Tag Archives: 電子郵件
促銷郵件這樣寫,用戶根本無法拒絕!
在數字化時代,電子郵件行銷已成為企業行銷推廣產品和服務的重要手段之一。而促銷郵件作為電子郵件行銷策略中的重要一環,其主要目的在於吸引用戶的註意力,激發他們的購買欲望並最終促成交易。 有效的促銷郵件不僅能夠提升品牌知名度,還能增強用戶忠誠度,最後提高企業銷售業績。那麽,如何撰寫一封讓用戶無法拒絕的促銷郵件呢? 本文將從郵件目標、郵件文案等設計方面為您詳細解析。 一、明確郵件目標 在撰寫促銷郵件之前,首先您要明確此次行銷郵件的目標。一般來說,促銷郵件的目標包括增加潛在客戶、提高銷售額、留住新老客戶以及提升品牌價值等。當您明確了行銷目標之後,您就能更好地設計郵件內容和實施有效策略。 二、用心撰寫主旨 郵件開頭問候語是與用戶建立聯系的第一步,一句友好、親切的問候語不僅能緩解用戶的陌生感,還能提高用戶開啟郵件閱讀的意願,如」親愛的XX\"、「Hello,XX」等主旨問候語,表示友好態度,切記第一次發送時避免使用帶有性別和非包容性的用語,這樣能讓用戶感受到貴司的誠意和專業度。 三、精心打造內容 當用戶被您的主旨吸引進來後,您需要思考的是,該怎麽去設計郵件內容才能繼續留住用戶?郵件內容是促銷郵件的核心部分,直接關系到郵件的轉化率,以下是一些撰寫郵件內容的實用技巧給您參考: 1、內容重點突出產品賣點 在郵件內容中明確的展示出產品的優勢和賣點,能讓用戶一眼看清產品優勢以及為什麽要購買您的產品。 2、使用緊迫感吸引用戶 通過強調商品的稀缺性、優惠的有限時間以及獨家折扣等緊迫感吸引用戶,從而促使用戶產生立即行動的心理。 3、運用具體化形容詞提高轉換率 多使用生動具體的形容詞或表情符號來描述產品和優惠力度,這樣更容易激發讀者的購買欲望,從而幫助您提升促銷郵件的轉換率。 4、補充數值加強用戶的信任度 可在產品介紹後方補充展示客戶真實使用評價、銷售數據等信息,進一步增強客戶對產品的信任感。 5、分享幾則帶有緊迫感的郵件主旨案例 限時搶購:最後幾小時,享受獨家8折優惠! 庫存告急:僅剩100件,售完即止!...
December 10, 2024
郵件行銷新潮流,使用郵件智慧設計實現精準行銷
在當今網路資訊爆炸時代,人工智能技術也在不斷發展更新,開車有語音AI助手可以隨時修改路線導航,企業客服有對話AI助手可以快速解決用戶問題,而郵件行銷是否也能有設計AI助手幫助我解決設計難題呢? 答案是有的,Benchmark滿客郵件新上線一項新功能,就是【郵件智慧設計】。郵件智慧設計是一種基於人工智能技術的郵件內容自動生成和優化方法,它通過分析您的網站連結或者業務介紹等訊息,為您生成專屬郵件的設計方案,幫您實現精準行銷! 電子郵件作為企業與客戶之間溝通的重要橋梁,本文將通過Benchmark滿客郵件群發平台,為您展示郵件智慧設計的魅力所在,通過介紹具體的實施步驟,助力企業提升行銷效果。 郵件智慧設計的實施步驟 步驟一:要使用「智慧設計」功能,可從首頁導覽列最上方或建立一封「新電子郵件」選項點擊進入。 步驟二:Benchmark滿客郵件平台支持生成三種智慧方案的電子郵件:歡迎郵件、電子報、促銷郵件;選擇符合您的行銷目標郵件即可。 步驟三:接著系統會詢問您的網站,如果沒有網站則可以填上業務介紹,等待系統自動抓取重要文字、圖片、顏色等訊息。 步驟四:系統會根據您提供的訊息抓取到的顏色或圖片,如果您暫時不確定的可以先點擊左下方的【暫時跳過】,等後面進入到編輯器再做詳細修改。 步驟五:系統會生成3份模板供您選擇,可以上下滑動查看模板,選擇最能與您的郵件目標產生共鳴的一款進行編輯即可。 步驟六:接著只要替換上您的行銷圖片或文字就完成郵件排版啦。需要注意的是,一旦智慧設計模板進入到編輯中,就無法更改成另外兩款模板了,需要重新再建立一封智慧設計郵件。 步驟七:當您儲存該郵件後,【智慧設計】會根據您所選的郵件類型,自動產生郵件名稱。需要注意郵件名稱是只有您自己可以看到,如果想要用來當做郵件主旨,只要複製黏貼到主旨欄位上,之後設定郵件發送時間和發件人就完成一封行銷郵件啦! 最後收到信呈現的主題及模板樣式如圖: 使用郵件智慧設計的優勢 通過以上了解到智慧設計的實施步驟,想必您已摩拳擦掌!您可以通過郵件智慧設計實現您的行銷目標: 1、歡迎郵件--自動產生的郵件內容和優化後的排版設計,能夠幫助您吸引用戶的注意力,從而提高郵件的打開率和閱讀時長。 2、電子報--通過目標定位和行銷策略,實現精準行銷,能夠提升企業在用戶心中的形象和認知度,為後續行銷打下良好基礎。 3、促銷郵件--使用智慧推薦商品或服務的郵件排版,讓整體更符合用戶的興趣和需求,進而提高郵件轉化率和訂單銷售額。 隨著人工智能技術的不斷進步和應用場景的拓展,郵件智慧設計將在更多領域發揮重要作用,為企業創造更多價值,參考上述的郵件智慧設計實施步驟加以優化,進而提升您的郵件行銷效果。
July 10, 2024
電子報設計排版技巧:字型、大小與行距的運用與範例
一個好的電子報排版設計不僅能夠讓讀者感到舒適,還能夠引導目光,突出重要內容,並激發互動。排版設計是讓您的電子報在眾多競爭者中脫穎而出關鍵因素之一,在提升電子報點擊率方面扮演著關鍵角色。 本文將深入探討電子報排版的秘訣,聚焦於字體的選擇、大小的適應和行距的優化。我們將分析讀者在數位環境中的閱讀習慣,並提供相應的設計建議,幫助您創建引人注目且易於閱讀的電子報。無論您是在設計全新的電子報還是優化現有的版面,這些技巧都將助您提升點擊率,從而實現更成功的行銷策略。讓我們開始深入探索如何運用字型、大小和行距來塑造出色的電子報,為您的行銷活動注入更多活力和效果! [ez-toc] 電子報設計前提:理解數位閱讀習慣與行為 數位時代,人們的閱讀方式和習慣已經發生了顯著的變化。數位裝置的普及,讓讀者不再僅侷限於傳統印刷品。了解讀者的數位閱讀習慣對於設計引人注目且易於消化的電子報至關重要。 在數位環境中,閱讀者通常傾向於快速瀏覽內容,尋找吸引注意力的信息。因此,排版設計應該專注於製造視覺吸引力和提供清晰的訊息階層。 數位閱讀為導向的排版技巧 優化內容結構: 簡潔而有條理的內容結構能夠幫助讀者快速掌握重要信息。使用有意義的標題和子標題,將內容分成易於消化的部分。 注重視覺層次: 使用字體的大小、顏色和粗細來創建視覺層次。重要的內容應該以較大、較鮮豔的字體呈現,以引起注意。 引人入勝的圖片: 圖片和圖形能夠豐富內容,但同時也不要過度使用。選擇與主題相關且高品質的圖片,並確保它們不影響文字閱讀。 理解讀者的數位閱讀習慣,能夠幫助行銷人針對性地優化電子報排版,以提高點擊率。 運用上述的數位閱讀為導向的排版技巧,您可以創造出更有吸引力且易於閱讀的電子報,更有效地傳遞訊息並引導讀者進行互動。 用 RWD 設計電子報提升閱讀體驗 響應式設計(Responsive Web...
September 5, 2023
自動化流程:再行銷,訂單複購不再是難事!
郵件名單是企業郵件行銷的寶貴資產。從開發新訂戶名單開始辨識活躍用戶,分眾名單找出興趣客戶,再到大張旗鼓進行產品促銷以提高轉化率,最終成功下單...這些行銷步驟緊環相扣,交給自動化方式輕鬆展開,極大減輕行銷人的壓力,最後購買下單產品的用戶,則歸為您的付費會員。 行銷步驟進展到此,會員購買的想法動機最為強烈,此時趁機促使追購也最合適不過了,需要藉助自動化方式再次行銷! 自動化方式付費追購 針對付費會員,兩封郵件結合自動化方式,發送促銷的折扣郵件給會員,刺激他們再次下單,讓付費的會員變為活躍付費客戶。先發第一封促銷郵件,針對開啟的用戶直接進入活躍付費名單,未開啟的會員,再次發送第二封,含有折扣優惠,引導會員下單。 使用 Benchmark 行銷規劃流程圖,助力自動化方式,輕鬆規劃促銷郵件以及含有折扣碼優惠的郵件。 1.選擇「付費客戶名單」作為行銷對象。 2.建立第一封促銷電子郵件,內容為產品促銷資訊。 3.設定等待時間1天,給以足夠的時間讓付費會員開啟郵件。 4.設定開啟和未開啟條件,開啟的付費會員歸為「活躍付費客戶」,未開啟的將會收到第二封來信。 5.針對未開啟第一封促銷郵件的付費會員,在第三天發送含有折扣碼的郵件。 6.設定等待時間1天,給以足夠的時間讓付費會員開啟郵件。 7.設定開啟和未開啟條件。開啟的付費會員歸為「活躍付費客戶」,未開啟的將進入「付費客戶」名單。 激活用戶 付費會員購買產品後,之後便不再下單,表示著用戶就此沉睡,這難免不讓行銷人再次犯難了!難道就此放棄他們了嗎?畢竟他們也是你來及不易的名單。喚醒客戶,讓客戶再次願意購買產品服務,可謂重中之重的任務!這意味著能夠延長客戶的生命週期,增加名單的價值。 現在,同樣使用 Benchmark 行銷規劃流程圖,三個主題郵件搞定沉睡客戶。 1.選擇沉睡潛在客戶名單作為行銷對象。...
February 3, 2023
WooCommerce 電商怎麼做行銷?一秒串接名單進行顧客分眾再行銷(下)
在上篇文章中,我們介紹了 WooCommerce 電商系統結合 Woo Benchmark Email插件的優點,一步一步帶著您實際註冊 Benchmark Email 並綁定 Woo Benchmark Email 。 [ez-toc] Woo Benchmark Email 能夠協助電商人區分「有商品在購物車內,但尚未結帳」的潛在客戶及「完成結帳流程」的忠實客戶,省去許多重複的人工操作步驟,讓您輕鬆進行進階又有效的分眾行銷。尚未閱讀《為甚麼你應該安裝 WordPress 電商必備外掛插件...
January 5, 2023
WooCommerce 電商必備外掛 經營顧客關係的法寶:Woo Benchmark Email(上)
你是不是正在使用 WooCommerce 營運電商事業呢?如果是的話,我們強力推薦你搭配使用 Woo Benchmark Email 外掛!你一定很好奇,我們為什麼會推薦 WooCommerce 電商系統搭配使用由 Benchmark Email 所推出的外掛 Woo Benchmark Email ?Benchmark Email 和WooCommerce又有什麼關係呢? [ez-toc] Benchmark...
January 3, 2023
2023郵件行銷趨勢:更多的互動與隱私意識
2021秋季,Apple宣布在IOS15更新後,推出使用者隱私權保護的功能;市占率超過5成的Chrome瀏覽器即將在2024淘汰第三方cookie,還有各大公司傳出新隱私政策的消息,或多或少都將對仰賴網路進行的郵件行銷產生影響。身為品牌端行銷人員的你,要如何因應2023的數位行銷趨勢,順著時勢操作郵件行銷,達到事半功倍的效益呢?以下是我們為你整理的2023郵件行銷趨勢、應對心法和行銷工具實際應用建議,趕快跟我們一起看下去吧! [ez-toc] 2023郵件行銷的4個趨勢 趨勢一:IOS15隱私權政策 Apple於IOS15所更新的郵件隱私權保護(Mail Privacy Protection,下稱MPP)將會生效於使用Apple Mail且同意該保護生效的使用者;根據統計,可能多達57.4%的收件者皆滿足此條件,影響郵件行銷績效數據。MPP會如何影響郵件行銷績效?又會具體影響到哪些項目呢? 啟用MPP將會隱藏收件者的IP位置,造成郵件服務供應商無法準確判斷郵件的開啟率、開啟時間和開啟地點。郵件開啟率因為MPP政策的運行而被誇大,也會連帶影響到郵件行銷工具中所有和開啟率相關的操作難易度,例如更難去區分忠實和無效聯絡人以進行分眾行銷或會員行銷。 趨勢二:第三方cookie退場 Google至今延後了兩次第三方cookie退場的時間,但考慮到隱私權議題日漸興盛,第三方cookie數據的消失勢在必行。第三方cookie能夠收集和儲存使用者瀏覽網站的行為和偏好,它的特性在於可以跨網站辨識訪客身分,幫助廣告主投放更精準的廣告和資訊給對的人。當第三方cookie消失,代表我們更難找到行銷目標受眾。 當我們無法看到訪客在其它網站的行為時,我們還剩下什麼?當然是訪客在我們自己的網站上留下的蛛絲馬跡──第一方數據。乍看之下,第三方cookie退場對於郵件行銷似乎沒有直接影響,但如果我們細看統計數據,也許會看出一些端倪:23%的行銷專家計劃投資電子郵件營銷軟體。第一方數據成為第三方cookie退場後首要收集的資料,再觀察上述的統計數字,可能代表有將近1/4的行銷專家認為,郵件行銷是收集第一方數據的一個重要途徑。 趨勢三:內容品質要求提升 根據研究,人們閱讀品牌電子郵件的秒數自2018年達高峰後,便開始逐年下降,可能是因為人們把更多時間留給其他活動,也可能是因為人們受夠了跟自身無關的促銷郵件;無論原因是哪一個,都能夠依靠這個研究得知:我們必須爭取以最少的秒數吸引收信者的目光。 回想我們自己過往的經驗,只要郵件無法引起我們的共鳴或是提供價值,讓早上才剛進收件匣的郵件全部進入垃圾桶也不過是一眨眼的事。自己絞盡腦汁的郵件完全沒人觀看和互動,肯定不是行銷人員樂見的事。為了讓郵件行銷有最好的效益,今後的電子報內容設計需要盡量以訂閱者的角度出發,在推廣產品的同時也提供價值,例如新產品上市不只提供折扣,還附上使用建議和相關知識或技巧。 趨勢四:品牌形象權重增加 Google 2022 智慧消費關鍵報告指出,吸引消費者購買的原因除卻「產品/功能符合需求」(58%)的理性因素外,最大的因素便是「值得信賴的品牌」(52%)。消費者不再只是追求「便宜」,而是同時追求「適合」:除了價格和產品特色外,也會在意品牌的聲量或產品是否永續等感性訴求。 這一轉變,讓品牌端需要開始注重形象的建立,比如與受眾互動的風格或網路上對於自家產品的評論等等。網路討論區和YT開箱影片等多管道都會被消費者納入評估參考的依據,尤其品牌官網和電子報更是一覽產品特性和認識品牌的最佳選擇。用心打造經營與受眾較貼近且一致的品牌形象是一大難題,但若事成,能夠在消費者搖擺不定時,成為推波助瀾的好幫手。...
November 10, 2022
電子郵件行銷平台怎麼選擇?比較一下就知道!
也許每當我們說到行銷時,第一個念頭會是社群行銷或是影片行銷等途徑,但行之有年的郵件行銷反而是最有效的行銷方法。我們如何評斷一個行銷手法是否有效?這就必須說到投資報酬率(Return On Investment, ROI)了。投資報酬率(ROI)是量化行銷績效的重要指標,計算的公式為:淨利(=來自電子郵件行銷的利潤 - 電子郵件行銷成本)/ 電子郵件行銷成本。 [ez-toc] 根據研究,每在電子郵件行銷中投入1元美金,平均能夠獲得38美元的收益,也就是有3800%的ROI。我們當然不能篤定我們永遠能拿到38倍的回報,但在一般情況下,電子郵件行銷肯定是各大企業不願捨棄的一塊。而你也應該選擇這個低成本卻有超高效率的行銷方法。 甚麼時候要使用郵件行銷? 從你的事業剛起步時,就是著手規劃郵件行銷的好時機。 Harvard Business Review研究發現,企業只要留住 5% 顧客,獲利就可以成長 100%;有60%的新客,來自於熟客的推薦。你看出其中的蹊蹺了嗎?這代表我們最好從一開始就不要放過任何一個老客戶,因為他們有非常高的機會繼續接觸你的事業,並且大幅降低開發新客戶的成本。 更準確地來說,你應該要在事業剛起步時,就開始收集名單,用於郵件行銷上。收集訪客自願留下的信箱,尊重訪客的意願非常重要,因為這能夠篩選出實際有效的潛在客戶。而收集名單最好的做法,就是設置訂閱表格;因此,郵件行銷平台中有沒有建置訂閱表格的功能非常重要,是選擇平台的其中一項重要指標。 能在哪些地方運用郵件行銷? 如果你是電商,可以運用郵件行銷提醒那些放棄購物車的顧客回來結帳,曾有電商藉由發送電子郵件給放棄購物車的顧客,提升了122%的收入。...
September 12, 2022
新手行銷旅程之郵件AB測試入門指南
什麽是AB測試? A B測試是企業用來有效促進郵件行銷的一個工具。AB 測試是指在兩個(A/B)或多個(A/B/n)版本郵件中,在同一時間維度,分別發送不同的郵件給不同的目標群體,最後收集各群組的數據,評估出最好版本並采用。 簡單來說,通過AB郵件測試觀察郵件元素的變化,比如:主旨、內容、發送時間,這些都能影響收件者的開啟意願。每個測試只有一組比較變量,變量(A)和變量(B),最終結果清晰易於理解。 「服裝公司想對產品上新郵件選擇出合適的郵件主旨,於是針對同一封郵件製作了兩個不同的郵件主旨,然後分別把A/B兩個版本發送給不同列表的收件人,如果最後得出的結果是,主旨A比主旨B獲得更多打開率和點擊率,那麽服裝公司就會采用主旨A作為正式版本,並發送給列表剩余的其他客戶。」 AB測試的好處 A/B測試提供單個郵件元素信息,讓您不再苦惱該如何做出選擇,就讓AB測試幫您解決問題吧! 了解收件者的喜好主旨 創建個性化的專屬郵件 設計最心儀的色彩布局 撰寫最誘人的郵件內容 確認出最佳的發送時間 追蹤最完整的行銷數據 你還可以測試行銷活動的其他元素,測試社交媒體文章、網頁設計、付費廣告等来提高效果。 通過Benchmark操作AB測試功能 在開始執行AB測試之前,您需要確定好您想要測試什麽,建議只選擇一個變量測試,以便最後的測試結果是準確的。接下來將以測試主旨為主題,通過Benchmark向您展示整個操作步驟流程。 步驟一:建立 AB 測試前,您需要先建立一封郵件並儲存為草稿...
September 9, 2022