Año tras año, las empresas presupuestan gastos de marketing y ventas y así mismo, deciden también a qué ferias, conferencias y eventos de networking asistirán. Hacer espacio para este tipo de eventos es bastante importante, ya que muchos de ellos brindan a las empresas la oportunidad de interactuar cara a cara con clientes y socios potenciales. En consecuencia, permite a las empresas generar confianza y una base para una relación sólida con sus prospectos. De hecho, con los patrocinadores y asistentes correctos, estos eventos resultan invaluables.

Debido al brote de COVID-19, la mayoría de los eventos públicos que estaban previstos para este año han sido cancelados. Además, con la iniciativa de nuestro gobierno para permanecer en casa lo más posible y practicar el distanciamiento social en caso de salir, no podemos utilizar este tipo de estrategias en este momento. Lo que significa que tenemos que reponer con otras tácticas para compensar las oportunidades perdidas.

A continuación, desglosamos algunos métodos alternativos para mantener tus esfuerzos de marketing y ventas en marcha, todo sin tener que abandonar tu hogar.

El valor de los eventos virtuales

El hecho de que tus eventos en persona hayan sido cancelados no significa que no haya otra forma de unir a las personas (de manera segura). Los eventos virtuales son la mejor manera de proporcionar ese valor en tiempo real a tus clientes, clientes potenciales y público, manteniendo una distancia adecuada. Te presento algunos ejemplos que pueden dar un giro.

1. Webinars

Los webinars son una gran adición a cualquier estrategia de marketing y una alternativa maravillosa cuando las reuniones en persona simplemente no son posibles. Lo que es aún mejor es que, dado que tú eres el que está ejecutando el seminario, puedes elegir el tema. Puede ser lo que quieras, literal, siempre que agregue valor a tu audiencia. Por lo general, nos gusta organizar seminarios web que se centran en un área particular de experiencia que tenemos. Sin embargo, dado el clima en el que estamos todos, es posible que desees romper un poco las reglas y centrar tu seminario web en consejos para lidiar con esta crisis actual o cosas que se puedan hacer para ayudar a las empresas a experimentar una cantidad mínima de contratiempos.

2. Podcasts

Has estado considerando comenzar un podcast durante bastante tiempo, ¿pero nunca lo has logrado? Bueno, no hay tiempo como el presente. Todos podríamos usar un poco de ruido de fondo o consejos de audio mientras trabajamos desde nuestras oficinas en el hogar, así que considera planificar una estrategia de podcast. Decide tu ángulo o perspectiva, un nombre creativo, y luego inicia un calendario que te ayude a descubrir qué temas discutirás cada episodio. Incluso, puedes tener invitados para chatear a través de una reunión de Zoom o Skype.

3. Facebook live

Es buena idea considerar usar Facebook Live como una forma de interactuar rápido con tu audiencia. Pregúntale a tu equipo si alguien quisiera ofrecerse como voluntario para liderar algunos. Cada miembro del equipo puede elegir un tema o área en la que son expertos, como la participación del cliente, el éxito del cliente, el contenido, el marketing, las redes sociales, etc. y ofrecer consejos. O bien, podrían guiar a los espectadores a través de tu producto y mostrarles los problemas que ayuda a resolver, así como sus funcionalidades. Hay muchas cosas divertidas que puedes hacer con Facebook Live que te ayudarán a interactuar y mantener una presencia con tu audiencia mientras todos están en casa.

4. Instagram Live

Publicar un video en Instagram Live puede ser una forma divertida de ofrecer un taller a tus clientes. Puedes repasar alguna característica particular de tu producto o servicio y luego responder las preguntas a medida que aparecen en el video. Otra idea que puedes implementar es entrevistar a alguien relevante en tu industria. Esto te puede ayudar a aumentar la exposición que obtiene el video y aportar más valor a los espectadores. Mira videos en vivo de algunas de las cuentas que sigues y analiza lo que hacen y después decide si este método podría ser beneficioso para que tú también lo pruebes.

Céntrate en otras estrategias de marketing

Probablemente, las ventas andan bajas, y no mucha gente está levantando sus teléfonos. Sin embargo, eso no significa que debas descuidar otras estrategias de marketing para ayudar a obtener algunos posibles clientes potenciales. De modo que ya te estás ajustando a la falta de eventos y reuniones en persona, no está de más concentrarse en aumentar estas otras estrategias.

A- Marketing de contenido: el contenido es una forma rentable de proporcionar a tu audiencia información valiosa y mantenerse en la mente de ellos. Alimenta tus estrategias de email marketing y también puedes brindarles un excelente material de redes sociales. Concéntrate en aumentar tu contenido para que puedas compartir consejos útiles con tu audiencia para trabajar a distancia, mantenerse productivo y lidiar con las consecuencias de COVID-19.

B- Publicidad en línea: en un intento por reducir tus costos, podrás estar considerando reducir tus esfuerzos de publicidad en línea. Es totalmente comprensible, pero si puedes continuar ahora, no lo dejes de hacer. Mantener o incluso aumentar tus anuncios en línea ayudará a garantizar que tus flujos de clientes potenciales no se agoten cuando las cosas vuelvan a la normalidad. También te puede ayudar a obtener algunos clientes potenciales en un momento en que es particularmente difícil hacerlo.

C- Redes sociales: es importante mantener fuerte tu juego en las redes sociales. Puedes compartir el contenido que estás creando y al mismo tiempo, utilizar métodos creativos para continuar atrayendo a tus seguidores y adquirir nuevos. Además, puedes aprovechar las funciones de anuncios de cada plataforma social para poder tomar ventaja y obtener posibles nuevos clientes potenciales.

D- Email Marketing: concéntrate en continuar brindando atención a los clientes potenciales y clientes que ya tienes a través de tu estrategia de email marketing. Cambia tus campañas de goteo y tus boletines para incluir contenido más útil con lo que está sucediendo, así como ofrecer consejos comerciales generales. Asegúrate de que tus clientes potenciales sepan que estás disponible si necesitan algo.

Sabemos que cada día trae consigo una nueva lucha y con la pandemia, la incertidumbre es diez veces mayor. Pero quiero decirte que estamos aquí para ti y queremos ayudarte de cualquier manera que podamos para que puedas superar esto y prosperar. Afortunadamente, creo que los consejos anteriores te ayudarán a encontrar métodos alternativos para continuar tu camino de manera muy exitosa.