Tag Archives: 郵件行銷
搜集名單工具：教你零基礎建立訂閱表格
沒有Email名單，您的行銷郵件就會寄送不出去。而這時很多行銷人員就會投機取巧，從其他渠道搜集或購買Email名單。試想一下，如果是您的郵箱突然收到一封陌生人寄來的郵件，您會怎麽做？是投訴刪除呢，還是取消訂閱呢？用金錢換取來的名單往往不會產生良好的互動，甚至還會影響到您的品牌信譽。 正確的搜集Email名單做法應該是設置訂閱表格，訂閱表格是收集網站或者社交媒體訂閱用戶名單的極佳工具。接下來將通過 Benchmark Email 訂閱表格功能，詳細介紹建立訂閱表格的步驟，即使是零基礎也一看就會！ 建立訂閱表格的類型 訂閱表格可以直接讓訪客從您的網站上訂閱電子郵件。Benchmark Email 提供四種不同類型風格，您可以根據您的需求選擇建立，登入Benchmark Email系統後，從【聯絡人】選單裡找到【訂閱表格】，所有透過訂閱表格提交的資訊會被新增至賬戶名單裏，方便您後期進行營銷管理。 彈出式訂閱表格：可以設計並製定在任何網頁上觸發的彈出式訂閱表格，可以自定義文字字段、圖片、彈出位置擺放等。 內嵌式訂閱表格：固定在網頁尾頁及側邊欄的內嵌式訂閱表格，只支持姓名、郵箱地址兩欄文字欄位。 內嵌式訂閱表格（進階）：固定在網頁尾頁及側邊欄的內嵌式訂閱表格，進階版支持設計和自定義內容，包括添加文字字段、圖片等。 第三方平台訂閱表格：通過整合手機程序來建立訂閱表格，支持整合平台有WordPress、Unbounce、Twitter。 建立訂閱表格的步驟 以彈出式訂閱表格為例，當訪客訪問網站時，該訂閱表格會跳出並覆蓋在網頁頁面最上方。 您可以提前建立好名單群組，當用戶從網站填寫訂閱表格即會直接進入該聯絡人名單。 範例： 接下來將詳細介紹建立彈出式訂閱表格的步驟： 一、表格外觀設置...
October 14, 2021
SEO會員行銷案例：Email自動化行銷系統，讓會員信賴品牌｜Ranking × 滿客郵件
在諸多數位行銷工具可選的時空背景下，電子報行銷適合會員經營嗎? 此次滿客郵件有幸邀請到在行銷操作方面有數年經驗的「Ranking」行銷經理 — Valentina，與我們分享如何透過email行銷搭建品牌與會員的橋樑，並加深會員對品牌的信賴感。 你將看到： 如何透過EDM與會員建立橋樑 180天EDM行銷規劃流程圖，讓品牌信任感從無到有 提高開信率金三角，信件不再石沉大海 引爆流量的最佳SEO工具，去蕪存菁的操作介與一站式的架構，讓新手、老手皆可快速上手，更提供專業的關鍵字建議，替你省下大把的時間成本。 「不論經驗深淺，Ranking都能讓品牌排名快速成長」— Ranking行銷經理-Valentina EDM行銷是傳遞品牌價值的最佳選擇 Ranking 目前持續使用的數位行銷工具有Facebook、Youtube、Line、EDM…. 而EDM對Ranking來說是一個與深度會員溝通的重要渠道，因為大部分人都不是第一次接觸品牌就會信任品牌。剛建立的品牌，要怎麼讓會員對品牌有印象?讓他信任品牌? 比起其他數位行銷工具，我認為EDM行銷是最佳選擇。 不論是透過哪個渠道網羅而來的名單，一定都是對SEO工具或是其他行銷資訊有興趣的人，而EDM發送可以精準地將品牌想傳遞的價值給指定對象。對於收到EDM的會員來說會從不知道你是誰→認識品牌 →信任品牌，對於企業來說EDM渠道讓品牌不需浪費時間與不對的消費者對話，讓行銷價值最大化。...
September 9, 2021
不只是表情符號！主旨 emoji 行銷也是攻占收件人的秘密武器
emoji 行銷時代 網路世界日新月異，即便是不用見面的兩人，透過網路聊天發訊息，只是簡簡單單發送一個 emoji，能想像到對方遞給你一個「我懂你」的眼神。這說明 emoji 語言對情緒或內容的表達要比一段文字更加簡單精確，也超越了國籍與文化的界限成為全球性語言。今天 emoji 不再只是表情符號，已經滲透在人們的日常生活中，帶來更多生活的樂趣。 資料來源參考 flourish emoji 最新資訊 此前，第七屆 emoji 日（2021 年7月17日）當日，微軟的設計團隊宣布將用一種更流暢、更立體3D、更加動態的方式來詮釋 emoji，用來展現新冠疫情下新的工作/生活方式。 Google 宣布將在各種平台包括在 Gmail...
September 8, 2021
第三方 cookie 的中止成了令人頭痛的問題
第三方 cookie 如果您建構了完善的數位行銷及廣告策略，您可能已收到第三方 cookie 即將面臨淘汰的警告。但是對於這則消息，您可能會聽到兩種極端的看法。有些人會說淘汰第三方 cookie 對電子商務來說是一場大災難；也有人說我們不需要這麼擔心。 如同往常一樣，事實應該折衷看待。現實情況下，淘汰第三方 cookie 會對執行網頁追蹤的作法產生巨大影響 - 相較 GDPR 對電子商務影響可能更大。幸運的是，我們有辦法減輕這個影響，甚至從這場危機脫穎而出，轉變成更強大的公司。 本文中，我們將抽絲剝繭，告訴您如何因應第三方 cookie 被淘汰的問題。 什麼是第三方 cookie？ 我們先來整理一些基本概念，好讓大家都能跟上，了解最新進展。第三方...
June 10, 2021
年中大促，收集客戶反饋機不可失
保持清醒，方可前進 沉迷於日子，醉心於生活，時間消耗的飛快，撥開日曆，方知日子已近年中，便是用戶集中消費的大好時機，各商家摩拳擦掌，在產品選擇、活動方案製定、庫存備貨、行銷宣傳推廣等方面下足功夫，力求最佳收益。與此同時，也是盤點回顧總結上半年的絕佳機會，趁機獲取客戶反饋，為了能維護老客戶，提升老客戶的回購，甚至影響下半年的企業政策走向趨勢。 傾聽客戶心聲的絕佳方式 在這個瞬息萬變的市場，一個不留神，消費者就改變心意，投向別的企業懷抱。作為企業，要善於傾聽客戶的想法和建議，方可理解客戶需求，甚至市場需求，保留客戶，引導企業未來的走向。想要傾聽，問卷調查則是了解他們內心真實想法的絕佳方式。透過問卷調查，譬如，年中大促，可以： ● 調查顧客如何使用產品/服務 ● 產品或服務的售後滿意度 ● 改善產品供應、生產線、相關服務 ● 調查顧客希望未來你能夠販賣的產品 ● 收集顧客對於活動、特賣會的看法 ● 審慎思考銷售過程 製作問卷調查3大重點 如何製作一份問卷調查呢？重點在於問卷內容、設計排版、問卷閱讀的流暢性。 1.問卷內容清晰 設計一份問卷調查，首先明確問卷調查的目的，接收的反饋意見與建議，還有數據才有參考的價值。根據調查的目的，確立問卷調查的題目，以及問卷答案選項。在設計問卷調查的題目時，要把控好題目的數量以及選項答案數量，使用簡明、易懂的描述，重要的問題可考慮優先放在最前面。...
June 9, 2021
零基礎也可以！教你如何設計第一封EDM
在以前如果是一篇純文字的EDM或許會有人查看，如今隨著時代改變EDM設計排版也變得非常重要，從EDM尺寸大小到選擇的EDM設計軟體，都會影響EDM的設計，而好的EDM設計就如同精致西點一般，給人帶來視覺上的愜意觀感。在設計EDM的時候可以拆分為幾個部分呢？本篇文章讓您零基礎也能設計出精美EDM，透過Benchmark Email滿客郵件的EDM設計系統，和您詳細分解，設計出一封精美EDM的六大操作步驟。 Edm設計一：banner 設計 一個好的edm banner設計應該考慮到用戶的視覺體驗，可以使用吸引人的色彩和圖像，創造出令人停留的edm banner視覺效果，減少其他元素訊息干擾，除了視覺吸引力，edm的內容也至關重要，精簡且有趣的文字內容，讓收信者能夠迅速理解主要內容，同時應該突出產品的優勢和獨特之處，以便讓收信者能夠立即了解並產生興趣。一封什麼都想說的edm，就是什麼都沒說好。 edm banner設計操作步驟：滑鼠選擇【單圖】區塊，按住拖到編輯區即可以上傳edm banner設計圖片啦。 Edm設計二：標題/內文 許多新手小白在構思edm標題與內容時，總會陷入edm標題和內容的糾結。但其實好的edm標題與內容規畫應該是吸引用戶，目的是為勾起收件者的興趣，引起好奇心。edm的內文也需要簡而精。 edm設計標題/內文操作步驟：選擇【文字】或【文本框】區塊，可以對文字進行修改字體大小。 Edm設計三：CTA 按鈕 一封edm設計的完整往往由許多元素構成，每一個元素都在為提升用戶閱讀體驗而做出貢獻，而CTA按鈕是至關重要的，掌握吸睛CTA按鈕能大幅提升轉換率，就如上述第二點中提到的內文，講不完的話那我們就使用CTA按鈕，插入連結讓其發揮應有的作用吧！ edm的CTA操作步驟：點擊【按鈕】區塊，可進行設置按鈕文字、顏色以及添加連結。 Edm設計四：左圖右文尺寸 在設計edm時也需要註意圖文比例與尺寸，過多的文字或是圖片都會影響edm瀏覽的流暢性，因此可以採用左圖右文的方式來展示edm中的產品或文章，左圖右文的方式為用戶提供統一的閱讀位置，可以減少瀏覽edm時的視覺壓力。 edm左圖右文尺寸操作步驟：可對【右欄文字】區塊增加到3欄圖文，可以展示我們更多的產品，也可以對文字添加連結。...
June 8, 2021
名單上傳不通過？名單質量檢測幫你找原因
不知道大家還有沒有印象，在上一篇【清理名單】的文章裏，提及到長期不清理名單，會導致郵件一直向無效或未開啟郵箱發送，導致信譽被扣分，那你知道什麽樣的郵箱容易進入垃圾陷阱嗎？比如不存在的域名、郵箱長期不使用被關閉等。那該怎麽去辨別有效郵箱或無效、未知郵箱呢？ 名單上傳審核 匯入聯絡人至賬戶前必須經過系統的審核程序，Benchmark 會隨機抽取特定比例聯絡人，使用第三方平臺進行檢測，依據檢測結果決定名單是否審核通過。名單提交上傳之後會顯示為“審核中”，這是Benchmark要確認這些是否為有效的郵箱。審核階段，審核結果會有以下兩種情況： 名單已通過審核：可以點擊「檢視審核歷史記錄」查看審核明細，包括： 1、先前已審核：指該部分的郵箱之前已審核通過，並且上傳過至其他名單； 2、已審核：指這部分的郵箱為有效郵箱，已成功上傳至該名單裏； 3、排除項目：指已排除無效或未知郵箱，這部分將不會上傳至名單裏，包含公司部門郵箱（如網站上的公共郵箱，如admin、contest、sale）、關鍵字/網域（如郵箱連續數字、abuse）、取消訂閱（對方已退訂接收您的郵件）、重復郵箱等，系統不允許這種公共搜集的郵箱大量上傳。 名單未通過審核：如果抽查名單裏「無效」郵箱比例超過5%、「無效」+「未知」+「風險」郵箱比例超過20%，那麽名單會被檢查出績效不佳從而被拒絕，將不會通過審核。 單獨去刪除這些無效、未知的郵箱，不僅會讓你感覺到繁瑣且浪費時間，但是不刪除又無法成功上傳，無法繼續正常營銷，該怎麽辦呢？ 名單質量檢測 Benchmark為了提供用戶更佳的服務體驗，以及保障用戶的使用質量，我們與第三方名單檢測商 BriteVerify 與 Kickbox 緊密合作，使用名單質量檢測，替你把關聯絡人名單質量，依據檢測結果刪除失效、已不存在的郵箱，有效提升郵件到達率。 名單檢測結果的詳細說明： 1、Valid/Deliverable (有效 /...
April 8, 2021
Benchmark Email 宣布收購 Contacts+ 聯絡人整合工具
2021 年 2 月 9 日，密蘇里州聖路易斯 領先業界、專為中小企業提供銷售與行銷解決方案的電子報平台 Benchmark Email 宣布收購 FullContact 的子公司 Contacts+。 這項行動讓中小企業也有機會能夠導入聯絡人管理工具，並且將其整合於郵件行銷系統、客戶關係管理系統 (BenchmarkOne) 等 Benchmark 系列產品。在獲得德州資本銀行 (Texas Capital...
March 18, 2021
三個條件助您完成名單分類，不再怕郵件發錯收件人！
如今的EDM 營銷的發展變得越來越多元化且復雜，假設您開的是一家服飾公司，手上的客戶參差不齊，您該如何針對男性女性服飾去分別營銷？總不能一股腦的全部一起發送郵件吧？這樣不僅會導致您的郵件績效越來越差，可能還會因為用戶退訂導致您的訂單流失呢！ 因此，您首先要確定好營銷對象，根據不同的標準，劃分不同類別的客戶，也就是對現有的客戶名單進行再分類。 何為再分類名單 再分類名單有別於原本的聯絡人名單，它是根據聯絡人的信息，像是國家、公司名稱或是自訂欄位（追蹤代碼）等進行分類。建立再分類名單，您就可以針對特定名單發送郵件，或是將他們排除在某組收件名單外，讓您能發送更精準的內容給目標客戶！ 再分類名單建立條件 聯絡人信息越多，您就能篩選更詳細的再分類名單。以下提供三個供您參考可建立再分類名單的方式： 1、身份/興趣分類：如國家、性別、名單來源、訂閱等項目來建立； 2、活躍度行為分類：沒開啟沒點擊、常開啟沒點擊、常開啟常點擊的客戶來建立； 3、消費力度分類：可以根據會員等級、消費次數、消費金額等級別來建立。 睿智的郵件營銷人員不會將所有的客戶名單都放置在同一組名單裏，然後使用亂槍打鳥的營銷方式一鍵傳送給他們。從現在開始，請您按照身份/興趣分類、活躍度行為分類、消費力度分類的三個方式，來對您的客戶進行再分類名單，需要註意的是篩選條件是根據您的聯絡人名單信息來決定的哦！
March 8, 2021
