こんにちは、カスタマーサクセスチームです!最新アップデート情報をお届けします。
今回は、ECサイトで使える、Benchmark Emailの日本語メルマガテンプレートのご紹介です。

ECサイト向けメルマガテンプレートとは?

ECサイト(オンラインショップ)のメルマガを配信するのにお使いいただける便利なテンプレートです。

今回は、以下の3種類のテンプレートが追加されました。

  1. EC・ショップ1(商品解説なしのシンプルな構成、一覧タイプ)
  2. EC・ショップ2(商品解説ありの構成、雑誌タイプ)
  3. EC・ショップ3(セール)

eコマースのメルマガは、たくさんの商品を並べて紹介している一覧タイプか、商品の解説文を添えている雑誌タイプに大別できます。

今回はその2大パターンに加えて、大変需要の多いセールのお知らせテンプレートもご用意しました。

それでは、各テンプレートの魅力やおすすめの使い方をご紹介します。

1.EC・ショップ1(商品解説なしのシンプルな構成)

1つの商品につき1枚の写真・商品名・価格を添えて、商品をシンプルに並べて紹介するテンプレートです。

当記事では一覧タイプと呼んでいますが、紹介したい商品がたくさんあるショップにおすすめです。目移りするショッピングの楽しさを読者の方に味わってもらうことができます。

このテンプレートの便利なところは、コピーボタンで商品ブロックを簡単に増やせるところです。

また、商品紹介セクションはご要望の多い2カラムと3カラムを掲載しております。

(上)2カラム(下)3カラム

そのまま使っていただくのはもちろん、見せたい商品数やショップの雰囲気に合わせて、どちらかを選ぶこともできます。不要なセクションを削除してお使いください。

画像を差し替えるだけで、簡単にオリジナルメルマガを作ることができますので、ぜひご活用ください。

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2.EC・ショップ2(商品解説ありの丁寧な構成)

当記事では雑誌タイプと呼んでいますが、1点1点の商品に、複数画像を用いたり商品解説文を加えたりして、丁寧に紹介していくタイプのメールテンプレートです。

読者の方に、ショップの世界観や商品の付加価値を感じ取ってもらいたい場合ですとか、じっくり商品と向き合って検討してほしいときにおすすめです。

テンプレートでは5種類の商品を掲載しているのですが、ブロックをコピーすれば商品数を増やすことができます。

メール前半の商品紹介セクションには、おすすめ度の高い商品を載せてください。

複数の写真を掲載できますので、全体写真のほかに、商品のディテールやギミック、または利用シーンが想像できる写真を載せるといいでしょう。

テンプレートの下部には、もう少しコンパクトな商品紹介セクションもご用意しています。

メール全体の長さを抑えつつも、掲載する商品数をたくさん増やしたいというときは、こちらのセクションのご活用をおすすめします。

「EC・ショップ1」のテンプレートと同様に、コピー/削除ボタンで商品の数を調整することができます。商品の良いところやブランドの雰囲気が伝わるように、ぜひご自身のショップらしくカスタマイズをしてみてください。

3.EC・ショップ3(セール)

こちらはセールのお知らせ向きのテンプレートです。

商品価格がどのくらい割引されているのかが分かりやすいため、お得感が伝わりやすいデザインになっています。

セールの際は、なるべくたくさんの商品を眺められるようにして、目移りする楽しさを読者の方に味わってもらうのが良いのではないでしょうか。そのためメール全体の構成は「EC・ショップ1(商品解説なしのシンプルな構成)」と同じです。

前半の商品紹介セクション(2カラム)では、4つの情報を掲載する構成になっています。

・商品名
・元の価格(例:¥1,000)
・割引後価格(例:¥800)
・割引率(例:20% OFF)

後半の商品紹介セクション(3カラム)では、すっきりと見せるために、3つの情報を掲載する構成にしています。

・商品名
・割引後価格(例:¥800)
・割引率(例:20% OFF)

このあたりは、ご自身の判断でご自由にカスタマイズをしてください。

お得感の伝わりやすさと読みやすさのバランスが決め手になると思います。

eコマース業界向けテンプレートの使い方

テンプレートの場所

eコマース業界向けテンプレートは、メール編集画面のレイアウトタブより「テンプレート」を選択いただき、以下のいずれかを行っていただくと表示されます。

・フィルター内の「業界」をクリックし、「Eコマース」にチェック
・フィルター内の「日本語テンプレ、他」をクリックし、「日本語テンプレ」にチェック

テンプレートをクリックいただくと、エディタに反映されますので、そのまま編集をしてください。

テンプレート解説ブロックについて

このテンプレートには、最上部に簡単な使い方のポイントが書かれたブロックが入っています。

カスタマイズする際の参考にしていただき、送信前には削除をしてください。

冒頭のカスタマイズについて

テンプレートの冒頭部分は、eコマースメールでよく見られる構成にしています。

ご自身のショップに合うと思うものを取り入れていただき、不要なものは削除してください。

①お得な情報

送料無料になる条件や、開催中のセールなど、お得になる情報を冒頭に載せているパターンがよくあります。最初に目に留まり、さらに読み進めるきっかけになりますよね。

②ロゴ

ブランディングの観点から、ぜひショップロゴは載せましょう。

③サイトナビゲーション

メールをきっかけにサイトへアクセスしてもらえれば、しめたものです。

「新着/再入荷/セール」

「ウィメンズ/メンズ/キッズ」

などのナビゲーションを冒頭に載せているメールは、特にファッション系ECに多いと思います。

テキストをドラッグして選択し、ウェブサイトのURLを設定してください。

④トップ画像と説明文

eコマースメールでは、毎回特集テーマを設定して、オリジナルのトップ画像を用意しているケースが多く見られます。

これは読者の方に新鮮に感じてもらうためや、心躍るショッピングの雰囲気を演出するためでしょうか。一方で、すぐに商品紹介を見てほしいので、あえてトップ画像を省いているメールもたくさんあります。

トップ画像を入れるかどうかは、作業時間と効果のバランスを勘案して決めるか、A/Bテスト機能を使ってあり/なし各バージョンの成果を比較してみてもいいかと思います。

まとめ

eコマース業界のユーザー様で、初めてメルマガを送る場合や、これまでと異なるレイアウトを参考にしたい場合などにぜひご活用ください!

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