维护好与客户之间的关系。 2、促销活动购买 您也可以通过价格诱因举办促销活动,吸引访客前来点击购买。像飞书则是推出了免费开放账号使用等促销产品,从而获取新客流量。 3、免费注册会员 您也可以通过短而精的文案内容向访客传递精准产品特点,透过主要的卖点抓住访客。比如TalkLine则是通过该方式引导访客来注册账号使用该产品。...

January 10, 2023

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WooCommerce 电商怎么做营销?一秒串接名单进行顾客分众再营销(下)

在上篇文章中,我们介绍了 WooCommerce 电商系统结合 Woo Benchmark Email插件的优点,一步一步带着您实际注册 Benchmark Email 并绑定 Woo Benchmark Email 。 [ez-toc] Woo Benchmark Email 能够协助电商人区分「有商品在购物车内,但尚未结账」的潜在客户及「完成结账流程」的忠实客户,省去许多重复的人工操作步骤,让您轻松进行进阶又有效的分众营销。尚未阅读《为甚么你应该安装 WordPress 电商必备外挂插件...

January 7, 2023

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Benchmark价位新方案,重点解说使你一目了然!

Benchmark Email满客邮件于11/17号美国总公司,宣布修改了新的平台价位计价方案,相信对于新的方案,许多小伙伴都还不是那么的了解,也不清楚四种不同的方案,免费版(Free)、入门版(Lite)、专业版(Pro)、企业版(Enterprise),到底该购买哪一种最为合适呢? 今天就让我们来一一解说,究竟这四种不同版本的方案,有什么样的区别,而该依据哪些原则来决定该购买的方案呢,就让我们继续看下去吧! [ez-toc] 新的价格方案区分为四个等级,根据联络人数量与发送量的增加,由免费版(Free)至企业版(Pro),功能的数量也会随着方案的升级而阶梯式的开启,让我们来看一下每个价格方案,分别具备多少的发送量与哪些不同功能的解锁 :   免费版 (Free) - 名单养成中,基本功能不受限 首先免费版的方案提供500上限的联络人名单上传,且一个月可以进行3500封邮件的发送,平均一个月可以发送7次,并且可以使用拖曳式编辑器的功能来制作EDM,还享有200多套免费的模板供使用,当然强大的即时分析报告功能,帮助你对于邮件的绩效一目了然、联络人名单管理,方便你根据不同受众,分类名单群组,管理客户名单资料,也提供在内。免费方案已移除,预设邮件发送时间,与HTML语法制作EDM的功能,若有使用预设排定邮件发送时间,得开通入门版(Lite)方案才可使用,若公司有HTML语法制作EDM的需求,得开通专业版(Pro)方案才能使用。联络人名单于500以下,平均一个月发送量为7封左右,仅想使用拖曳式编辑器,与套用免费范本模板设计EDM,并且有想了解邮件发送后绩效报告需求的小伙伴,就很适合选择免费(Free)方案。 免费版(Free)方案功能整理如下 : 拖曳式编辑器 200多套免费邮件范本 即时分析报告 联络人名单管理 联络人名单再分类 订阅表格1组...

December 12, 2022

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Benchmark Email 新用户常见问题大解答!

相信刚接触Benchmark Email 满客邮件的各位对于平台一定还充满着许多疑问与好奇吧,以下我们统计了20个新手用户使用平台时,最常见也最常询问的问题,希望帮助每个我们Benchmark Email 的会员更加了解平台,以及其中的功能机制,也让大家在操作使用上能更得心应手。 [ez-toc]   满客邮件营销优势 Benchmark如何帮助企业做好会员营销? Benchmark Email 为各式企业提供完善多样的功能,定期发送EDM让读者回流,分析邮件数据得知读者喜好,简单易上手的介面,帮助使用者快速打造品牌邮件,最后透过联络人精准分类,将您的潜在客户转换为忠实顾客,针对这些忠实顾客,可再进行后续二次甚至三次以上的精准营销。 没有任何的设计背景也可以使用平台吗? 可以的喔,透过使用拖曳式编辑器功能来去设计EDM,只要5分钟,一拖一拉的方式,大家都可以快速上手,若想以更简单的方式完成制作,也可以直接套用系统内建的范本模板,再进行细部的微调,修改文案内容或是主体颜色后,也能同样制作出一封精美完整的EDM。 若在其他平台中已有设置好的会员名单,可以直接从中汇入进Benchmark 后台吗? 依据您先前使用的平台是否有与 Benchmark Email进行整合,来决定是否能够将会员名单直接汇入, Benchmark...

November 10, 2022

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营销圈推荐,最佳邮件营销系统【Benchmark email 满客邮件】

Knock Knock Knock 有人在吗?这是我们的产品你有兴趣的话可以联系我们!发送邮件就如同业务拜访客户一样,想要有预期的效果,必须找到对的道路、敲到准确的门,但许多人在进行邮件行营销时常发生邮件无法顺利抵达客户的信箱,或是时常进到客户的垃圾信箱,如果想避免走错路敲错门的窘境,就必须先了解专业邮件发送系统与个人群发邮件的差异。 [ez-toc] 专业邮件发送系统优点 我们想像一下,你花了半天的时间发送了100封邮件,实际却只有10位客户收到你的邮件,是不是很可惜呢?许多人在刚开始进行邮件营销时,都会希望能「免费」发送邮件,进而开始使用个人信箱号发送邮件,但对邮件营销来说,正确的道路可以类比为邮件到达率,而个人信箱号发送邮件的到达率通常都很差,甚至还很常发生信箱号被封锁导致客户资料遗失、退件收不完导致信箱通知被塞爆、无法分众导致效果越发越差...的诸多困扰。 而专业邮件发送系统的邮件到达率通常都有80%~90%,这是因为与个人信箱发送邮件不同,专业邮件发送系统会对邮件发送通道与IP,定期进行除错、优化、维护,并与时俱进跟进各项ISP政策或是个人隐私安全,除了信箱号不会被封锁外也可以针对各项指标进行优化,让每次的邮件营销都越做越好,且透过专业邮件发送系统寄送邮件通常信誉评等也较高,故此可降低邮件成为垃圾邮件的机率,让你的邮件营销更具有竞争力! 值得推荐的邮件系统须具备3条件 在专业邮件发送系统的选择上,除了上述的基本条件外,我们也可以要求好还要更好!因此笔者整理了3项营销人在选择邮件营销工具时最在意的内容,一起来看看吧! 易上手的邮件制作介面 说到易上手的邮件制作介面,拖曳式编辑器绝对是不二人选!解决了传统制作邮件还要切版重工的问题,透过一拖一拉就可以有不同的区块展现,除了拖曳式编辑器外有些邮件营销系统也会提供各式各样各类节庆的邮件模板,让使用者只需要替换上文字或在图片上进行微调,即可有一封精美专业的邮件。 多元的邮件营销功能 除了基本的大量发送邮件外,能精准的分众、自动化营销、整合多项API也是邮件送系统选择上的一大重点,精准分众能精准追踪开信、点击邮件的客户,让使用者能对每次的绩效进行评估,而邮件营销自动化则是能帮使用者省下大量的邮件分析与寄送时间,最后整合API则是更好的协助电商业者,将会员名单进行多维度的再营销,让顾客回流再回流直到客户买单为止! 专业的即时客服支援 这封邮件怎么寄不出去、这个问题系统解答书没有答案阿...许多营销人尤其是新手,在刚使用邮件营销工具时一定会有大把的疑问,运气好的时候系统提供的解答方案刚好能解决你的问题,但大多数人所遇到的问题通常无法在解答书上找到方法,因此在选择邮件发送系统时,也越来越多人也在意是否有即时的客服支援,才能让使用者在遇到问题的第一时间就得到最佳的解决方案。 Benchmark email 邮件发送系统优势 那么有没有上述所有条件都符合的邮件发送系统呢?当然有!...

November 2, 2022

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还在思索邮件发送后的绩效? 分析报告带你一目了然!

什么!现在你还不知道分析报告是什么功能吗!? 相信所有营销人在发送邮件后,都迫不及待的想知道邮件发送后的绩效,所以今天就要来和大家介绍《分析报告》功能,究竟这个功能可以让我们看到哪些的数据报告,并且这些数据可以帮助我们后续去做怎么样的行销运用,就让我们一同看下去吧 ! 何谓分析报告 首先要先让大家知道究竟所谓的分析报告到底是什么呢? 分析报告中含纳所有的邮件开启数、点击数、退件数与取消订阅数,不仅如此所有的邮件绩效图表、连结点击比率图、72小时发送表现图表以及客户地理位置分布图都包含在内,总总的这些数据与资讯能够帮助我们在行销的路上了解客户的喜好,将名单进行分类,发送指定的邮件,有效提升转换率。 分析报告所带来的优势与运用 少了分析报告功能,行销人无法得知发送过后邮件的绩效以及客户的喜好,无法针对相应的客群发送指定的邮件,因此邮件的开启率与点击率也会随之降低,为了避免这样的结果,善加利用分析报告数据成了致胜的关键秘诀,透过分析报告,我们可以有效的看出,哪些客户对此封邮件的互动较为积极,而哪些客户有针对某些品项进行点击,比对出哪些产品更受客户的喜爱,依照客户的需求,从中进行下一步的客群分类,实施精准行销。 分析报告功能讲解 分析报告当中也充斥着许多强大且实用的功能,这边就让我来一一介绍:   开启数 : 总共有多少人开启了此封邮件。若想提升开启率,可尝试优化主旨、内文预览,是否主旨的撰写有符合受众的需求,打重客户的痛点,内文预览是否有完善补充描述邮件内容或主旨涵义,最后也可确认寄件人名称与发送邮件的时间点是否都为最佳。 点击数 :  总共有多少人点击了此封邮件。若想提升点击率,可尝试优化邮件内容文案,文案内容是否有成功吸引到客户,依受众的需求,使客户想进行下一步的点击动作,CTA的文案与外观颜色美编配置,CTA的撰写文案是否有产生足够的吸引度,使客户想进行点击,CTA颜色是否与EDM配色呈现良好的颜色配置,让收件者能够快速察觉 退件数 : 总共有多少人退件了此封邮件,退件部分分为硬退件和软退件。...

October 12, 2022

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电商营销必备「购物车未结帐提醒」,助你迎回流失客户

小朋友才做选择,我全都要!这是所有电商经营者的心声,希望消费者在进入网站后能将所有商品全部购买回家,但是就算有精美的商品图片与流畅的网站使用介面,还是会面临消费者不断流失,你却无力挽回的困境。其中根据 Statisa 2006到 2021的研究指出,全球有将近60%~70%的消费者,将商品加入购物车后「不会」进行结帐,意指有100个人将商品加入购物车后,只有30个人会实际做出购买行为。 图片截取自 Statisa 电商经营必备工具:购物车未结帐提醒 你还在苦恼于该怎么挽回这庞大的流失率吗?除了与时俱进的优化商品图片美感与使用者网站体验外,电商经营者还可以透过EDM营销中的「舍弃购物车」功能,主动出击挽回消费者。所谓「舍弃购物车」就是电商网站与EDM营销工具串接,在电商网站每个网页加入专属追踪代码,让EDM平台可以辨识那些将商品放入购物车,却在最后一刻没有结帐的消费者,将这些消费者区分「完成购物」以及「未完成购物」两组名单,让EDM营销平台可以自动寄送一封邮件到「未完成购物」的消费者信箱。 购物车未结帐提醒电商营销案例 根据Salecycle研究指出用「购物车未结帐提醒」的开信率平均高达30%~40%,优于一般15%~25%EDM营销的开信率,且邮件中的CTA点击率由平均的15%提升至25%!当然「购物车未结帐提醒」功能带来的效益很强大没错,但是寄送的EDM内容也很重要,必须要有吸引人的主旨与高品质的邮件内容,才能促成订单成交。 图片截取自 Salecycle 因此电商经营者寄送购物车未结帐提醒邮件时,比起单纯的提醒消费者还有商品未结帐,电商经营者可以运用强调卖点、赠送优惠、引起好奇心、推荐类似或延伸商品... 而发送「购物车未结帐提醒」邮件的时间区隔你可以这样做,购物车闲置1天未结帐 – 提醒客户还有东西在购物车→ 购物车闲置3天未结帐 – 告知客户商品所剩库存已不多 →...

October 5, 2022

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