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Tag Archives: 郵件行銷

行銷案例

一睹為快!!3個行銷案例讓您在母親節成功行銷!

今年的母親節落在5月14日,對於電商賣家來說,提前關註行銷熱點和準備行銷方案是必不可少的,節假日歷來都是電商的一個銷量爆點,那麽今年母親節行銷您會采取什麽方式呢? 在開始分享母親節行銷方式之前,想先請大家從這篇文章中《母親節6個小Tips,讓您的行銷深入人心》,優先明確好行銷目的,確保後續行銷能執行得更順利~ 母親節的行銷主旨文案 想要在收件箱中脫穎而出,寫出能與收件者產生情感共鳴的母親節郵件主旨,其實是最有效的,相比那些只寫折扣或產品信息的郵件主旨,成功被打開郵件的概率會高出不止一倍! 如果您想自家品牌在母親節活動上達到預期行銷效果,不妨嘗試使用情感、鼓勵等詞組,編輯多個有情感的郵件主題,建議進行AB 測試,擇其優進行行銷,為您創造出更好的行銷效果。 和大家分享幾組品牌在網絡上發布過的母親節文案,希望能給您帶來靈感。 小米:拿起小米9跟老媽拍張合影,一起秀個吧~ 愛奇藝:第一眼世界你帶我看,無限視界我帶你看。 高德地圖:小時候,你帶我認識世界;長大後,我帶你體驗世界。 奧迪汽車:你的安全,才是她最大的牽掛。 加多寶涼茶:小時候,你把我當寶;長大後,我把你當寶。 主旨撰寫小tips:  請不要直接寫上『免費』、『!!!』等敏感字眼,很容易被判定為垃圾郵件; 主旨字數控製在20字左右,也可以在『預覽內文』處補充說明; 主旨添加表情符號更容易被打開哦。 母親節的行銷海報設計 除了郵件主旨,郵件內容也是可以打感情牌的。禮品、鮮花等帶有女性屬性的品類,在母親節活動期間具有更好的銷售優勢,但這並不能說明除了這些品類以外的商品就沒有銷售余地。 您需要根據自身產品的受眾群體精準分類,推出適合的商品,在排版郵件中加入含有母親節元素的圖片或配色,提高與市場定位的匹配度,從而有效轉化成訂單哦。 設計案例1:參考中國聯通的行銷海報,選取溫馨的粉色作為底色,將品牌產品與母親節文案合體,把重點放在產品圖上,畫面簡潔但卻又讓人眼前一亮,像是親手捧著鮮花,情緒給的恰到好處。...

March 10, 2023

行銷案例

自動化流程:再行銷,訂單複購不再是難事!

郵件名單是企業郵件行銷的寶貴資產。從開發新訂戶名單開始辨識活躍用戶,分眾名單找出興趣客戶,再到大張旗鼓進行產品促銷以提高轉化率,最終成功下單...這些行銷步驟緊環相扣,交給自動化方式輕鬆展開,極大減輕行銷人的壓力,最後購買下單產品的用戶,則歸為您的付費會員。 行銷步驟進展到此,會員購買的想法動機最為強烈,此時趁機促使追購也最合適不過了,需要藉助自動化方式再次行銷! 自動化方式付費追購 針對付費會員,兩封郵件結合自動化方式,發送促銷的折扣郵件給會員,刺激他們再次下單,讓付費的會員變為活躍付費客戶。先發第一封促銷郵件,針對開啟的用戶直接進入活躍付費名單,未開啟的會員,再次發送第二封,含有折扣優惠,引導會員下單。 使用 Benchmark 行銷規劃流程圖,助力自動化方式,輕鬆規劃促銷郵件以及含有折扣碼優惠的郵件。 1.選擇「付費客戶名單」作為行銷對象。 2.建立第一封促銷電子郵件,內容為產品促銷資訊。 3.設定等待時間1天,給以足夠的時間讓付費會員開啟郵件。 4.設定開啟和未開啟條件,開啟的付費會員歸為「活躍付費客戶」,未開啟的將會收到第二封來信。 5.針對未開啟第一封促銷郵件的付費會員,在第三天發送含有折扣碼的郵件。 6.設定等待時間1天,給以足夠的時間讓付費會員開啟郵件。 7.設定開啟和未開啟條件。開啟的付費會員歸為「活躍付費客戶」,未開啟的將進入「付費客戶」名單。 激活用戶 付費會員購買產品後,之後便不再下單,表示著用戶就此沉睡,這難免不讓行銷人再次犯難了!難道就此放棄他們了嗎?畢竟他們也是你來及不易的名單。喚醒客戶,讓客戶再次願意購買產品服務,可謂重中之重的任務!這意味著能夠延長客戶的生命週期,增加名單的價值。 現在,同樣使用 Benchmark 行銷規劃流程圖,三個主題郵件搞定沉睡客戶。 1.選擇沉睡潛在客戶名單作為行銷對象。...

February 3, 2023

平台功能

WooCommerce 電商怎麼做行銷?一秒串接名單進行顧客分眾再行銷(下)

在上篇文章中,我們介紹了 WooCommerce 電商系統結合 Woo Benchmark Email插件的優點,一步一步帶著您實際註冊 Benchmark Email 並綁定 Woo Benchmark Email 。 [ez-toc] Woo Benchmark Email 能夠協助電商人區分「有商品在購物車內,但尚未結帳」的潛在客戶及「完成結帳流程」的忠實客戶,省去許多重複的人工操作步驟,讓您輕鬆進行進階又有效的分眾行銷。尚未閱讀《為甚麼你應該安裝 WordPress 電商必備外掛插件...

January 5, 2023

平台功能

Benchmark Email 新用戶常見問題大解答!

相信剛接觸Benchmark Email 滿客郵件的各位對於平台一定還充滿著許多疑問與好奇吧,以下我們統計了20個新手用戶使用平台時,最常見也最常詢問的問題,希望幫助每個我們Benchmark Email 的會員更加了解平台,以及其中的功能機制,也讓大家在操作使用上能更得心應手。 [ez-toc]   滿客郵件行銷優勢 Benchmark如何幫助企業做好會員行銷? Benchmark Email 為各式企業提供完善多樣的功能,定期發送 EDM 讓讀者回流,分析郵件數據得知讀者喜好,簡單易上手的介面,幫助使用者快速打造品牌郵件,最後透過聯絡人精準分類,將您的潛在客戶轉換為忠實顧客,針對這些忠實顧客,可再進行後續二次甚至三次以上的精準行銷。 沒有任何的設計背景也可以使用平台嗎? 可以的喔,透過使用拖曳式編輯器功能來去設計EDM,只要5分鐘,一拖一拉的方式,大家都可以快速上手,若想以更簡單的方式完成製作,也可以直接套用系統內建的範本模板,再進行細部的微調,修改文案內容或是主體顏色後,也能同樣製作出一封精美完整的EDM。 若在其他平台中已有設置好的會員名單,可以直接從中匯入進Benchmark 後台嗎? 依據您先前使用的平台是否有與 Benchmark...

November 10, 2022

理念與新知

2023郵件行銷趨勢:更多的互動與隱私意識

2021秋季,Apple宣布在IOS15更新後,推出使用者隱私權保護的功能;市占率超過5成的Chrome瀏覽器即將在2024淘汰第三方cookie,還有各大公司傳出新隱私政策的消息,或多或少都將對仰賴網路進行的郵件行銷產生影響。身為品牌端行銷人員的你,要如何因應2023的數位行銷趨勢,順著時勢操作郵件行銷,達到事半功倍的效益呢?以下是我們為你整理的2023郵件行銷趨勢、應對心法和行銷工具實際應用建議,趕快跟我們一起看下去吧! [ez-toc] 2023郵件行銷的4個趨勢 趨勢一:IOS15隱私權政策 Apple於IOS15所更新的郵件隱私權保護(Mail Privacy Protection,下稱MPP)將會生效於使用Apple Mail且同意該保護生效的使用者;根據統計,可能多達57.4%的收件者皆滿足此條件,影響郵件行銷績效數據。MPP會如何影響郵件行銷績效?又會具體影響到哪些項目呢? 啟用MPP將會隱藏收件者的IP位置,造成郵件服務供應商無法準確判斷郵件的開啟率、開啟時間和開啟地點。郵件開啟率因為MPP政策的運行而被誇大,也會連帶影響到郵件行銷工具中所有和開啟率相關的操作難易度,例如更難去區分忠實和無效聯絡人以進行分眾行銷或會員行銷。 趨勢二:第三方cookie退場 Google至今延後了兩次第三方cookie退場的時間,但考慮到隱私權議題日漸興盛,第三方cookie數據的消失勢在必行。第三方cookie能夠收集和儲存使用者瀏覽網站的行為和偏好,它的特性在於可以跨網站辨識訪客身分,幫助廣告主投放更精準的廣告和資訊給對的人。當第三方cookie消失,代表我們更難找到行銷目標受眾。 當我們無法看到訪客在其它網站的行為時,我們還剩下什麼?當然是訪客在我們自己的網站上留下的蛛絲馬跡──第一方數據。乍看之下,第三方cookie退場對於郵件行銷似乎沒有直接影響,但如果我們細看統計數據,也許會看出一些端倪:23%的行銷專家計劃投資電子郵件營銷軟體。第一方數據成為第三方cookie退場後首要收集的資料,再觀察上述的統計數字,可能代表有將近1/4的行銷專家認為,郵件行銷是收集第一方數據的一個重要途徑。 趨勢三:內容品質要求提升 根據研究,人們閱讀品牌電子郵件的秒數自2018年達高峰後,便開始逐年下降,可能是因為人們把更多時間留給其他活動,也可能是因為人們受夠了跟自身無關的促銷郵件;無論原因是哪一個,都能夠依靠這個研究得知:我們必須爭取以最少的秒數吸引收信者的目光。 回想我們自己過往的經驗,只要郵件無法引起我們的共鳴或是提供價值,讓早上才剛進收件匣的郵件全部進入垃圾桶也不過是一眨眼的事。自己絞盡腦汁的郵件完全沒人觀看和互動,肯定不是行銷人員樂見的事。為了讓郵件行銷有最好的效益,今後的電子報內容設計需要盡量以訂閱者的角度出發,在推廣產品的同時也提供價值,例如新產品上市不只提供折扣,還附上使用建議和相關知識或技巧。 趨勢四:品牌形象權重增加 Google 2022 智慧消費關鍵報告指出,吸引消費者購買的原因除卻「產品/功能符合需求」(58%)的理性因素外,最大的因素便是「值得信賴的品牌」(52%)。消費者不再只是追求「便宜」,而是同時追求「適合」:除了價格和產品特色外,也會在意品牌的聲量或產品是否永續等感性訴求。 這一轉變,讓品牌端需要開始注重形象的建立,比如與受眾互動的風格或網路上對於自家產品的評論等等。網路討論區和YT開箱影片等多管道都會被消費者納入評估參考的依據,尤其品牌官網和電子報更是一覽產品特性和認識品牌的最佳選擇。用心打造經營與受眾較貼近且一致的品牌形象是一大難題,但若事成,能夠在消費者搖擺不定時,成為推波助瀾的好幫手。...

November 10, 2022

行銷策略

2023郵件行銷績效新標準,提升績效刻不容緩!

  不管是否為行銷新手,都知道郵件行銷的績效是由多種不同因素決定,上至發送時間,下至郵件內容,以為做足功夫去修改,就能讓您的行銷郵件績效達到您的預期。所謂的預期績效,應該以什麼標準去衡量呢? [ez-toc] 以行業和地區劃分郵件行銷標準 Benchmark Email為此收集了約10000名用戶,分別來自不同的15個行業和21個不同地區的用戶數據,按照行業以及地區做了一份報告表,雖然每個企業的郵件行銷策略都不相同,但Benchmark Email所提供的數據可以幫助您瞭解,您需要做什麼以及如何去達成目標。 截至 2022 年 1 月,Benchmark Email統計用戶的數據結果如下: 郵件行銷績效評估標準 如上圖所示,每一個郵件行銷指標都代表著不同的郵件績效,接下來我將通過Benchmark Email用戶的指標績效平均率以及每項指標的優化技巧,來協助您改善郵件績效,讓您的行銷郵件成功吸引用戶,從而獲得高活躍互動! a、開啟率 郵件開啟率是指用戶已接收並打開電子郵件的百分比,它不是由發送郵件的數量決定的,而是由打開郵件的數量決定的。因此開啟率是郵件行銷最重要的衡量指標。 改善開啟率小技巧 開啟率在很大程度上取決於您是否與訂戶建立了足夠的信任和品牌知名度,以及是否善用了主旨。當訂閱用戶感覺到您持續給他們傳遞有價值的內容,信任就逐漸建立起來了。因此,發送郵件時,瞭解並提供他們需要的內容是至關重要的。撰寫郵件主旨時,儘量保持主旨簡潔,確保能準確地傳達郵件內容。...

November 3, 2022

行銷案例

雙11行銷案例5技巧,讓您的節日行銷創新高!

國慶節已過即將迎來的是雙11電商節,雙 11 是電商行銷的的必爭之地,而這兩周將會是各大企業摩拳擦掌的時候。不僅要積極備戰,想方設法的讓舊顧客留下回購,還要創新來吸引新顧客體驗,這絕對是各企業雙11行銷中最至關重要的任務。那該如何根據自身企業的品牌特性,規劃一場漂亮的雙 11 行銷戰呢? 接下來,Benchmark Email將會通過郵件設計案例,與您分享在案例中分別運用了哪些雙11行銷策略,讓您從案例中獲得更多雙11行銷的設計靈感! 技巧1:倒計時預告日歷 想要在雙11行銷中緊緊抓住顧客的消費註意力,您可以在行銷郵件中安排「每日限定折扣」或「倒計時」活動,從Tommy John的郵件來看,有時間限製的折扣力度,是否更讓人體驗到緊迫感?讓人迫切的想要在時間內完成挑選並消費。這樣的行動正中下懷,讓您的行銷績效更上一層樓! 來源:Tommy John 您可以借助外來工具製作GIF動圖,使用Benchmark Email將「倒計時」動圖添加至您的行銷郵件當中,從而吸引更多消費者的查看。 提供兩種工具協助您簡單錄製倒計時: 1、倒計時:https://cn.piliapp.com/timer/countdown/ 2、ScreenToGIF:https://www.screentogif.com/ 技巧2:活動切勿多角度化 近兩年來,不知道你們有沒有被淘寶雙11的活動折扣計算折磨過...同家店的活動有跨店折扣,滿XXX減XX、單品秒殺、買三送一等等,雖說多種折扣並行是很常見的狀況,可是您有沒有想過,越多重點反而讓顧客越眼花繚亂呢?Elizabeth Arden的行銷郵件一眼就能看出郵件重點,建議您在執行活動時切勿一封郵件有過多重點,避免得不償失!...

October 11, 2022

行銷案例

電子郵件行銷平台怎麼選擇?比較一下就知道!

也許每當我們說到行銷時,第一個念頭會是社群行銷或是影片行銷等途徑,但行之有年的郵件行銷反而是最有效的行銷方法。我們如何評斷一個行銷手法是否有效?這就必須說到投資報酬率(Return On Investment, ROI)了。投資報酬率(ROI)是量化行銷績效的重要指標,計算的公式為:淨利(=來自電子郵件行銷的利潤 - 電子郵件行銷成本)/ 電子郵件行銷成本。 [ez-toc] 根據研究,每在電子郵件行銷中投入1元美金,平均能夠獲得38美元的收益,也就是有3800%的ROI。我們當然不能篤定我們永遠能拿到38倍的回報,但在一般情況下,電子郵件行銷肯定是各大企業不願捨棄的一塊。而你也應該選擇這個低成本卻有超高效率的行銷方法。 甚麼時候要使用郵件行銷? 從你的事業剛起步時,就是著手規劃郵件行銷的好時機。 Harvard Business Review研究發現,企業只要留住 5% 顧客,獲利就可以成長 100%;有60%的新客,來自於熟客的推薦。你看出其中的蹊蹺了嗎?這代表我們最好從一開始就不要放過任何一個老客戶,因為他們有非常高的機會繼續接觸你的事業,並且大幅降低開發新客戶的成本。 更準確地來說,你應該要在事業剛起步時,就開始收集名單,用於郵件行銷上。收集訪客自願留下的信箱,尊重訪客的意願非常重要,因為這能夠篩選出實際有效的潛在客戶。而收集名單最好的做法,就是設置訂閱表格;因此,郵件行銷平台中有沒有建置訂閱表格的功能非常重要,是選擇平台的其中一項重要指標。 能在哪些地方運用郵件行銷? 如果你是電商,可以運用郵件行銷提醒那些放棄購物車的顧客回來結帳,曾有電商藉由發送電子郵件給放棄購物車的顧客,提升了122%的收入。...

September 12, 2022

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