新年あけましておめでとうございます。
平素より Benchmark Email をご利用いただき、誠にありがとうございます。

2025年は、新しいBenchmark Emailをリリースするとともに、従来版であるBenchmark Email Classicにおいても多岐にわたる機能改善に努め、お客様への支援を盤石なものとするべく、サービス基盤の充実に尽力した一年でございました。

また、共催セミナーの開催やメールサービスにおけるAI利用状況調査を行うなど、幅広い取り組みを進めてまいりました。

本記事では、その主なトピックスを振り返りつつ、今年の展望をお伝えいたします。

ブランドリニューアル：より使いやすく、より身近なメール配信システムへ

昨年10月、ブランドロゴの刷新を実施しました。
「メール配信をもっとラクに、もっと便利に」という想いを新たにし、UI/UXの改善や機能強化と合わせて、皆さまにより快適な体験をお届けするための取り組みです。

参考記事：Benchmark Emailのブランドロゴリニューアルと新しいビジョン

機能アップデートのまとめ

■ Benchmark Email Classic（従来版）

Benchmark Email Classicでは、以下の改善が行われました。

今後も、お客様が日々の業務で快適かつ安心して使い続けられるよう、サービスの改善を継続してまいります。

■ Benchmark Email（新システム）

2025年10月にリリースした新しい Benchmark Email では、ユーザーの皆さまから寄せられたご意見をもとに、ドメイン認証方式の追加や各種UXの改善が行われました。

今後のアップデートでは、新たな機能の追加も含め、実際のご利用シーンに役立つ強化が検討されています。また、いただいたご意見を引き続き大切にし、使いやすさの向上に努めてまいります。

その他の取り組み

成果に繋がる、多岐にわたるテーマでの共催セミナー

皆さまの課題解決に直結する実践的な知識に焦点を当て、各業界の専門家とともに共催セミナーを開催いたしました。カスタマーサポート、SEO、SNSとメールの組み合わせによる成果最大化など、すぐに業務に活かせるノウハウをお届けしました。

セミナー情報・アーカイブ動画ページはこちら

メールサービスにおける生成AI利用状況調査

Gmail・Outlook に搭載された生成AIが、実際のメール業務でどのように活用されているのかを明らかにする独自調査を行いました。

調査結果はこちら

メール改善のアドバイザー「Email Metrics Wizard（メールメトリクスウィザード）」

ChatGPTのカスタムGPTs を活用し、メールマーケティングの結果を分析し、戦略を最適化するための実用的なアドバイスを提供するツールを公開しました。

詳細はこちら

SNSを活用した情報発信

X・Instagram・Facebook・Pinterest にて、メールマーケティングノウハウや事例をご紹介しました。

新しい一年に向けて

2025年は、Benchmark Email Classic（従来版）と新しいBenchmark Email をご利用の皆さまから頂いたフィードバックをもとに、サービスの改善と成長を進めた一年でした。

2026年も、引き続き皆さまの貴重なご意見に真摯に向き合い、お客様のメールマーケティングにおける成果実現に直結する機能とサービスを提供できるよう、努めてまいります。

本年も Benchmark Email をどうぞよろしくお願い申し上げます。

 

著者情報：

by Benchmark Email Japan