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Series Posts: 营销策略

营销策略

【老板任务16】 关于邮件设计,不能说的秘密(二):色彩

不能不知道,色调对于邮件的影响 你曾经算过眼中的世界总共有多少种颜色吗?你知道光是蓝色,就有好几万种叙述方式吗?好比蓝色中的深蓝色,便是古代时的黛蓝色,还有一种蓝,你一定常常听到,那就是:「我的心情好Blue!」所以,颜色不仅可以形容事物,也可以形容心情,目的是让你的生活更精彩,由此可知,添加色彩的邮件便成了收件者浏览时的催化剂,可以让收件者快速地融入邮件的情境。 第二个秘密,邮件色彩须相互辉映 在这五颜六色的世界里,我精选了八种颜色,调查了部门同事对于这些颜色的感觉,记录后,统整成上方的图片。在调查的过程中,有一位同事跟我说:「小菜,我跟你说,视觉的享受,也是让收件者产生共鸣的一种方式喔!」如同一家法式餐厅,装潢的风格却是美式的活泼气氛,并不是美式风格不好,而是「不搭」!法国的古典优雅,与美国的粗犷大气,大径相庭,由此可知,色彩的平衡,何其重要啊! 将颜色重新命名,成为专属你的邮件色彩 也许你可以透过邮件的主题,重新将色调定义为你想要带给收件者的感觉,如同上图呈现的电子报,蓝色不再Blue,而是属于夏天清凉的温度;黄色不再是黄色,而是充满朝气的颜色;黑色不再神秘,而是赋予品牌专业的定义;粉色不再是少女专属,而是幸福的热度;褐色不再是咖啡的苦涩,而是初秋专属的调色,色彩的呈现,并不局限于既定的印象,从现在开始,重新命名色彩,让它成为专属于你的邮件代表色吧! 一种颜色,千万种感觉 世界透过超过千万种颜色的呈现,传递情感;邮件透过各式色彩的运用,传递讯息。看到这里可以明白,一种颜色蕴含各种不同的定义,其定义也因人而异,所以,使用合适的色彩,与排版、内文相辅相成为独特的邮件,最为重要。最后,再透过邮件营销的规划传送邮件,慢慢地,你发的邮件,自然而然会有一群收件者期待着喔! 前往上一篇文章:【老板任务15】关于邮件设计,不能说的秘密(一):排版

March 9, 2019

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自动化营销入门指南:四种简易模板

自动化营销入门指南:四种简易模板 或许您曾经耳闻自动化营销,或是对这个概念有粗略的了解。如果没有的话,也没关系! 在本篇文章中,我们便将和您分享如何设定自动化营销策略、将其应用到 EDM 营销。看完我们的分享后,您就能用简单但又有效的工具「营销规划流程图」完成第一次的自动化营销。 什么是自动化营销? 「自动化营销是透过自动执行任务的软件来完成营销流程,包括时程的规划;分析订阅者收到邮件的反应、在网页上的行为,以寄出并追踪信件等等。也就是说,透过自动发信系统来设计、管理、执行销售与营销策略。」 自动化营销和 EDM 营销一样吗? 不尽相同。一般而言,基本的 EDM 营销策略是指为了告知、销售或推销某样商品或服务,将特定的邮件内容发送给一批收件人。 而 EDM 营销其实是自动化营销的一部分,两者还是有些关键的差异。 自动化营销有什么好处? ● 根据消费者或潜在客户在网站上浏览的页面,发送他们可能感兴趣的相关信息。 ●...

March 9, 2019

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Benchmark 新手上路一分钟教学视频(四)

Benchmark 新手上路一分钟教学视频(四) Benchmark 新手上路一分钟教学视频(四) 针对邮件营销新手,我们已经在先前的文章给大家介绍了邮件、联络人功能相关,账户设定也非常重要。 那如何进行账户相关设定呢?本篇文章为您详细介绍账户相关的基本设定。 修改密码 点击观看「修改密码」视频 ☝ 每一组 Benchmark 登入账户对应一组密码,也支持登入密码修改。 要怎么修改帐户的登入密码呢?只需要几个简单的步骤,让您快速改成您要的密码! 上传图片 点击观看「上传图片」视频 ☝ Benchmark 为所有用户提供 10MB 免费图库空间,让您可以上传图片至账户,并储存图片。图库中储存的图片,在编辑邮件时,可使用图库的图片。...

January 24, 2019

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与订阅用户持续互动,Coupons 邮件营销案例

与订阅用户持续互动,Coupons 邮件营销案例 与订阅用户持续互动,Coupons 邮件营销案例 订阅用户订阅了您的邮件之后,并非将他们置之不理,后续维持互动极其重要。后续维持互动将他们引至您的网站,提高站内“加速成交”几率,助您完成订单交易。 那么,如何与订阅用户持续互动的呢?下面结合 Coupons 邮件营销案例详细分析。Quotient 旗下的 Coupons 优惠券公司:一家上市公司,全美著名的优惠券公司,主动为很多消费人群提供购物优惠券。 一.善用首次互动机会 订阅用户订阅您的邮件之后,给客户发送的第一封邮件极其重要,这是与客户展开互动的重要机会。通常第一封互动的邮件是「欢迎邮件」,向订阅用户表示欢迎以及感谢他们的订阅,给订阅用户留下初次的品牌印象。 Coupons 在它的欢迎邮件中就同时做到这两点。首先它邮件主旨,清楚写明欢迎并感谢客户的订阅,让订阅用户知道这是一封「欢迎邮件」。 主旨中文翻译:欢迎来到Coupons – 谢谢您的注册。 欢迎邮件内容如下: Coupons...

January 23, 2019

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Benchmark 新手上路一分钟教学视频(三)

Benchmark 新手上路一分钟教学视频(三) Benchmark 新手上路一分钟教学视频(三) 邮件发送过后,想要了解邮件的发送绩效,Benchmark 为您提供数据分析,为下次的营销做好准备。 用户已经上传了联络人、邮件发送出去了,要如何查看邮件分析报告,读取邮件分析报告的数据?本篇文章为您详细介绍。 查看邮件分析报告 点击观看「查看邮件分析报告」视频 ☝ 「查看邮件分析报告」此支视频,带领您简略浏览账户的分析报告,找到分析报告的位置,了解分析报告的组成部分: 1.总览 2.邮件互动 3.链接点击明细 4.地理位置 「总览」:在这里您可以预览邮件,浏览发送的名单,邮件的发送绩效一览无遗:开启、点击、退件、取消订阅等,第三方平台如 Facebook 的互动。 「邮件互动」:在这里您可以看到完整的邮件互动数据:开启、点击、退件、取消订阅、转寄、垃圾邮件投诉。 「链接点击明细」:想要知道邮件点击具体情况?在这里您可以查看邮件链接的点击比率,重复点击和不重复点击让您清晰了解。...

December 25, 2018

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如何利用邮件名单建立 Facebook 广告受众?

如何利用邮件名单建立 Facebook 广告受众? 如何利用邮件名单建立 Facebook 广告受众? 虽然我们已经强调过很多次,不过还是要再次提醒,邮件名单就是您最珍贵的营销资产。但您可知道,邮件名单其实不只能用于邮件往返? 事实上,您还可以利用邮件名单在脸书建立广告受众,对他们投放广告。如果要让一个人记住您的品牌商标,但营销管道只局限于一个平台,这样就太不明智了,因为相较多个平台,单一平台营销所需的时间需要多花五到七倍的时间。真正厉害的营销策略是善用您所能触及的各种管道,将所有平台或工具的优势合而为一。 光是在 2018 年的第三季,Facebook 的每月活跃用户就多达 22.7 亿人,足见 Facebook 受众能带来多么庞大的商机。 换言之,有非常多人都能看到您的广告! 许多企业知道要好好把握广大受众的力量,目前有 93% 的营销人员(也就是大约三百万家企业行号)经常透过...

December 21, 2018

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圣诞节邮件营销活动规划,为您助力赢商机

圣诞节邮件营销活动规划,为您助力赢商机 圣诞节邮件营销活动规划,为您助力赢商机 圣诞节日即将到来,是商家展开促销活动的极佳时机,订阅用户的信箱邮件数量定会逐渐增多。作为卖家,应该在事先规划好自己的圣诞节邮件营销, 才能赢得商机。 设定发送邮件,需要符合客户的购买周期: ⧫节日前的2-3周:很多人计划开始采购,发送第一封邮件提醒客户享有优惠。 ⧫节日前的1周或几天:发送第二封邮件,再次提醒客户进行购买,让客户有所行动。 ⧫ 活动几个小时前和1周后:发送第三封邮件,可以是在客户购买1周后,发送最后一封邮件,感谢信给客户,或者是在节日活动前结束的紧凑时间内,让客户抓住最后的购买时机。 第一封邮件:提醒客户进行购买,告知客户购买享有优惠 发送给客户的第一封邮件非常重要,您可以先对客户进行分开不同的群组,根据客户的购买历史记录,浏览历史记录,甚至是历史账单,提醒客户曾经有在您这里购买过商品或者服务,接下来节日快到,您向他们推荐相关的产品或服务。 案例:京东月度购买账单。 图中的京东账单,发送给客户月度账单,涵盖各种消费的明细,客户账户所尚未使用的优惠券,试想下,客户收到后,定会查看详细的情况,促进客户进一步的购买。 案例 2:网易考拉 像网易考拉,针对新人,就提供购买一定的产品,提供包邮服务;购买一定的额度;会享有一定的减价;赠送买家优惠券等等,从而吸引客户进行购买。 第二封邮件:再次提醒客户,促进购买。 收件人收到第一封邮件时,出于各种原因,也许并不会立即购买,由于当下开启邮件时过于忙碌,被别的事情分心而忘记下单,又可能想要货比三家。因此,需要您再次发送一封邮件,提醒收件人,他们的优惠还没有使用,不要错过这次好机会。 另外,可以结合第一封邮件的吸引收件人的有利因素,在邮件中再次增加一些引起收件人购买的诱因,比如,在第一封邮件中赠送新客优惠券的基础上,可以加上一些好评推荐,明星同款用品推荐等,增加商品的卖点。 案例:网易严选...

December 20, 2018

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四种方式让邮件名单成为最有价值的营销资产

四种方式让邮件名单成为最有价值的营销资产 四种方式让邮件名单成为最有价值的营销资产 您的邮件名单是最有价值的营销资产。 当中原因自有一二。 您不需依赖第三方平台;您的业务获得每个人的许可,可以发送通知;最重要的是,邮件名单正是一个培养、发展与客户和订户关系的大好商机。 接下来一直到 2019 年,我们将不断推广邮件名单的好处。 Benchmark Email 在 2019 年的使命,就是让各位进一步了解如何将善用邮件名单,将它的价值发挥到极致。说穿了,关键在于客户关系。 如何打造优质客户关系? 信任与尊重:发送邮件到订阅用户的收件匣对企业来说是一件荣幸的事。不要轻率利用这项特权,订阅用户就不会在短期内将您的邮件标记为垃圾邮件。 诚实与宽恕:每个人都会犯错,只要您诚实以对,据实以报,毫不隐瞒,客户绝对会买单。 体贴周到与感激:随时做到以客为本的 EDM 营销。务必了解您为客户解决了什么问题,以及您传达什么价值。 承诺与感激:承诺始终如一,当初订阅表格上的承诺内容务必兑现。另外亦需向订阅用户表达谢意,感谢他们愿意收信。请发送定制化、与其相关的内容,以帮助他们充分利用您的邮件。...

December 19, 2018

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利用自动化营销拓展订阅用户名单

利用自动化营销拓展订阅用户名单 利用自动化营销拓展订阅用户名单 您也知道,订阅用户名单越长,EDM 营销活动效果就会更好。 相反来说,订阅用户名单越短,即使名单藏有无限潜力。EDM 营销的绩效也很难冲得上去。 所以,让我们回到源头,究竟该从哪里开始着手? 每个人都想知道这道问题如何解决,我们虽然都知道要维护 EDM 营销名单,但有很多人都不知道怎么开始。 因此,本文将示范一些简便快速的 EDM 自动化营销小诀窍,让这项艰巨任务大事化小,小事化无。 现在,让我们来谈谈 EDM 自动化营销。加上「自动化」三个字,所有事物随即变得有趣,不过,不代表加了自动化,事情会比以往更容易。 那么,我们就开始吧! 在我们进一步讲解之前,先带各位了解 EDM 自动化营销。...

December 5, 2018

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