Email marketing con opt-in: cómo crear listas de email basadas en permisos
October 23, 2025 5 min read
Muchos email marketers consideran que una lista de suscriptores en crecimiento es una prueba de éxito. Después de todo, una lista grande implica que cientos o miles de personas se han suscrito para recibir tus correos electrónicos. Pero, ¿cuántas de esas direcciones de email tienen un valor real? Si una gran parte de tus correos electrónicos no se abren, se eliminan automáticamente o se devuelven con un mensaje de error, es posible que la calidad de tu lista no sea muy alta.
Por eso es tan importante el opt-in. ¿Quieres que tus suscriptores indiquen que desean recibir tus emails? Si lo hacen, estarán más comprometidos con tu email marketing y realmente esperarán recibir noticias tuyas.
El opt-in no solo es bueno para tu interacción con el email, sino que también se ajusta a las normas y reglamentos básicos del email marketing.

Menos es más: Elimina suscriptores inactivos y mejora tus campañas de email
DESCARGAR AHORA¿Qué es el opt-in email marketing?
La parte crucial del término «email marketing con suscripción voluntaria» es la de « opt-in». A diferencia del marketing directo, en el que las empresas utilizan folletos o anuncios para llegar al mayor número de personas posible, independientemente del interés de esas personas en la empresa, el marketing con suscripción voluntaria requiere que las personas den su consentimiento para recibir publicidad. Se trata de un marketing basado en el permiso, lo que significa que los usuarios han dado su permiso para que las marcas se pongan en contacto con ellos cuando se registran.
¿Por qué es importante el opt-in?
El marketing opt-in no solo resulta menos molesto que enviar spam a todo el mundo sin distinción, sino que también es mucho más eficaz.
Cuando tus suscriptores han aceptado recibir tus mensajes, es menos probable que los envíes a la carpeta de spam y más probable que interactúen con ellos abriéndolos, leyéndolos y haciendo clic en los enlaces que contienen.
Esa mayor interacción también puede mejorar la entregabilidad de tus correos electrónicos, lo que reduce la tasa de cancelación de suscripciones y hace que tus mensajes tengan más probabilidades de llegar a las bandejas de entrada principales de los usuarios, lo que a su vez tiene un efecto positivo en tu tasa de interacción. Es un círculo virtuoso. Además, cuando todos tus suscriptores quieren estar en tu lista, la información que obtienes de tus datos de correo electrónico es más precisa y útil.
Dependiendo de dónde se encuentren tus suscriptores, es posible que no tengas otra opción que utilizar el email marketing con opt-in. Tanto la normativa RGPD como la CAN-Spam requieren que los suscriptores hayan dado su consentimiento antes de poder enviarles correos electrónicos de marketing. Pero recuerda: opt-in es la mejor opción, independientemente de la normativa que debas cumplir.
Crea confianza en tu marca y mejora las tasas de interacción, y ambos efectos darán lugar a resultados positivos a largo plazo.
Suscripción única frente a doble opt-in
Ya sabes que el marketing de suscripción requiere que los suscriptores ofrezcan libremente su información de contacto y acepten recibir comunicaciones de tu marca, pero ¿sabías que hay otro nivel de opt-in que puedes añadir para mejorar aún más tus tasas de interacción?
La doble opt-in añade un segundo paso al proceso de registro, lo que permite asegurarse doblemente de que los suscriptores no solo quieren que se les contacte, sino que también te han proporcionado la información correcta. En la mayoría de los casos, la doble opt-in se realiza mediante un correo electrónico de confirmación enviado a la dirección que tu nuevo suscriptor te ha proporcionado: su permiso no se confirma hasta que hace clic en el enlace del correo electrónico para confirmar su dirección.
Esto ayuda a asegurarse de que el titular de la cuenta de correo electrónico sea realmente la persona que se ha suscrito a tus campañas de marketing, y también evita que se añadan direcciones de correo electrónico incorrectas a tu lista. Es importante que tu lista esté lo más limpia posible para mantener baja tu tasa de rebote y mejorar tu entregabilidad.
Funcionalidad de permiso recordatorio de Benchmark Email
En Benchmark Email, facilitamos a nuestros usuarios la obtención del doble opt-in.
Permiso Recordatorio «cerrará el círculo», haciendo que tu lista de suscriptores sea más concisa, eficaz y 100 % de doble opt-in. Ahorra tiempo y dinero enviando tus mensajes solo a los clientes interesados en lo que tienes que decir.
Las ventajas del Permiso Recordatorio incluyen:
- Una lista más concisa y específica
- Más conversiones
- Mejores tasas de apertura
- Excelente reputación con los ISP
- Excelentes tasas de entrega
- No más quejas por spam
- Una audiencia genuinamente interesada en lo que vendes
Así es como funciona el sistema:
1. Tú aceptas enviar un permiso recordatorio a tu lista
Esto significa que tomaremos tu lista y enviaremos emails a tus clientes. En estos emails, los clientes confirmarán a través de un enlace que siguen interesados en recibir tus emails. Una vez que un cliente confirma su suscripción, pasa a ser oficialmente un doble opt-in.
2. Añadimos a tus clientes confirmados a una lista élite de doble opt-in
Una vez que un cliente confirma su suscripción por email, recibirá inmediatamente tu campaña de email o newsletter. También lo añadiremos a una lista selecta de suscriptores de doble opt-in.
3. Utilizaremos servidores especiales para enviar emails a tus clientes confirmados
Nuestros servidores de alta reputación solo se utilizan para enviar emails en nombre de clientes con listas de doble opt-in. El uso de este servidor especial te ayudará a crear una gran reputación como remitente y mejorará inmediatamente tus tasas de entrega.
4. Ten en cuenta que NO se permiten las listas compradas
Hay cosas que definitivamente se deben y no se deben hacer en lo que respecta a las listas de correo electrónico. Si has comprado, alquilado o adquirido una lista de contactos de una empresa o persona tercera, tienes prohibido utilizar nuestro proceso de doble opt-in. Benchmark Email exige que se pueda requerir la prueba de que tus contactos hayan dado su consentimiento para formar parte de tu lista. Ponte en contacto con nosotros para obtener más información.
Consejos para mejorar las suscripciones opt-in
Ahora que estás convencido de que el email marketing opt-in es la mejor opción, ¿cómo consigues que la gente se suscriba? Puede dar miedo dejar de enviar correos masivos y comenzar a crecer tu lista de suscripciones desde cero, pero con las tácticas adecuadas, tendrás una lista saludable y mucho más eficaz en menos tiempo del que imaginas.
Estos son algunos de nuestros consejos favoritos para hacer crecer tu lista de suscripciones:
- Sé estratégico con los formularios de la página web. Utiliza pop-ups en las páginas de tu web con más tráfico y optimiza las landing pages para atraer clientes potenciales. Lo que hace que estos formularios sean tan atractivos es que se configuran una vez y ya no hay que volver a preocuparse por ellos. Una vez que hayas creado un formulario de registro personalizado, puedes colocar el código en todas las páginas de tu sitio web, recopilando registros desde cualquier lugar al que lleguen tus visitantes. En Benchmark Email, cada registro se añade automáticamente a tu lista de suscriptores. La mejor parte de tu formulario de registro es que guarda un registro de cada suscripción. Esto significa que si alguien pulsa el botón de spam, puedes demostrar a los proveedores de email que tienes su permiso para enviarles correos y que pulsar el botón de spam es un error por su parte.
- Ofrece un incentivo, como un 10 % de descuento en el próximo pedido de los nuevos suscriptores o envío gratuito a cambio de suscribirse a tu newsletter.
- Empodera a los suscriptores dándoles la opción de elegir qué tipo de correos electrónicos desean recibir. Esto puede ayudar a personalizar tus correos electrónicos y satisfacer sus necesidades particulares, mejorando la experiencia del cliente.
- Haz que les resulte atractivo con contenido interesante, divertido o que añada valor de alguna otra manera. Cuanto mejor sea tu contenido, mayor será tu interacción, y los suscriptores también podrán reenviar tus correos electrónicos a sus contactos, lo que te reportará nuevos registros.
Esperamos que la lección más importante que hayas aprendido al leer este artículo sea que los correos electrónicos de suscripción voluntaria son la mejor manera de garantizar que tu lista de suscriptores esté rellena de suscriptores comprometidos y de alta calidad. Y, si quieres dar un paso más, implementa un enfoque de doble opt-in, utilizando la función de permiso recordatorio de Benchmark Email. ¡Obtén más información al respecto poniéndote en contacto con nosotros hoy mismo!