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The Guide to Amazing Client Management
As a B2B company, you know that if your clients aren’t happy, your business isn’t happy. Managing your clients is...
May 6, 2020
如何在 Benchmark 郵件加入您的 GIF 動畫
或許您曾經注意過，有些電子郵件裡面加了許多有趣的動畫，讓內容看起來豐富不少。 您是否也想在下回發送郵件時添加自己的動畫呢？ 其實，製作動畫再簡單不過了，本文將教您如何將影片變成動畫，並且附在您的電子郵件中。 首先，您必須了解動畫其實只是會動的圖檔，可以像一般的靜態的圖片一樣編輯後上傳。 接下來，就讓我們一起來製作動畫用的影片，請您先觀看以下這部範例： 建議您使用長度不超過 10 秒鐘的影片。 請記住，郵件中的動畫也是圖，而人們通常不會花太長時間盯著圖片看。還有，GIF 動畫沒有聲音。 方法一 您可以下載專門製作動畫的應用程式，例如 Brewery 或 Giphy。這兩個程式可以螢幕錄製，將錄下的影片做成 GIF 動畫。 假如您想要用電腦示範某個操作流程，只要打開 Brewery 或...
November 26, 2017
回顧 2016 年新工具 & 功能
今年已經接近尾聲，Benchmark 忙碌了一整年就是為了提供用戶最佳的郵件行銷服務，在今年結束前，我們就來回顧我們這一年所完成的目標！ 正式支援法語操作介面： 改善 HTML 編輯器 － 自動儲存 ＆ 即時預覽: 使用代碼設計郵件，不需要再擔心電腦當機，編輯的內容會全部不見，系統會自動儲存，你還可以一邊設計，一邊即時預覽郵件呈現的樣子。 Etsy 、Pinterest、LinkedIn、eBay、Twitter、Facebook 活動整合範本：整合電子報行銷與目前所有使用第三方平台，利用行銷郵件的威力刺激銷售量，與客戶維持穩定互動，讓你的銷售成績更加耀眼。 Wufoo、CRM、eCommerce 整合： 自動將表單、CRM、eCommerce 資料整合至 Benchmark 中。...
December 19, 2016
行銷規劃流程圖震撼來襲！
如今，垃圾郵件氾濫成災，要如何在眾多郵件中脫穎而出一直都是寄件方煩惱的課題，不僅如此，在這個資訊爆炸的時代，收件人只要輕輕點擊行動裝置就能知曉天下事，寄件者該如何在這樣的環境行銷呢？答案很簡單，就是設身處地為每位訂閱者著想，用心服務，誠心待客，聆聽客戶心聲，讓他們感到被重視，才能邁向成功！ 一間公司由不同部門（例如：業務部、行銷部、客服部）組成營運，若要按以上想法行銷將會非常耗時費力，所以到底要如何兼顧工作事務又能發送一封出色又符合收件者需求的郵件呢？ 行銷規劃流程圖來幫你！ 行銷規劃流程圖可以讓你依據郵件活躍度與網站互動追蹤訂閱者，在畫布上輕鬆設計，還可以設置動作，包含：觸發郵件、移動訂閱者等等，將訂閱者一網打盡，大大提升線索轉換與顧客忠實度。 建立流程圖 鎖定行銷目標 開始設計流程圖前，必須先鎖定行銷對象，就像是銷售漏斗圖的第一步驟，以下為鎖定行銷目標的選項： 特定名單 針對新訂閱者，我們通常都會發送歡迎信，若你是電商，可以設置行銷流程圖轉換線索。假設客戶訂閱，你就提供折扣，這樣可以刺激他們購買！ 網站活躍度 可以依據收件人的喜好再行銷，若訂閱者瀏覽網站上特定的產品或服務，後續可以依此發送他們感興趣的郵件內容，舉例來說，訂閱者瀏覽 Canan SLR 數位相機，後續發送的郵件內容可以大力推薦此相機的功能，或者分享顧客正面評價，甚至可以像向上銷售周邊配件，點擊以下連結了解如何追蹤網頁活動。 日期和時間 你已經精心策畫所有行銷計畫，只差在特定時間傳送郵件。鎖定名單並且設定時間啟動流程，讓你在最佳時間再行銷收件人！ 動作 & 條件...
December 15, 2016
The Necessity of Achieving & Maintaining Social Media Quality
Achieving success for your brand on social media does not require an intervention by the Deities, a bigger flute than...
June 7, 2013
九个小企业常犯的网络设计错误
我们都有经验。去到一个网站，不到一下就跳出。我们摇头，心想：“他们在干嘛？” 网站通常是潜力客户对你的公司的第一印象。他们在前往实体店铺或和你见面之前，会先去网站看看。你的网站给人的印象如何？ 以下是小企业网站常犯的九个错误。小心注意，不要犯下其中任何一个。 没有号召行动 你必须有个号召行动(Call to action)，而且你必须明确表示希望访客做的事：订购、下载电子书、订阅电子报…等。在最理想的状况中，网站的每一页都会有同样的号召行动。 背景音乐 在网站中放背景音乐大概是惹毛访客最快的方法。比起去研究怎样才能关掉音乐，大部分人会选择直接关掉窗口。在网站中放音乐，你可以确定销售额会一路往下掉。 错误导航 首先，不要自以为创新反而变成搞怪。访客会希望你的网站导航方式和其他网站都一样。主要导航选项会在页面的上方和左边。文章中有超链接的文字要有底线。按钮和其他可以点击的对象都要很明显。 在放置和管理连结时要特别注意。相关的连结可以放在一起。最重要的链接要放在导航选项的显眼处。功能链接（操作接口、帐户登入、设定…）和法律相关连结（版权、隐私权政策等）放在其他地方。 你也可以考虑使用面包屑导航模式。这会让访客在任何页面中都知道自己身处何处。 没有联络信息 如果你的网站中没有联络信息，基本上就是在跟潜力客户说你不需要他们的生意。至少要在网站中的每一个页面列出你的电话号码。更好的话，可以在首页和其他页面中放进简短的连络信息。你只需要列出姓名、电话和电子邮件，加上简短的欢迎联络讯息。 没有适合在线阅读的排版 网络文字和纸本的阅读方式步一样。网站必须提纲挈领，让读者能立即抓出重点。长篇大论的文字很容易就会被跳过。使用小标题、条列式、重点颜色和小篇幅的段落。 没有相关内容 如果你顺利吸引到重复访客，他们会不会一进来看到的还是四个月前的内容？至少一个月更新网站一次。要让你的网站新鲜有活力，可以加入博客。或者，在网站中放上你的社群媒体专页链接，让网站访客知道你最近在干嘛。 错误的色彩配置 ...
February 4, 2013
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