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Series Posts: 行銷案例

行銷案例

最佳GIF動圖案例分享:從大牌企業學習創意設計

隨着互聯網的快速發展,GIF動圖常出沒在日常生活中,原因是GIF動圖比靜態圖更加吸引人。因此也快速成為營銷傳播的重要工具,營銷人員開始頻繁的在郵件中使用GIF動圖,適當的穿插使得郵件更為生動形象,更加突出郵件主題傳播品牌形象。今天Benchmark Email滿客郵件將通過品牌GIF動圖郵件成功案例,與您一起從中學習創意設計,從而來提升品牌形象吸引更多客戶! GIF動圖的使用場景 GIF動圖是通過多圖層的圖片按順序切換實現動畫效果,包含移動、縮小、跳動等多種效果,從而讓所有圖層圖片聯動起來變成動態效果。簡單來說,GIF動圖是迷你視頻,能給人帶來新鮮感。因此,我們可以將GIF動圖運用到以下幾種場景營銷當中: 1、展示產品特點 Apple在推廣磁吸充電器時,就使用了GIF動圖來展示其獨特的無線充電功能,將靜態圖片製作成動態效果,突出產品的獨特賣點,激發好奇心提高用戶的購買意願。 2、創意廣告宣傳 麥當勞曾推出以愛意為主題作為創意廣告宣傳咖啡,將有趣的動畫與品牌元素相結合,有趣的文字能讓用戶充滿想象力,幫助您在社交媒體上吸引更多關註,從而獲取潛在流量。 3、節日關懷問候 香港航空的端午節宣傳圖融入了龍舟節日元素,適當的文字補充不僅能給用戶帶來節日關懷,也能提醒用戶及時向家人傳達念想,從而加深用戶的品牌印象。 4、增強用戶互動 天貓在各種大型購物節經常發布帶有有趣的互動性營銷GIF動圖,用於提高用戶在網站或社交媒體上的點擊、轉發等互動行為,從而維護老用戶關系,積攢新客戶的轉單率! GIF動圖的使用方法 Benchmark Email郵件群發平台支持在郵件添加GIF動圖,適當的GIF動圖能夠讓您的郵件更加生動,更具有趣味性,所以,編輯起來吧,讓您的郵件動起來! 操作步驟:登入Benchmark賬號--進入郵件編輯頁面--上傳GIF動圖--拖拽圖片區塊--添加圖片保存即可--點擊下方預覽全面效果 GIF動圖的設計建議 根據成功案例的設計靈感,Benchmark Email為您總結出想要創建出吸引人的GIF動圖的幾個建議: GIF動圖保持簡潔明了,避免要素過多干擾註意力。...

April 10, 2024

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興全貿易 Cintrade 用 EDM 打造生技製藥專業顧問形象,讓客戶主動諮詢產品

興全貿易以精確的 EDM 行銷策略,透過「興全小學堂」提供的知識性內容,建立品牌專業顧問形象,也通過服務滿意度調查和具感染力的客戶故事活動,增強了客戶與品牌間的深度連結。 我們很榮幸地邀請到興全的行銷暨設計部組長 Lena 與我們分享 email 行銷經驗。 [ez-toc] 興全貿易在業務推廣中遭遇了代理商共通的困境:台灣客戶對成本和價格的敏感度,儘管進行了多種不同行銷策略的嘗試,打破價格壁壘始終是一大挑戰。在這樣的背景下,興全貿易決心塑造一個更專業的品牌形象,強調其提供的不僅僅是產品,更是全面的解決方案和專業顧問服務。 以「附加價值」作為行銷策略,需要產出精實的內容曝光給客戶,並搭配線下的專業服務與活動以令人信服品牌的專業性,因此興全選擇用官網文章和 EDM 作為傳遞專業訊息的媒介:透過布局文章 SEO 吸引自來客,也同時在 Google PPC 做產品關鍵字廣告,讓潛在客戶能夠將興全的產品列入評估清單中,同時也用 EDM 經營對興全有高度興趣的客戶。多元經營數位行銷渠道,同時照顧在不同銷售決策階段的客戶群。...

April 1, 2024

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擎傑企業 Kingjarl 的行銷突破:用 EDM 在展會後激發製造業客戶的主動詢價

擎傑企業去年開始使用國外 B2B 企業常用的 EDM 行銷策略,強化客戶溝通、提升品牌能見度,並有效地傳達其專業性和技術創新,在客戶經營方面得到意想不到的新銷售機會。 我們很榮幸地邀請到擎傑的業務營運開發部主任 Sue 與我們分享 email 行銷經驗。 [ez-toc] B2B 企業尤其是分析設備商,因為產品技術門檻高和銷售週期長的特性,以往的銷售模式常常是藉由展會或是客戶轉介,讓業務到現場一對一地向客戶詳細說明,長期跟進,最後才成交訂單;如果是不認識品牌的潛在客戶,單靠業務陌生開發接觸,則需要耗費更長時間和更多心力經營品牌信任感。 擎傑透過數據發現,官網和 EDM 等數位行銷渠道,幫助他們抓回很多原本只做傳統行銷時可能流失的潛在客戶,這也讓擎傑決心投入經營數位行銷。精心設計每個渠道的推送內容,以符合不同平台的特性,例如 EDM 讓客戶對品牌留下專業印象、LineOA 讓客戶能夠快速地回報設備規格並諮詢操作方式。經營多渠道的曝光為的就是讓客戶有更多元更簡單的方式接觸擎傑。 擎傑企業...

February 26, 2024

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電商郵件行銷成功案例:從購物車放棄到成交的挽回策略

現在電商企業接觸客戶的管道越來越多,各種競價廣告、社群媒體齊頭上陣,爭取客流量,當然,在獲客成本日益增加的今天,電子郵件行銷仍然是增加電商銷售有效的方式。 [ez-toc] 為什麼應該運用郵件行銷推廣電商? 運用多個管道平台、郵件行銷都可以用來接觸目標受眾,維持顧客互動。 郵件行銷與其他行銷管道的比較: 郵件方式最靈活:相對於高頻率發送的社群媒體推文發送,電子郵件發送更具許可性,甚至可以由訂閱用戶決定接受郵件發送的頻率,讓用戶把握寄送節奏。 更具個人化:與社群媒體等其他管道相比,個人化電子商務郵件行銷活動,根據各項資料對訂閱用戶進行良好的細分。 有效地建立品牌記憶:品牌寄送任何一封郵件,從郵件寄件人名稱、主旨、內文預覽等要細細斟酌,才能有效展示品牌。 郵件方式能打破其他管道如格式、尺寸、可見度、字元等限制,讓收件者更具體感知品牌的內容。 更具成本效益:社群媒體推播管道和搜尋付費廣告活動的競價成本日益昂貴,而郵件的成本低於廣告競價費用,加上其直接的成本價,不需要不斷提高出價,有利於推動銷售 ,比其他管道更高的轉換率和投資報酬率。 購物車放棄到成交的挽回策略 1.直截了當的郵件內容 範例:Debenhams vs.Gorsuch 挽回郵件內容應遵循一個目標,過多的細節目標會分散收件者的注意力,直接點明此封郵件的意圖:提醒使用者被遺忘的購物車,讓使用者完成結帳。 Debenhams 和 Gorsuch 這兩封捨棄購物車試圖挽回客戶的郵件,在內容上直接表明來意。...

February 21, 2024

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百加資通 Hundred Plus 的留客策略:用 EDM 建立 SaaS 客戶忠誠度與提高續訂率

作為一家提供企業數位化解決方案的軟體公司,百加資通曾經自架伺服器發送電子報,與客戶持續溝通。然而,數位行銷仰賴精準的數據解讀,百加資通意識到需要一個能更精準分析客戶喜好和反應的專業平台,來管理他們的電子郵件行銷活動,這促使他們轉而使用滿客郵件,除了滿足了解客戶需求的期望外,也達成和客戶持續交流的目的。 我們很榮幸地邀請到百加資通的執行長 Mike 與我們分享電子報行銷經驗。 [ez-toc] 說到 SaaS 軟體業最大的挑戰, Mike 直指「如何留住客戶」,客戶留存率和客戶壽命價值(LTV)是衡量成功的重要指標。業務團隊經常面臨著如何增加客戶續訂率和降低客戶流失率的挑戰。客戶可能因為多種原因選擇離開,包括價格問題或競品提供更吸引人的選項。 為了應對這一挑戰,百加資通積極運用多種數位行銷工具達成不同目的,例如:深耕官網 SEO 策略穩定吸引自來客,也在多個社群渠道發布 EDM 的 URL 連結,傳播公司最新推出的功能或活動,與客戶建立數位連結,建立品牌印象。 百加資通 Hundred Plus...

January 25, 2024

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電子郵件行銷實戰案例:如何在短時間內提升訂閱者數量

身為數位行銷人員,在百忙之中抽空檢查手上的 Email 名單,驚訝的發現訂閱用戶數量已從停滯不前,到現在Email 源源不斷匯入自己的名單群組,沮喪感完全消失,投身忙碌於經營名單。如何在短時間內像這般快速增加 Email 名單?今天就來弄清楚如何吸引更多電子郵件訂閱用戶,擴大郵件名單,消除 Email 停滯狀態! [ez-toc] 退出意圖彈出視窗挽留訪客 如果您常在電商平台網購,遇到這樣的場景:看到喜歡的商品,先加購到購物車,心想著之後再結帳,但逛著逛著,忘記購買了,正要退出平台, 這時,網頁彈出窗口,就像伸出友好的手,並招手說「嘿,您忘記給購物車結帳了,快把心愛的東西帶回家吧!」最後滿心歡喜結帳下完單。 以上場景就是透過退出意圖彈出視窗(exit-intent popup)來挽留要離開網頁的訪客,這是常見的技術方式,特別是在電商平台中,有助於挽回捨棄購物車的用戶。 網站透過追蹤訪客的遊標來運行,當訪客瀏覽完畢想要退出網頁,移動遊標至頂部關閉或切換網頁選項卡時,就會觸發彈出窗口,吸引訪客的注意力,在此,彈出窗口展示有利的資訊,且與網站內容相關,好比有吸引力的磁鐵以此留住訪客的信箱。 範例:多種資訊方式留住訪客 彈出視窗展示的資訊往往是有足夠的吸引力,通常內容有:電子郵件、折扣、小測驗、禮物卡、技巧手冊、免費試用、網路研討會、免費課程、電子書、報告、調查報告等等 ....如下圖的範例 California Olive...

December 8, 2023

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B2B 電子郵件行銷個案研究:如何獲得更多商業機會?

B2B 電子郵件行銷很常見,現在很多行銷人員採取B2B 的行銷策略,向企業客戶群推銷產品或服務技術,往往這些行銷推廣的產品或服務通常更加複雜和專業,區別於B2C 電子郵件行銷針對個人消費者客戶的行銷。部分行銷人員為了贏取更多商業機會,轉戰 B2B 郵件行銷管道,辨識買家角色,分析買家旅程特點,結合郵件實踐操作方法,旨在並培養與潛在客戶的關係、打造品牌知名度,帶動銷售業績。 [ez-toc] 瞄準購買角色再行動 許多公司使用 B2B 行銷,適用於向其他企業銷售其產品或服務的任何提供者。 常用 B2B 行銷的一些行業範例包括: 製造業:設備、汽車零件、重型機械 批發運輸:辦公設備、工業用品 技術:軟體和硬體供應商、IT 解決方案 醫療保健:醫療器材、藥品、醫療保健服務 專業服務:例如法律、會計、諮詢...

October 17, 2023

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非營利組織郵件行銷案例:公益事業的創新傳播之道

近些年來,很多各行業的大型企業都很重視於公益項目,自發起公益項目,還會攜手非盈利組織一起展開公益活動,增加影響力。 [ez-toc] 滙豐銀行慈善基金致力推動社會創新、提倡環保和可持續發展,並期望改善弱勢社群的生活,時至今日已發展成香港規模最大、由商業機構營運的慈善基金之一,並捐助超過一萬個項目.. . 王品集團長期以來不斷積極投入社會貢獻與慈善公益,舉辦義賣、廣邀民眾捐贈善款、援助弱勢兒童、社會創新產品採購,將溫暖送給需要的人。 P&G 寶僑家品在兒童安全飲用水項目 (CSDW)、自然災害災害、抗擊新冠疫情等項目為全球各地的社區帶來積極影響... Deloitte勤業眾信在面對全球經濟起飛而造成的貧富差距、數位落差等社會問題,實施暑期實習計畫、台中自由國小夏令營、愛心義賣會、遠距教學、D. Camp冬令營等,提供更多的教育資源與發展機會... 企業為何參與公益事業? 何謂非盈利組織? 非盈利組織的公益事業涵蓋範圍很廣,社會力量不容忽視,主要涉及教堂、醫療、環保、野生動物保護等方方面面,事關人類發展的事業。 1.社會責任感使然 眾所周知,很多知名的大企業,在打響了自身品牌名氣之後,基本都會投身公益事業,向非盈利組織伸出援手,甚至自身成立公益項目,影響力不小。由於公益行銷可以展示品牌的社會責任感和關注社會問題的態度,幫助品牌樹立積極形象,進而贏得消費者的尊重和信任。因此,多數企業會秉承著「來源於社會,回饋於社會」的理念,為社會貢獻一份力量,盡社會責任。 2.吸引更多捐贈 非盈利組織極力展開公益項目,除了具有一定社會責任之外,也在不斷拓展公益項目名氣,從而希望吸引更多新的捐贈者,加入公益項目,來增加公益資金投入,以便擴大公益項目,幫助更多有需要的人。 郵件行銷助力傳播公益事業 現在社群媒體發達,企業也毫不吝嗇在多渠道LINE、Facebook、直播等宣傳公益項目,傳達其影響力。但有一種特殊情況:由於非營利組織員工都面臨缺乏時間、有時甚至缺乏團隊的情況。此時,郵件聯絡是最佳方式之一。通過電子郵件推廣,向捐助者介紹公益項目、展示公益事業所產生的影響、以及向捐贈者表示感激之情。 非盈利組織用EDM行銷平台能做什麼?...

September 7, 2023

行銷案例

運用郵件行銷訂閱表格收集客戶 email 名單,吸引更多潛在客戶!

電子郵件行銷的效果不僅仰賴發送內容,更需要一個堅實的基礎:品質良好的 Email 名單。品質優良的 Email 名單當然不會憑空出現,那又從何而來?其實我們可以用一個簡單的問題問自己,很快就能知道答案了:  你在家裡的信箱發現兩種郵件:一種是不具名的廣告傳單,另一種是寫著你的名字的郵件,你對哪一種郵件更有興趣呢? 客戶主動提供給你的 email 聯絡資料,也就是從訂閱表格收集來的名單,往往比廣泛收集來的名單,品質更好,轉換率也更高。 本文將帶您深入了解企業如何運用訂閱表格,吸引更多潛在客戶留下 email 名單。無論您是已經熟練運用郵件行銷,還是初次踏足這個領域,本文都將為您提供實用的指南,幫助您成功地利用訂閱表格,開啟與潛在客戶的新連結。 [ez-toc] 探索訂閱表格的力量:建立寶貴的客戶 Email 名單 圖片來源:土屋鞄製造所、自然科學博物館、犀牛盾、閱讀前哨站 訂閱表格(sign-up form)不僅僅是一個收集聯絡資料的工具,它更是建立高品質名單的關鍵工具。通過這個表格,只要有人填寫並提交資料,您就能獲得寶貴的客戶聯絡資訊。 為何我們稱其為高品質名單呢?在現今充斥著垃圾和促銷郵件的環境中,人們不再輕易交出自己的電子信箱:我們已經培養了保護電子信箱的習慣,不希望被打擾。因此,主動留下...

August 11, 2023

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